Merry Berry
Время работы
Открыто до 22:00
Подборки похожих мест
Как добраться
ТРЦ FM
247 м
Похожие места рядом
88 отзывов
1 ноября 2024
Были дважды в новой кофейне на улице Карла Маркса и оба раза остались недовольны. Первый раз долго ждала какао с эклером. Подошла узнать как скоро будет готово,обратила внимание,что какой-то какао уже стоит и по виду уже давно. Девушка попросила прощение и сказала что сейчас мне сделают , пейджер запищал еще минут через 5 и когда я подошла мне отдали тот самый какао ,который стоял уже давно. Я возмутилась почему мне отдали то,что давно стоит и почему меня пригласили забрать только сейчас ,на что услышала: "Ну меня здесь небыло!" , девушка отвернулась и дальше начала заниматься своими делами. Ругаться не хотелось,просто попросила хотя-бы подогреть какао ,но сама ситуация очень не приятная.
А сегодня заходили перекусить ,а потом решилм еще и с собой взять круассан и шоколадный наполеон. Девушка повторила заказ :"Круассан цезарь и наполеон" , я ей ещё раз уточнила что наполеон шоколадный :"Да-да ,шоколадный" . Но в итоге дома обнаружили ,что положили все-таки обычный .
Таких ситуаций связаных с вашими кофейнями уже много накопилось ,то лед руками голыми в стакан закидывают,то хамят ,то заказы путают. Ходим только из-за вкусных десертов.
23 ноября 2024
Ситуация произошла сегодня , 23.11.2024
Встретила меня милая и приветливая девушка, приняла заказ шоколадный наполеон и капучино. Съев треть десерта я обнаружила волос. Подозвала сотрудницу и показала ей. Я не хамила и не грубила, просто сказала , что тут волос. Девушка с удивлением взяла тарелку и ушла. Спустя минуту подошла уточнить : вернуть мне деньги или принести новый заказ. Я выбрала первый вариант и мне другой сотрудник молча вынес 220 руб , положил их на стол и так же молча ушел.
Никто, абсолютно никто не извинялся за эту ситуацию . При том, что я очень лояльно отреагировала на волос и не ругалась с ними.
Уходя со мной даже не попрощались, хотя я знаю, что сотрудники в этом заведении всегда прощаются и желают хорошего дня. Одна звезда только за вкусный кофе .
27 декабря 2024
Хорошо в этом кафе утром. Как раз открывается в 9-30.
По ассортименту - стандартное мэрри . все такой же вкусный ягодный чай. И прикольные пряники
