Меркалето
877 отзывов
8 сентября 2023
Интересное кафе, удобно расположен в парке. Хорошое обслуживание, вежливое обслуживание. Но с кухней надо быть повнимательнее, не все заявленные блюда вкусные как говорят.
30 января 2023
Отличное место не далеко от метро в городком парке им. Баумана. Очень душевное и уютное семейное кафе в итальянском стиле. Интересный интерьер, окна в пол. Есть детское меню и свой выход на каток. Цены средние, пицца вкусная, обслуживают с душой! Отдельное спасибо официанту Андрею 🙃❤️
2
14 сентября 2024
Обслуживание быстрое. Официанты, работающие во время фестивалей в парке - герои!! Спасибо, ребята!
8 января 2024
Хороший вид из окон, панорама на парк. Заходили перед новым годом, ещё не было сильных морозов, но в зале было прохладно, пришлось одеть куртки. Картой оплатить нельзя, в помещении стоит банкомат, пришлось снимать средства, большой минус, если с собой не взял карту, а всегда рассчитываешься телефоном.
3
26 июля 2024
Хорошая локация, цены выше среднего, в 22:06 к нам подошел официант и принёс нам счет,который мы не просили. Обычно подходят спрашивают «желаете ли вы что то ещё? Если нет могу ли я Вас рассчитать»,а то было ощущения как будто нас выгоняют
31 октября 2024
Была сегодня. Успела только войти. И сразу мат в разговоре сотрудников через весь зал. Есть еду, приправленную ненормативной лексикой, как-то не захотелось. Ушла в другое кафе. Поставила две звёзды авансом (м.б. кухня здесь всё же хорошая).
22 июня 2022
Меркато -это сеть семейных кафе, куда чаще всего приходят с детьми (есть детское меню). По телику крутят мультфильмы, есть небольшая игровая зона для детей.
Меню нельзя назвать демократичным, средний чек на 4-х (двое взрослых и двое детей) будет не меньше 2000 руб (и это так, перекуситьперекусить слегка).
Очень удачное расположение - сад им. Баумана (есть две детский площадки) , особенно хорошо прогуляться там летом.
Кафе достаточно вместительное (точно такое же в Кузьминках в два раза меньше).
Из недостатков:
1) отсутствие туалета (общественный туалет находится на улице, в 100 метрах от кафе)
2) спиртовые брызгалки на столах, которые при лёгком нажатии выдают мощную струю спирта(дочь нажала и мне пришлось нюхать пиццу, потому что струя капнула рядом)
3) дочке принесли лимонад, который больше был похож на помои (точно такой же заказывали в Меркато в Кузьминках несколько недель назад и выглядел он совсем по другому). Я сразу попросила заменить. Извинились и поменяли, но всё-таки неприятно, осадок остался.
1
5
15 апреля 2023
Еда вкусная, меню разнообразное, неплохое семейное кафе, но по обслуживанию есть пара не очень приятных моментов. При бронировании за 2 недели почти просила, чтобы нас (6 девчонок) посадили на диванчики, но когда пришли посадили в итоге за жёсткие стулья. Но больше не понравилось, что в честь дня Рождения не сделали, как я поняла, скидку 20%, о которой тоже говорили по телефону. Обидно, но зато пицца была офигенная!
3
1
14 июля 2024
Отличное, атмосферное, красивое кафе!!! очень довольны, все было очень вкусно!!!!❤️❤️
12 июля 2023
Заказывала молочный коктейль и бургер из гавядины. Было вкусно. Приветливая администратор встретила, поинтересовалась где я буду сидеть. Официант быстро отслужил.
Цена как в любом другом московском кафе. Бургер и коктейль мне обошлись в 900р
Бургером можно наесться. Порция грамм 400. Будете в парке им баумана, обязательно заходите перекусить
16 ноября 2024
К сожалению, как и во всех парках Москвы, еда и цены очень посредственные. Место-локация про "посидеть", не про еду.
27 августа 2023
Прекрасно перекусили семьей. Несмотря на полную посадку, быстро нашли стол, вкусно и быстро покормили. Расположено внутри красиво парка. Стоит посетить!
20 ноября 2023
Хорошее кафе , неплохо посиделе , но зимой скорее всего будет холодно , вкусные коктейли для детей ,рядом хорошая игровая детская площадка , растрести жиры )
18 декабря 2023
Интересное местечко с видом на каток в парке. Очень вкусная пицца, есть интересные блюда итальянской кухни. Готовят быстро. Цены средние
10 июля 2023
Были вчера 09.07.23г. на благотворительной ярмарке, кафе стоит напротив сцены, где проходил концерт. У кафе очень милая терраса с мягкими и подушками, куда мы с молодым человеком сели. Минут через 7-10 к нам подошла девушка с меню в руках и со словами: «вот вам меню, либо выбирайте и сидите тут, либо идите на лавочки впереди, потому что эта территория относится к кафе». Я прекрасно понимаю, что эта терраса кафе, но подходить с такими словами - достаточно грубо с ее стороны, о чем я ей сразу сказала. И вместо того, чтобы привлечь новых клиентов, можно же было с улыбкой поздороваться и предложить выпить вкусного чаю, чтобы концерт был ещё уютнее (это к примеру) или вежливо попросить пересесть, если мы не будем ничего заказывать. Но, к сожалению, этого не произошло. Да, может быть у вас действительно все очень вкусно, но мы этого не смогли оценить, так как желание что-либо заказывать сразу пропало.
P.S: Я тоже работаю в системе торговли и сделала бы выговор нашим сотрудникам за такую встречу клиентов. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить качество обслуживания вашего кафе. С уважением, Екатерина.
3
1
30 июня 2023
Вежливое и внимательное обслуживание, вкусная кухня, но есть НО! Мы были с 3 летним ребёнком и заказать было нечего. Детское меню есть, но там всё жареное: курица, картофель, наггетсы, овощи.
Ничего адаптированного в меню не нашла.
Огромное пожелание руководству, улучшить детское меню и сделать акцент на паровые и варёные блюда. Спасибо!!!
3
22 января
Вкусная еда за свои деньги летом есть веранда и вкусная пицца
18 августа 2023
Ставлю две звезды исключительно по двум причинам. Первая - красивое кафе с итальянским антуражем. Вторая - милая официантка, которая обслуживала, к сожалению, не мой столик, но зато заботливо предложила санитайзер для дезинфекции рук (да, уборной комнаты в кафе нет).
Почему три звезды отсутствуют? Исключительно из-за хабалистой официантки Людмилы. Мало того, что эта барышня позволяет себе излишние комментарии, советы, взгляды сверху-вниз и пассивную агрессию, так еще и в попытке удивить гостя удивительной памятью на заказы, постоянно путается в них. Атмосфера встречи испорчена исключительно таким явлением, как Людмила.
Совет данной барышне: прежде чем Вы делаете замечание гостю по поводу лежащей на столе кепки (Вы же хотите блеснуть знанием этикета), Вы лучше убедитесь, что над гостями не летают мухи
3
1
5 сентября 2023
Привлекательное место, и внутри не обманывает ожиданий. Вкусная итальянская еда, симпатичный и вежливый персонал, быстрое обслуживание. Единственный минус - отсутствие туалета в заведении, а тот общий, что на территории бауманского сада, уж очень грязный.
4 июля 2023
Хорошее местоположение в парке, очень удобно поесть с детьми. Летом окна выставляются и заведение превращается в веранду, что приятно. Еда хорошая, обслуживание тоже в порядке.
1
4 декабря 2024
С детьми отличное место в парке для перекуса.
1
8 сентября 2024
В день города Москвы ребенку отказали в грубой форме в стакане фильтрованной простой воды, которую в ресторанах предоставляют бесплатно. Неудивительно, что в воскресенье в 16-30 полупустой ресторан. Даже если и было желание остаться и пообедать, оно пропало.
2
16 июня 2023
Было одним из любимых мест. Но в летний период ввели новые правила - а именно - при броне стола на любое количество человек с четверга по воскресенье - бронь ПЛАТНАЯ. Мотивация - что в саду проводятся джазовые вечера и очень много гостей.
В принципе правило нормальное - но меня лично несколько возмутила сумма брони - 2500 рублей с человека. Прям почти банкетное меню.
Имейте ввиду это правило.
Также, если есть свободные места - вас посадят за свободный стол без брони. Если нет, будете ждать, пока освободится стол.
Ответ ресторану - зачем вы врёте? За 10 человек в четверг 15 июня 2023 администратор меня попросила внести 25 тысяч рублей. Я ещё уточнила, а что если мы не съедим и не выпьем на эти деньги?
Мне было сказано, что нам предложат еду с собой.
Почему именно такая сумма: как мне было озвучено, чтобы заказать стол на вечер четверга нужно внести 2500 руб. за взросдого, за ребёнка 1500 руб.
За каждого человека обязательная предоплата.
У нас было 10 человек взрослых.
10 февраля 2023
Недавно были в Меркато в саду имени Баумана и хотим выразить огромную благодарность! Уже очень давно мы не ели настолько вкусной пиццы, она действительно как в домашнем кафе в Италии. Особенно рекомендуем пиццу 4 сыра с грушей, это отвал всего! Также порадовала уютная атмосфера с милым интерьером и панорамными окнами, вежливый и внимательный персонал! Хочется возвращаться к Вам снова и снова
1
1 декабря 2022
Неплохое место для кафе в парке в центре Москвы на четверочку. Позиционируют себя, как Итальянское кафе, но музыка часто звучит французская))
Из минусов. В летнее время набирают официантов из студентов, видимо. Обслуживают долго. В зимнее время холодновато, т. к здание не капитальное, "стекляшка". И большой минус, нет туалета. Говорят, идите в парк. В парке есть, правда. Но всё равно, не удобно
3
17 апреля 2023
Были в первый раз. Уютное местечко. Вкусная кухня. Демократичные цены. Хорошее месторасположение в парке. Но было очень много маленьких детей, которые не давали насладиться тишиной.
3
13 апреля 2023
В целом, неплохое кафе: вкусная пицца, есть детский уголок, панорамные окна с видом на парк, быстрое обслуживание.
Из минусов - туалет на улице, руки не помыть, дают антисептик. Оплату не принимали по карте, есть банкомат - предложили снять наличные. Странно, конечно.
3
1
16 апреля 2024
Очень понравилась еда!!!
В каждом нами взятом блюде ощущалось вдохновение повара!)))
Спасибо за наивкуснейших впечатления;)
10 апреля 2023
Это лучшее кафе в центре Москвы. Когда мы с детьми или подругами идем гулять по саду им. Баумана или в соседний театр Фанни Бэлл, то не упускаем возможности провести время в этом кафе. Уютно, тепло, чисто, сервис на высоте. У нас есть наш любимый официант Людмила Торосян. 70% мотивов, почему мы идем туда кушать, это наша Людмила. Запоминает мгновенно наше бесконечное количество заказов, всегда улыбается, обходительна и заботлива, воспитана. Придем снова и снова. Обнимаем , благодарим. Вкусно очень у вас. ООООЧЧЕЕЕННЬЬЬ
Классный дизайн кафе - огромные окна. Уютно и летом, когда солнце светит высоко, и зимой, когда рядом каток, а за окном снегопад, осенью в дождик, весной, когда все дышит. И кафе дышит...
Просим Людмилу премировать.
1
18 сентября 2024
Бизнес ланч маленький и не вкусный.
Основное меню не пробовал. Персонал не доброжелательный.
1
21 ноября 2023
Вы знаете кафе или ресторан, где туалет на улице? А оно есть, это Меркато. Можно было бы пережить летом, но зимой и с детьми....
Обслуживание очень небыстрое и забывчивость у официантов о наших заказах, просьбах. Ценник для этого заведения явно завышен.
Из плюсов - вкусная пицца на тонком тесте и привлекательный вид из окон.
31 января 2023
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе. Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения. 👍👍👍
2
24 сентября 2023
Наш любимый семейный ресторан. Столик зачастую бронирую заранее. Нравятся пиццы, скорость обслуживания, вкус еды. Кофе не беру, я кофеман, для меня слишком мягкое не кофе, а кофейный напиток)
5 ноября 2023
С кухней не удалось познакомиться. Посещение ресторана закончилось после того, как администратор сообщила, что оплата только наличными, уточнив, что недалеко есть банкомат, где можно их снять. Учитывая, что на улице был дождь и холод, желания идти куда-то снимать деньги, не возникло. Какая-то дикая ситуация для 2023 года, когда все везде расплачиваются картами. Хозяева ресторана просто оптимизируют налоги, потому что это не единичный случай, в других отзывах посетители также пишут про оплату только наличными
3
3 октября 2024
Хорошее место, пицца очень вкусная, быстрое обслуживание, рекомендую
11 августа 2023
Сначала о грустном: бизнес ланчи сильно уступают основному меню. А в остальном - пиццы классные, неплохие салаты, чаи приятные, можно найти блюдо на любой вкус. Отдельно нравится запечённый баклажан.
Зимой здесь максимально уютно, летом благодаря открытой части не душно.
Очень забавная сезонная подача арбуза.
20 мая 2024
Вкусное и уютное кафе в с.Баумана)Ценник чуть высокий,но можно попасть на концерт и тогда все окупается само собой)
6 мая 2023
Замечательное место!
Очень вкусно, комфортно и уютно, в тч с детьми, колясками, есть небольшой детский уголок и телевизор с мультиками, официанты всегда вежливы.
22 апреля 2023
Зашли случайно с коллегами после посещения выставки Моне.кафе компактное. Есть столики на лвоих, троих. С диванами и стульями. Приготовлен заказ был быстро и вкусно. Персонал приветлив. Санитарная комната на улице близ кафе.
7 июля 2022
Для родителей, это прекрасное место. Панорамные стёкла позволяют видеть детей, гуляющих в парке на детской площадке.
Обычно берём пиццу и вино.
Есть детское меню. Персонал приветлив, обслуживают быстро. Есть бизнес ланч.
Туалета нет, приходится ходить в парковый, он чистый и расположен рядом, но для кого-то это может стать неприятной неожиданностью.
Закрывается в 22, как и весь парк)
Кафе обычное, а вот за расположение в середине сада им.Баумана - все мои звёзды!
3
23 сентября 2024
Удобно что в парке можно туда зайти и попить чаю или поесть пиццы. Но кухня так себе.
7 апреля 2024
Очень вкусно! Зашли впервые попробовали колбаски, пасту , пиццу , суп , чай, восторг ! Все очень вкусно )))
3 сентября 2023
Очень понравилось кухня и обслуживание.
Интересно подано: котлета на палочке для ребёнка! Вкусно рчень.
В это время шёл концерт... очень понравилось!
Тёплый уютный вечер!
30 мая 2023
Уютное заведение. Меню достаточно обширное, но вот разновидность пивных напитков мала. Чисто и уютно. Персонал приветливый. Цены вполне доступные.
22 июля 2023
Мы как-то заходили года 3 назад сюда, и тогда у меня остались положительные впечатления о еде. В этот раз зашли, и разочаровались. Пицца нормальная, и смотря с чем сравнивать. Остальное все очень грустно выглядит, фотографировать не стала, оставила возможность исправить это предпринимателям, но салат с баклажанами не вкусный… чай нормальный… место хорошее и уютное и пиццерия может быть точкой притяжения, блюда в меню максимум на 3, не больше, а цены как и везде. Девушки официантки очень стараются.
3
8 августа 2023
Банкет: завлекают скидками, а потом бессовестно переобуваются и увеличивают стоимость.
Заходил пару раз в Меркато перекусить. Не то чтобы плохо или хорошо… Как кафе наверное норм, но черт меня дернул попытаться организовать там банкет.
В начале общался с администратором Юлией. Объяснил, что хочу мероприятие на 15 чел. Она настаивала на личной встрече и активно зазывала меня в кафе. Зачем непонятно. В итоге всё-таки выслала мне банкетное меню- просто сфоткала на телефон и отправила. Чудесно. Ни каких тебе Эксель файлов или хотя бы текстовых. Сидел и своими руками перенабирал это все, чтобы составить меню на банкет с учетом цен и выхода блюд. Прекрасная клиентоориентированность Меркато. Ладно, это еще не самое страшное.
Юля озвучила условия: помимо стоимости блюд, 10% обслуживание, но на ДР дается скидка в 20%, пробковый сбор 1000р за бутылку крепкого и 700р за вино. Торт у них стоит от 2800р за кило и если захотите принести свой, то заплатите сбор по 1000р за кило.
Начал считать меню и эти сборы… Получилось недешево, в том числе из-за этих сборов, которые составили почти 30% стоимости всего банкета.
Собрал все в Экселе отправил Юлии, попросил посмотреть, и подумать как это можно оптимизировать. Она мне предложила примерно следующее «давайте по 2500р с человека сделаем». (У меня получалось около 4тр/на чел). Я говорю, давайте, но люди не деньги будут есть, поэтому пришлите предложение по меню на эту сумму.
Прошло три дня, но ответа я так и не получил.
Ладно, думаю, если гора не идет к Магомету… Пошел туда пешком, благо не сильно далеко. Там уже другой менеджер Ольга.
Пересказал ей все. Она переслала мне вариант меню из того, что они уже делали (для примера). Цена в их варианте получилась выше, при том, что в меню вообще не было алкоголя, торта, чая итд. Так себе пример.
Я ей говорю: эти пробковые сборы и сборы за торт составляют почти треть стоимости банкета, как-то это многовато, не могли бы вы поговорить с руководством, может пойдут на уступки.
Через пару часов ответили: вам могут немного сократить пробковый сбор и не брать сбор с торта. Я обрадовался, и скинул Ольге составленный ранее файл, который мы обсуждали с предыдущим администратором Юлией. Попросил оценить составленное мной меню, все ли в норме, не забыл ли чего.
И тут началось самое интересное…
Оля мне пишет: «Если у вас будет пробковый сбор, то 20% скидки к ДР не будет…Скидка только с нашим алкоголем».
Я говорю, как так, 4 дня назад было одно, сейчас другое? Почему меняете условия? Внятного ответа не получил, более того получил еще на добавку «да, и у вас банкетное меню, а мы на него не даем скидку». То есть итогом моей поездки в ресторан и переговоров стало увеличение и без того не самой скромной суммы на 20%.
Занавес.
Вспомнилась фраза из фильма «Спортлото-82»: «Я бы дал тебе рубль, если был бы уверен, что ты на него купишь хоть один грамм совести».
Не думаю, что это случайность. Скорее всего у Mercato такая тактика, завлечь клиента скидками, потратить его время (на поездку, бесконечные переписки и самостоятельное составление меню) в расчете на то, что он устанет и махнет рукой, когда они переобуются в воздухе и увеличат стоимость.
Да, жаль времени. Надеюсь этот отзыв убережет кого-то от огорчений. Не советую вам организовывать тут банкеты, не стоит портить себе настроение.
6
10 февраля 2023
С семьей посетили данное заведение. Встречали Новый год, все очень понравилось, кухня, интерьер, обслуживание на уровне. Официант сориентировал по меню. Отлично провели время в приятной атмосфере. Всем рекомендую.
1
8 июля 2024
Не понравилось... Заказывала ледяной чай с черной смородиной - полный кошмар, а не чай, это сильно разведённый морс с кучей льда. Официанта надо долго ждать, чтобы принесли счёт, три раза просили. Но пицца вкусная, поэтому три звезды. Желания туда заходить нет.
1
20 января 2024
Вот так приезжаешь в театр Среда 21 на Камю «Посторонний»,за час (!) , просто перепутав время . На дворе недетская мерель и ветер, достающий и до.. И очевидно, что участь сугроба сегодня обеспечена.. Но тут видишь сияющую витрину ресторана Меркато напротив сюрреалистического катка. А внутри - гостеприимная теплота, джин маракуйя и прочие радости бытия. И понимаешь - счастье есть и среди сугробов. Особая благодарность Людмиле за клиентоориентированность..
1
1
9 января 2024
Попыталась забронировать пару столов, чтоб покормить детей после катка. Поскольку это день рождения - хочется заранее хотя бы часть орг.вопросов закрыть. Но ребята, я не поняла! Что за конский ценник за бронь??? 2500 за человека - чтоб просто поесть пиццы с соком??? "Остальное доплатите на месте", обрадовал меня менеджер. Мы реально не можем поесть у вас пиццу в выходной день, если нас больше 8 человек? Клиентоориентированность 80 уровня.
3
2