Мэри Трюфель
574 отзыва
30 января
Салон высочайшего уровня, для людей с взыскательным вкусом 🫶🏻 великолепно всё: интерьер, персонал, ассортимент… продумана каждая деталь: Вы окружены вниманием и чувствуете себя особенной каждую минуту. Бесконечная благодарность за моё бесподобное, восхитительное, потрясающее, сногсшибательные платье!😍😍😍 за уникальную возможность не просто чувствовать себя принцессой, а быть ею: элегантной, утонченной, лаконичной и невероятно красивой! 😍
Отдельная благодарность ателье за профессионализм🙏🏻
25 ноября 2024
Салон очень красивый и большой, обслуживание на высшем уровне, угощают чаем и сладким, создают праздничную атмосферу)
Девушки-консультантки очень вежливы, помогают, поддерживают и приносят действительно то, что вы им покажете или очень похожие модели. Но, к сожалению, платьев под мой вкус в принципе не так много (3 модели, 5 с предложенными консультантом, но они совсем не понравились), плюс мне не очень понравилось качество тканей многих платьев, на ощупь как банты времён начальных классов (из органзы), которые такие, жёсткие на ощупь и старомодно блестят. В сравнении с ценой-качеством платьев в других салонах этот разочаровал, показалось, что цена завышена для такого качества. И сложилось впечатление, что салон слишком раскручен, думала, что при таком размере и имени точно найду подходящее платье, но, увы, не случилось. Советую девушкам идти в Мэри Трюфель, если они увидели платье на сайте и влюбились)
3
10 февраля
Мэри Труфель - это мой салон мечты с детства. Мечтала о встрече со своим платьем именно здесь, так и случилось✨
Несомненно, именно здесь живут самые восхитительные, элегантные, трендовые, волшебные платья самого великолепного качества, помогают настоящие мастерицы своего дела и можно испытать феерические чувства, сказав «Да!» своему платью!
В этот прекрасный день со мной была замечательная, тонко чувствующая консультант Анна. Которая не только показала свой профессионализм, но и по-настоящему разделила самые искреннии чувства с нашей семьей.
В салоне огромный ассортимент платьев на самый взыскательный вкус, чувствуешь себя в центре настоящей свадебной высокой моды. Уже на подходе к салону ощущаешь его атмосферу, красивые окна и праздничный интертьер, очень приятный персонал, много милых мелочей, шампанское, как прекрасный аккорд в завершении выбора.
Мэри Трюфель - благодарю за мое по-настоящему королевское, утонченное, великолепное платье, спасибо за этот чудесный день, который мы провели вместе 💕
Процветания и счастливых дней вместе с вашими самыми красивыми невестами!
29 марта
Очень понравился салон Мэри Трюфель!
Очень удобное расположение и шикарный сервис. В начале примерки сразу предложили чай/воду или кофе. В салоне чувствуешь себя очень комфортно)
С нами работала стилист Ангелина - настоящая фея! Все платья, которые подбирала Ангелина были четко в рамках оглашенного бюджета и пожеланий! Было так сложно определиться с выбором, поскольку все подобранные платья были просто идеальными.
По итогу остановили выбор на потрясающем варианте, который Ангелина предложила нам самым первым)) Ангелина помогла подобрать фату к платью и предложила идею причесок, которые впишутся в образ.
Впечатления самые лучшие и хочется вернутся еще раз, хоть платье уже и куплено)
Большое спасибо!🤍
Уже успели порекомендовать вас знакомым девушкам, которые также в поисках своего «того самого» платья!❤️
30 апреля
Осталась полном восторге от посещения этого чудесного свадебного салона!!!!
Великолепная и уютная атмосфера, стильный интерьер, огромный выбор свадебных платьев на любой вкус и бюджет, и конечно же прекрасное обслуживание высшего уровня, которое запало в сердечко.
Большое спасибо консультанту Татьяне за ее профессионализм, доброту, советы и помощь в выборе того самого платья🫶🏻❤️
24 апреля
Замечательный салон, очень красиво, стильно и огромный выбор платьев на любой вкус!
Отдельное спасибо моему стилисту - прекрасной Татьяне, я даже не могла представить, что мне будет так комфортно, так приятно и легко. Девушка профессионал своего дела.
Быстро заключили договор, это был первый салон и в нем сразу купили платье (за 1,5 часа), Было неожиданно, но приятно.🤍
1 мая
Выражаю огромную благодарность команде вашего замечательного свадебного салона! 🌟
У меня была мечта — стать самой красивой невестой в этот особенный день моей жизни, и именно здесь эта мечта сбылась! Салон встретил уютной атмосферой, теплотой и профессионализмом сотрудников. Отдельная огромная благодарность Фее Елизавете! Она проявила невероятное чувство вкуса и интуицию, идеально подобрав образ, подчеркнув мою индивидуальность и создав волшебный образ невесты. Я почувствовала себя настоящей принцессой!
Все прошло легко, комфортно и вдохновляюще. Спасибо вам огромное за профессионализм, внимание и заботу. Вы помогли сделать такой важный день (день примерки платьев) идеальным и незабываемым! ❤️
1
24 января
Потрясающий салон. Обслуживание на высоте. Больше никакие другие салоны даже не хотелось посещать, купила платье здесь. Спасибо фее Ангелине Беловой! Я точно не знала, что хотела, и Ангелина приносила платья, которые идеально сидели по фигуре. Плюс была с большой компанией подруг, всех разместили и напоили чаем/кофе. После покупки обращалась в их ателье, чтобы подрезать длину. Магазин сам отвез платье в ателье и пока я подбирала туфли, платье без проблем хранилось там (около недели). Очень приятная швея, всё показала, объяснила. Платье подшили за 4 дня (в сезон, скорее всего будет дольше). Ещё раз спасибо огромное салону и ателье за платье мечты!
15 мая
Хочу выразить огромную благодарность свадебному салону и особенно консультанту Тамаре! С самого первого момента Тамара окружила меня вниманием, заботой и профессионализмом. Она не только помогла подобрать платье моей мечты, но и сделала весь процесс невероятно приятным и волнительным в хорошем смысле.
Тамара сразу поняла, что именно я ищу, предложила несколько прекрасных вариантов и учла все мои пожелания до мелочей. Благодаря её чуткости и опыту я почувствовала себя настоящей невестой, уверенной и счастливой.
Спасибо за тёплое отношение, поддержку и прекрасный результат! Рекомендую салон всем будущим невестам — здесь вы точно найдёте своё идеальное платье, а Тамара поможет сделать этот день ещё особенным.
16 декабря 2024
Спасибо большое Мэри Трюфель за потрясающее настроение и идеальное платье. Огромный ассортимент на любой вкус и фигуру)
Отдельное спасибо консультанту Оксане за трепетное обслуживание и точное попадание в подбор платьев на мой вкус.
И спасибо за приятный бонус в виде кофе и шампанского🥰
3 апреля
Хочу поделиться своими впечатлениями от примерки и выбора свадебного платья в салоне Мэри Трюфель. Это место как из сказки, здесь происходит волшебство преображения! Стилист Татьяна мгновенно поймала мою волну, подобрала множество платьев по вкусу именно мне и что не мало важно в рамках бюджета! Примерка проходила в комфортной атмосфере, Татьяна дала советы по совершенствованию образа, доведя его до идеала. Я осталась в восторге от увиденного в отражении зеркала🥰, даже подружка присмотрела себе платье на будущее 😂 Всем рекомендую посетить этот салон и собрать свой образ мечты!
10 апреля
Татьяна - самый лучший консультант! Невероятно душевная, приятная, с отличным вкусом!
В салоне очень большой выбор платье, что аж глаза разбегаются!
Администраторы и консультанты очень вежливые. Татьяна помогла мне найти то самое платье , в котором я себя чувствовала настоящей принцессой 🌸
29 апреля
Отличный салон с удобным месторасположением. Внутри очень чисто и уютно. Здорово, что есть скидки и распродажи. Отдельная благодарность консультанту Алене. Я непростой клиент, но она очень быстро меня поняла и примерка прошла быстро и комфортно.
15 марта
При выборе салонов в спб просмотрели все варианты, этот был самым известным, и на сайте большой ассортимент почти на любой вкус. Но в жизни ждало одно сплошное разочарование. Из плюсов: локация в центре, сам салон красивый, менеджер на входе встретила довольно приветливо. А дальше начался самый неудачный опыт примерки свадебных платьев.
К нам вышла стилист, довольно холодно нас встретила. Начали общение с выяснения пожеланий, невеста показала модели с их сайта, которые нравились, на 90% вариантов нам сказали - отсутствует. Тогда невеста обозначила какой стиль нравится, показала референсы, какие модели смотрела в других салонах и назвала, что точно НЕ нравится. После этого стилист начала предлагать те варианты, которые только что обозначили как неподходящие. Это уже насторожило. В итоге стилист принесла 4 платья, направила невесту в примерочную, и тут же в начале примерки сказала: «свет в примерочной некомплиментарный, он сильно отличается от того, который будет в реальной жизни и вас будет портить». И это оказалось правдой, видео в лучшем качестве не снять, только на 30к/с, иначе на видео он мигает, а на фото не отображается реальный цвет платьев, так как свет падает пятнами, и оттенок платья становится совсем другой (особенно если смотрите не только чисто белые варианты). Чтобы понять как платье реально выглядит, невесте надо было выходить из примерочной. Сделать фото и видео невесты было почти невозможно не столько из-за света, сколько из-за самого стилиста: она постоянно перекрывала вид на невесту, мельтешила перед ней, когда невеста выходила показать платье, и только после того как напрямую попросили отойти из кадра, получилось что-то снять. Выбор скудный, всего 4 варианта, не предлагали пройти по салону и присмотреть что-то еще, так и из того, что принесли, пытались продать остатки, так как про половину моделей сказали: это последнее платье, сделаем скидку. К концу примерки стилисту стало совсем скучно, и она просто ушла, но и мы были рады, что это можно побыстрее закончить. Не могу сказать, что все стилисты в этом салоне так себя ведут, так как в соседней примерочной было слышно, как другой стилист очень приятно общалась с невестой и ее мамой, предлагала много разных вариантов и давала советы по фасонам и для каких локаций, что будет удобнее. Поэтому возможно именно нам не повезло.
Ушли с очень неприятным осадком. И, возможно, это бы не так сильно запомнилось, но через час была примерка в другом салоне, где мы увидели, что такое хороший сервис. За такое же время показали больше 10 платьев, из которых примерили 6, стилист уточнила все детали и подбирала варианты под вкус невесты, была максимально доброжелательна, а в примерочных предусмотрено все, чтобы платье и невеста были в лучшем свете. Так что спасибо Мэри Трюфель за то, что помогли оценить отличный сервис другого салона, без вашего примера так и думали бы, что это норма.
3
27 февраля
Я в полном восторге от своего свадебного платья! Оно элегантное, утонченное и идеально село по фигуре. Отдельная благодарность Татьяне за её невероятное терпение, внимание к деталям и помощь на каждом этапе. Она потратила столько времени, чтобы всё было идеально, и организовала отправку платья в Австралию. Огромное спасибо за ваш профессионализм и доброту!❤️
1
26 января
Хочется описать этот чудесный день и восхитительное место во всей красе
Это был первый салон из трех на один день, мы успели примерить множество платьев, но первое долго держалось в моей голове. После мы дали себе передышку, но я поняла, что ничто не затмит то самое, идеальное платье для меня.
С первого шага в салон я чувствовала себя максимально комфортно и уютно, девочки сотрудницы невероятные красавицы дружелюбные, но Тамара, девушка, что помогала нам с платьем, осталась навсегда в моем сердце. Как она кропотливо выбирала со мной платье, подавала руку и многое другое.
И вкусняшками угостили, и кофе и чаю и водички и шампанское 😋Все эти мелочи сложились в одно огромное приятное впечатление и воспоминание об этом чудесном дне.
И как я рада, что в первый день, в первом салоне мне понравилось самое первое платье, что я примерила
Буду вечно благодарна салону и Тамаре ❤️
6 января
Невероятный салон, где каждая невеста обязательно найдет платье своей мечты! С нами общалась консультант Татьяна, с которой невероятно комфортно было работать, обсуждать фасоны: она явный профессионал своего дела, быстро и чутко провела анализ нашего запроса, предложила варианты, а через 30 минут мы уже окончательно определились с выбором. Роскошная атмосфера торжества и бокал просекко для блеска глаз – это самая настоящая сказка🥂
1
12 января
Прекрасный свадебный салон!
Вежливый персонал,
Консультант Алёна - настоящий профессионал, прислушивалась ко всем пожеланиям, подобрала идеальное платье для торжества, что не оставило сомнений в выборе
Предложили напитки с шоколадом
При покупке платья, подарили подарок
Искренне рекомендую данный салон!
18 апреля
Потрясающий салон с очень красивыми платьями. Сначала пришла в салон в качестве подружки невесты, а через две недели и сама выбирала в этом салоне себе платье. Атмосферно, красиво, угощают кофе и шампанским! А какие тут консультанты… мне дважды посчастливилось работать с Елизаветой, и это тот человек, который горит своей работой и делает невест чуть более счастливыми: очень добрая, даст дельный совет и окутает вас своим вниманием!
1
11 апреля
Лучший свадебный салон нашего города! 🫶🏻огромная благодарность менеджеру Тамаре, ведь именно благодаря ей я нашла то самое платье! Крутые модели,шикарные материалы,дружественная обстановка девичьего Рая🎉 благодарю за подход и за качественный сервис!!!
11 мая
Чудесный салон!
В поиске моего платья мечты мне помогала фея Ангелина - очень чуткая, вежливая девушка.
Очень понравилось, что примерочные туфли не убитые, в них можно было ходить/бегать прямо на примерке! В других же салонах туфли были никакущие…
Предложили кофе/чай. Ну а после покупки того самого платья нам предложили шампанское, чтобы отметить столь значимую покупку💕
Однозначно буду рекомендовать данное место.
10 мая
Этот отзыв хочется посвятить великолепному консультанту , феи и просто прекрасной девушке - Татьяне.
Посчастливилось мерить платья вместе с ней. Девочки, проситесь на примерку только к Тане.
Специалист , который знает свое дело , прислушивается к твоим желаниям , дает на самом деле хорошие советы.
Уверена , Таня переживает за каждую невесту.
К сожалению , я не смогла найти платье своей мечты в этом салоне , но консультанта своей мечты я точно нашла :)
28 апреля
Очень понравился салон Мэри Трюфель! Очень удобное расположение и шикарный сервис. В начале примерки сразу предложили чай/воду или кофе. В салоне чувствуешь себя очень комфортно) С нами работала стилист Елизавета, настоящий профессионал 🤍 Была очень милой и во всем помогала
1
28 марта
Была в салоне впервые, нашей феей была Татьяна, примерка прошла прекрасно и все звезды сложились, чтобы я купила платье мечты, которое так хотела, атмосфера в салоне идеальная, очень удобная зона примерочной, с подиумом и туфельками) Есть где удобно можно разместиться подружкам! Предложили чай, кофе и воду, а в конце примерки, мы с подружками отметили покупку платья бокальчиком вкусного игристого! Татьяна, спасибо вам за волшебную атмосферу!
21 января
Безумно рада, что выбрала именно Ваш салон. Осталась довольна как платьем , так и персоналом.
Мне помогала Татьяна, очень грамотно все объясняла , помогла с выбором на основе моих предпочтений, мерили абсолютно разные модели , для понимания , что мне нравится самой.
Огромное спасибо!❤️
5 марта
Очень приятная девушка консультант Татьяна , мы остались довольны !
Все так гармонично подобрала к платью, была очень приветлива ! Сразу видно работает от души и можно сказать смело, что будем советовать ваш салон !
Благодарим за прекрасное обслуживание !
13 мая
Была в вашем салоне, помогала мне стилист Алена. Я осталась в полном восторге. Атмосфера, работа Алены, такое чувство, что мы лучшие подружки, которые знаем друг о друге все. Такой волнительный момент получился очень расслабленным и очень нежным. Все прошло в дружелюбной атмосфере, максимально комфортно и приятно. Всех подружек приведу только сюда! Спасибо вам большое!
9 мая
Хочу выразить огромную благодарность свадебному салону за то, что именно здесь я нашла своё платье! Оно оказалось идеальное, я влюбилась в него с первой минуты.
Отдельное спасибо чудесному консультанту Татьяне. Она с полуслова поняла, какой образ я хочу создать в этот особенный день. Благодаря её профессионализму, чуткости и тонкому вкусу, выбор платья стал не волнением, а настоящим удовольствием. Татьяна помогла мне почувствовать себя уверенной, красивой и по-настоящему счастливой невестой.
Точно буду рекомендовать салон всем подружкам!
31 октября 2024
Это был единственный свадебный салон, который я посетила. Просматривая сайты свадебных салонов спб, в Мэри Трюфель мне понравилось больше всего моделей и выбор пал на него. Записывалась онлайн, заранее. Когда пришла на примерку, показала консультанту платья, которые были добавлены в избранное. Очень хотелось пышное и с жемчугом. Консультант предложила мне померить те, что были в наличии и несколько похожих. Так получилось, что первые модели мне совсем не шли, сидели не очень хорошо, требовалась подгонка по фигуре и из-за маленького роста, я не могла пошевелиться, но последнее платье село идеально. И померив фату, было решено купить его. Далее меня записали в ателье и я уехала домой, оставив платье… в ателье его перевезли сами сотрудники. Очень волновалась, когда оставляла платье на месяц без присмотра. В ателье нужно было только подогнать длину и уже через неделю всё было готово. В день свадьбы в сочетании с полным образом платье было просто идеально! Ни разу не пожалела, что купила его в Мэри Трюфель, не посещая других свадебных салонов.
7 мая
Великолепный выбор платьев для невесты, чудесная работа неравнодушного консультанта Татьяны . Вежливая, искренняя, заинтересованная в клиентке и её красоте на свадьбе! Спасибо за терпеливую тёплую работу!
12 мая
Начну с того, что если Вы пришли в это место за свадебным платьем это уже успех. Вы однозначно уйдете с Вашим «платьем-мечты». Мэри Трюфель-лучший салон с высококлассным обслуживанием, сервисом и комфортом.
После нескольких салонов я направилась в Мэри и была поражена клиентоориентированностью. Спустя 1,5 часа примерки я выбрала платье, а на следующий день вернулась и купила его.
Обязательно берите подруг, маму на примерку, потому что удовольствие получите не только Вы, но и ваши самые близкие и строгие критики.
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Татьяну, если будет возможность записывайтесь обязательно на примерку к ней. Такого таланта чувствовать клиента и находить нужные модели только лишь взглянув на невесту редкий талант.
Спасибо, что делаете невест безупречными и помогаете выбрать каждой свое «платье-мечты».
Вы лучшие!
26 января
Прекрасный свадебный салон, вы точно сможете найти платье на любой вкус! Очень красиво и эстетично в примерочных, прекрасные девушки помогают выбрать платье, а какое качество тканей! Просто восторг! Спасибо, что вы есть ✨
7 апреля
Вчера 6.04 были записаны на примерку свадебного платья в 18.00. Приехали в салон вовремя, администратор встретила доброжелательно, предложила чай/воду. Дальше нас проводили к месту для примерки. Консультант Оксана подойдя к нам представилась и сказала «ну что?» и всё, я спросила «показать платья?», ответ «ну да, что же еще», у меня размер 46, на это мне ответили что «у нас в салоне платья 44 размера, на втором этаже есть что-то 46, ну можете сделать платье под заказ, подождать надо будет 2 месяца», от этого возникло ощущение, что в салоне дискриминация по размеру и вдобавок консультант не настроен выявить потребность качественно и уж тем более создать непринужденную позитивную атмосферу, а выбор свадебного платья для многих невест - это уже часть праздника!
Дальше меня провели по салону и подобрали 4 модели, не уточнив какой у нас бюджет. Когда же было озвучено, что бюджет 40000, консультант сказала «вы ВООБЩЕ заходили на наш сайт? У нас платья минимум 100000-150000». Манера подачи информации создала ощущение, что нас оценили по словам, сделали выводы и окончательно потеряли интерес с нами работать. Дальше в процессе примерки были вопросы где будет свадьба и сколько гостей будет, это мы уже восприняли как попытку узнать сколько же все таки у нас с собой денег на платье.
Во время примерки платьев, видимо окончательно потеряв к нам интерес, консультант Оксана стояла в стороне, никак не работая с презентацией платья, не проводя консультацию, в общем не пыталась продать мне платье, которое я примеряла. От этого атмосфера праздника улетучилась окончательно, со скрипом я домерила все платья до конца, хотя платья были очень красивые.
Консультант куда-то постоянно уходила, консультацию не вела. Появилось желание побыстрее снять платье и уйти.
Я была готова взять платье и дороже, и намного дороже бюджета. Но учитывая все описанное выше потеряла всякое желание покупать что-то в этом салоне.
6
9 мая
Девочки , если ВЫ читаете здесь положительные отзывы, то это 100% так !
Мне кажется ни у кого не поднимется пальчик , написать что-то плохое !
Мне очень понравилось и я прямо реально осталась в восторге от салона ! Удобство, наличие , персонал , качество - на 5 с плюсом !!! От чистого сердца Вам советую прийти сюда и даже не думать , что где-то будет лучше !❤️
Я работала со стилистом - Татьяной ( очень -очень приятный , добрый , вежливый и профессиональный человек ) Ничего не навязывает , прислушивается , очень тактичная !! Я счастлива , что выбирали именно с ней мое ТО САМОЕ платье !!! ❤️
Так как платье было из сегмента - более дорогих , мне подарили поход в СПА ) я была приятно удивлена)
Так же предлагают кофе , чаек, шампанское , вино )
Очень хотелось выпить шампанское , от такой радости и приятного времяпрепровождения , но за рулём нельзя 😉😇)
В вообщем , Мэри Трюфель, Вы лучшие !!!
27 апреля
Всегда мечтала приехать сюда на примерку свадебного платья и вот наконец-то тот самый день настал)
Придя в салон нас встретила приветливый администратор и консультант Татьяна, которая с первых минут спросила про пожелания и уловила мое настроение) Все платья, которые были мной выбраны удалось примерить, также Татьяна исходя из моих пожеланий принесла платья, которые оказались просто волшебными! Примерка прошла легко и не принуждённо, время пролёт ело не заметно) Самое главное, что то самое платье выбрано с первого раза,атмосфера праздника была создана🎉 Чувствовала себя настоящей принцессой
15 января
Купила платье в этом прекрасном салоне😍 лучше места просто не найти!!! Сервис на высшем уровне, а консультант Алёна просто покорила меня🤗
Шикарный выбор платьев и аксессуаров! Поверьте, больше идти никуда не надо, лучше этого салона нет !!!
9 августа 2024
В салоне платья отличного качества, очень приветливый и грамотный консультант, выбор-широчайший, на любой размер, цвет и фасон. Подбирали платье для дочери - нашли, именно здесь! Шампанское за торжество момента было кстати! Спасибо вам, приветливые и обаятельные помощницы! Рекомендую всем, у кого скоро свадебное торжество!
Минус один - на улице шел дождь, но кажется это не к салону:)
21 апреля
Шла в салон с некоторой опаской, так как отзывы довольно противоречивые, но не пожалела ни разу, во первых то самое платье куплено 🤍 Помогала с выбором Татьяна, настоящая фея своего дела - максимально деликатная, с хорошим вкусом и умеет создать настроение. У меня не простая фигура, размер пограничный 48-50, смогли подобрать максимально красивое платье, трогающее до слез и подчеркивающие все достоинства, маскирующее нюансы. Остались только позитивные впечатления, сестра из группы поддержки теперь тоже хочет замуж и выбирать платье с Татьяной.
15 февраля
Шикарный салон, платья очень красивые, из таких приятных тканей. Я уже по сайту выбрала одно, узнала в Телеграмм наличие, записалась на примерку и хоть с консультантом взяли ещё парочку, но это было всё же вне конкуренции. Третье я даже мерить не стала. Тут же записали меня в ателье, платье нужно было укоротить под мои туфли. Всё получилось быстро, и консультанты, и девушки на кассах и швея в ателье, все очень приятные, общаться одно удовольствие.
1
12 мая
Посетили этот салон в поисках платья мечты на свадьбу подруги. Выбор ей всегда дается тяжело. И салон Мэри Трюфель - отличный вариант в таких сложных ситуациях! огромный выбор платье на любой вкус. И классические, и короткие, и со стразами.
30 марта
Записалась в салон по совету подруги, заранее выбрала несколько платьев на сайте. На месте уже померила 5-6 платьев, они все чудесные, и я бы купила каждое😄, но самое первое платье оказалось тем самым моим:) Это был первый и единственный салон, где я была на примерке, тк в других - я отменила запись из-за покупки. Я очень благодарна Татьяне за примерку, потому что была очень приятная атмосфера, приятный диалог, это очень важно в такие особенные моменты❤️ так же хочу отметить оформление салона, просторно, светло, удобно
7 апреля
Девочки, надеюсь Вам поможет наш отзыв перед тем, как идти в этот салон!
Была здесь сама на примерке год назад, всё было чудесно: и платья по бюджету приносили, которые действительно мне нравились, и консультант прекрасная была, в общем всё хорошо, даже отзыв писала!
В апреле этого года посетили салон с подругой - сказать, что это ужас, ничего не сказать!!!
Нас очень холодно встретили, не предложили шампанское (хотя в других примерочных девочкам было предложено), через время к нам подошла наш консультант, поздоровалась и мы сразу всё поняли! Она не спросила никакие запросы невесты, как будто заранее оценила нас… Когда невеста всё же платья показала, оказалось, что их нет в наличии и это какие-то старые коллекции и тд (хотя какая нам разница какая это коллекция, если понравилось платье?). Дальше консультант спросила размер, а когда услышала, что 46 размер, сказала, что у них таких нет, только где-то там парочку штук можно посмотреть, а остальные только под заказ. Это было преподнесено все так, как будто, что мы сюда вообще пришли с таким размером! Пишите, пожалуйста, тогда на сайте заранее ОТ какого БЮДЖЕТА и ОТ какого размера к Вам МОЖНО прийти!!
Дальше консультант с подругой выбрали несколько платьев где-то там и пришли мерить. Про бюджет так и не спросили и тогда мы сами задали вопрос: "На какие цены вы платья принесли?", на что получили ответ: "А какой у Вас вообще бюджет?". После нашего ответа прозвучала фраза: "А вы смотрели наш сайт вообще?", "Вам на ваш бюджет что-то понравилось?" ... девочки, это было так унизительно, а сами платья были преподнесены в два-три раза больше по бюджету ... Как можно изначально не спросить бюджет у невесты??? Мы готовы были купить платье и за сумму больше, если бы оно нам понравилось, но с таким подходом все мысли были просто бы быстрее уйти!
Я была в этом магазине год назад со схожим бюджетом и мне приносили платья даже сильно дешевле моего бюджета, что случилось сейчас??? Если у Вас поменялась политика компании говорите об этом, пишите в соц.сетях и на сате!!
Кое-как померили эти платья, ушли оттуда с ужасным чувством!!
Хорошо, что это был второй салон! В первом салоне к нам так отнеслись хорошо и душевно, просто такая потрясающая атмосфера там была, что невеста не сильно расстроилась, но если бы это был первый салон ... то просто испортили бы всю детскую мечту и представление о примерке того самого платья!
Так что девочки, есть много хороших и душевный салонов, где вы будете чувствовать себя принцессой, здесь видимо как повезет ... но не стоит рисковать и портить себе настояние!
3
17 марта
Очень понравился салон и в особенности консультант Татьяна! Не знаю как мы уложились за 1.5 часа, но было ощущение, что мы перемерили все платья, при этом время как-будто бы остановилось, мы были настолько в моменте, что получили массу удовольствия от примерки! Особенно хочется выделить уеденные зоны, ощущение, что в салоне только ты и твоё сопровождение)
Здесь все для невесты, просто супер! Консультант очень грамотный, слышит и слушает, подбирает именно то, что тебе нравится, я в восторге!!! И до 100 тысяч здесь большой выбор, рекомендую!!!
31 марта
Стилист Татьяна Крайнова настоящая фея! Я ей полностью доверилась и не жалею об этом. Платье, которое она мне предложила- 100% попадание, я была в шоке! Мне не нужно было ничего делать, Татьяна взяла на себя всё, фату тоже она мне подобрала самостоятельно, я даже не ходила смотреть какие есть еще варианты, потому что всё, что предложила Татьяна это было стильно, со вкусом и идеально мне подходило. Атмосфера в салоне приятная, предложили и кофе, и шампанское, настроение было очень праздничное! Еще раз спасибо Татьяне, вы моя фея🌸.
P.S.
Платье можно оставить на хранение за дополнительную плату, салон сам перенесет платье в ателье, это большой плюс
1
9 февраля
Хочу поблагодарить Татьяну Крайнову. Специалист своего дела!! Помогла с подбором платья, все подробно рассказала и главное была на связи и ответила на все интересующиеся вопросы !! Хочу отдельно отметить профессионализм и умением работать с людьми !! Очень рада, что попала именно к ней 🤍
1
24 декабря 2024
Выбирали платье и работал со мной очень хорошая девушка консультант. За нее салон и получает от меня хотя бы 1 звезду.На этом плюсы закончились.
Сначала предложили шампанское в честь покупки- ушли и через 5 минут сказали что его и не было, давайте чай. Это было не критично, просто лучше бы узнавать о таком заранее.По итогу купила платье и мне обозначили что лучше сходить с ним в ателье. При записи в ателье узнала, что оказывается оно находится рядом с салоном и платье можно было просто оставить в салоне. Получается свое платье я просто так вожу туда-сюда по городу, и никто даже не предложил мне оставить его на сохранение
Никакого сервиса кроме прекрасного консультанта в салоне нет
1
18 марта
Записалась в несколько салонов , данный был вторым по счету )
Покупали в феврале платье подруге , было более менеее даже хорошо.
Пришли в этот раз, администратор встретила хорошо, когда подошла стилист , я ей объяснила чего хотела бы и то , что бюджет платья примерно до 40-45, закладывая еще тысяч 10-15 на ателье(перешить что-то и тд). В этот момент , когда я озвучила , девушка сразу поменялась в лице и тон собственно тоже ))
« воообще-то у нас средний чек 78 тысяч , даже не знаю что вам предложить , ну я вот ОЧЕЕЕНЬ должна постараться чтобы найти среди всех платьев что-то нужное по цене для вас»! После этих слов я поняла , что будут нормально к вам относиться , если вы скажете сразу , что у вас бюджет 150-200 тысяч ))))
Как по мне , я не заложила и не предложила ей искать мне и подбирать платье за 5 тысяч ! Будь на месте консультанта, я как продажник предложила чуток повысить бюджет , но аргументировав , что платья у нас замечательные, качественные и от дизайнеров хороших, что удачные модели ) Предложила бы померить, все равно полтора часа заложено было на МОЮ примерку ! Если бы платье оказалось невероятным , да я бы и даже 70-80 отдала за него! Но , увы там все решают деньги)
Очень не советую девочки идти туда, потому что это реально НЕ САМЫЙ ЛУЧШИЙ салон в Питере, есть намного лучше! И кстати совсем недалеко от данного салона))
4
27 марта
Пришла в этот салон с дорогими мне людьми и единогласными решением выбрали «то самое» платье! 🥰 отдельное спасибо стилисту Татьяне, которая знает все тонкости подбора платья с учётом параметров и вкусов невесты. Атмосфера была как в сказке, а я почувствовала себя принцессой. Спасибо салону за отличное обращение с клиентом и огромный выбор платьев 🤍💫
26 февраля
Решили с подругой развеять тоску начав поиск платья на свадьбу (думали это будет долго). И каково было наше удивление, когда спустя 6 платьев в салоне Мэри Трюфель мы уже поняли, что оно найдено…
Татьяна просто фея, которая сразу осознав все мои «да» и «нет» предлагала только то, что заставляло сердечко трепетать от восторга😍
И большое ей спасибо за то, что всегда была готова дать совет и по поводу подбора обуви и аксессуаров в дальнейшем (не навязывая товары только из своего салона!!!)
Я была бы не я, если бы не решила, что мне нужен кейп, выбрав при этом платье без него😹
Тут уже включилась в эту игру Наталья. Не без нервов, но мы смогли…
И вот наряд снежной королевы был готов😈
Итого: спасибо всей команде♥️ желаю процветания и побольше довольных клиенток🌸
1
10 марта
Примерка прошла чудесно, платья очень крпсивые! Подобрали идеально под мою фигуру, у меня была фея Ангелина ❤️
Муж и все гости оценили и сказали, что платье восхитительное и я в нем себя чувствовала на все 100 🥹
