Мэри Трюфель
385 отзывов
24 марта 2024
Самые лучший салон и самые отзывчивые девочки! ❤️
Ни на секунду не пожалела, что приехала с Нальчика именно в этот салон!
На протяжении трех часов подбирали платье, подсказывали.
Отдельное спасибо консультанту Анастасии.
Очень отзывчивая, понимающая, терпеливая! Легко находит общий язык с клиентом.
Всем советую именно этот салон!
Только к ним за самыми красивыми платьями! 😍
1 декабря 2024
Отличный салон, очень приветливый персонал, широкий выборпомогли с выбором, в платье просто влюбилась с первого взгляда 💗
7 июля 2024
Хотите испортить себе все предсвадебное настроение? Хотите почувствовать себя неправильной невестой? Хотите, чтобы ваши пожелания не учитывались? Тогда вам в Мэри Трюфель.
Сегодня зашли с подругами выбирать свадебное платье: критериев было 3 (юбка А-силуэта, декольте лодочкой и до 120к рублей).
Нас выслушали с улыбкой (это был последний островок вежливости во всем этом салоне) и началась примерка.
Консультантка Анастасия вылила на меня, как на невесту, огромный чан пассивной агрессии и комментариев вида «да у нас невесты все знают, чего хотят, с фотографиями приходят, а вы — нет» или «это платье вам абсолютно подходит, просто это вы не знаете, что вам нужно». Отдельное спасибо за платье 62-го размера с чашками, в которые можно впихнуть по моей голове (которое консультантка убеждала примерить и которое, по ее версии, сидит идеально).
Кстати, никаких напитков нам никто не предложил, только с карт узнала, что они вообще тут есть.
У вас много красивых платьев, но находиться в Мэри Трюфель абсолютно не хочется как минимум потому, что тебе в примерочной рассказывают, какая ты неправильная и не такая невеста.
14
1
2 декабря 2024
Спасибо огромное🥰, платье такое как в своих мечтах представляла😍😍😍приятная девушка Анастасия, которая смогла распознать все мои пожелания и капризы🤭 ей отдельное спасибо ❤️
1
13 марта 2024
Отличная атмосфера поспособствовала комфортному подбору свадебного платья. Персонал грамотный и вежливый, сделали кофе.
Выбрали шикарное платье, спасибо вам)
29 июля 2024
Приобрела платье, просто огонь!!! Проконсультировали на высшем уровне, отметили все моменты, что хочу и что нравится 😻 просто померила 3 платье и нашла то самое, спасибо Вам большое ❤️❤️❤️
6 февраля 2024
Огромное спасибо салону за самое лучшее свадебное платье! Очень приятно было приходить на примерки именно к консультанту Шорене!) Когда переживаешь и волнуешься, то нуждаешься в поддержке) Шорена очень чуткая, внимательная и такая заботливая!)))) Самые теплые воспоминания и благодарность! Рекомендую невестам :) Всем счастья и любви :)
2
2
1 декабря 2024
В Краснодаре занимаются обманом, платья 2019 года выдают за новинки по сумасшедшим ценам.
Я связалась с дизайнером по модели которую продают как НОВИНКА в этом магазине,
Платье от дизайнера … не отшивается и более того, на него нет ткани уже давно. Вопрос к учредителям?
Я не рекомендую этот магазин. Очень неприятный осадок.
4
29 сентября 2024
Слова огромной благодарности консультанту Нине!
Помогла выбрать платье так, что захотелось не одно, как планировала, а два))) Даже не выбрать, а влюбиться в них и в себя! Окутала заботой и вниманием не только меня, но и мою сестру ,с которой я пришла на примерку)
1
20 мая 2024
Лучший свадебный салон города💫(Обошли десяток салонов до этого)
Консультант Светлана самая обаятельная и профессиональная🌸 помогла выбрать платье мечты, в котором я чувствую себя Королевой 👑
А также покорила общая атмосфера праздника и сервис, включая шампанское ✨
3
1
10 февраля
Самый лучший салон! Начиная от качества обслуживания, заканчивая бомбическим выбором платьев!!!
12 августа 2023
Очень рада, что в поисках платья наткнулась именно на этот салон. Выбора также много, как и на сайте, на любой вкус и цвет. Пока мои эксперты ожидали, предложили напитки, что очень приятно☺ Приятная консультант, которая не навязывала свое мнение, а учитывала мои пожелания. И, что самое главное, предлагала не то, что подороже. Купили в этот же день. Всё пушка. Спасибо Вам огромное🫶🥹🥹🥹
22 апреля 2023
22.04.2023 Были в салоне Мэри Трюфель, в первую очередь хочу сказать огромное спасибо Светлане, за помощь с выбором платья! Очень дружелюбная, приятная девушка, которая подобрала платья, отлично подходящие под мой запрос, выбор был сложный😂 Все платья очень красивые, стильные, на любой вкус. Как итог, ушла с платьем своей мечты, отличным настроением и предвкушением того дня, когда я надену его🫶🏻 Спасибо!
1
6 апреля 2024
Замечательное место, где ты можешь погрузиться в свое самое главное торжество в жизни задолго до него☺️заходишь и хочется скорее приблизить этот день 🙈 Очень отзывчивый, приветливый и дружелюбный персонал 🌸Все девочки очень компетентны в своем деле😊Это был первый салон, в который зашли, чтобы найти то самое платье и конечно же, нашли 😍Влюбилась в него с первого взгляда 🥰 Спасибо большое за Ваш сервис и отношение к клиентам😊 остались очень довольны 😍🌸
1
23 сентября 2024
Консультант девушка Анастасия не понравилась , часто говорила нам нет , нет похожих платьев , нет это платье дороже чем ваш бюджет , нет это вам не пойдет, нет в этом я вас не вижу
Деликатностью не обладает ,
Настроение испорчено было напрочь после этого салона
Платье понравилось ,но покупать его не хотелось из за консультанта принципиально
5
10 мая 2024
Клиентоориентированность на нуле, испортили все настроение…
Я заранее понимала, что хочу померить много платьев, поэтому заранее по телефону попросила, чтобы мне выделили на примерку не 1, а 2 часа. Мне ответили, что пробоем не будет, и я смогу мерить платья, сколько будет нужно.
В итоге я приехала четко ко времени записи, примерку мы начали только через 20 минут, потому что ассистент был занят. Через 40 минут нам сказали заканчивать, так как время вышло. К тому моменту я примерила меньше половины понравившихся платьев. На мой вопрос, почему они тогда не могли записать меня на 2 часа примерки, как я и просила, мне довольно грубо ответили, что у них все по регламентам и подстраиваться по кого-то они не собираются.
Хочется добавить, что до этого в остальных свадебных салонах меня спокойно записывали на 2 часа примерки, и я в комфорте все мерила.
А из этого салона нас выгнали, испортив настроение и отняв желание возвращаться.
6
12 августа 2023
Была в 4 свадебных салонах, но платье нашла именно в Мери Трюфель!
Огромный ассортимент, прекрасные консультанты, большие примерочные, идеальный салон!
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Светлану, за индивидуальный подход, терпение и понимание 🖤
7 мая 2024
Долго искали выпускное платье. Нашли именно то, о чем мечтала дочь! Девочки умницы, помогли, обслужили очень качественно! Отличный салон с огромным ассортиментом
30 января 2024
Просто шикарно! Безупречный сервис, великолепные учтивые девушки-консультанты, выбор огромный!
С первой примерки нашли то, что я хотела и сразу же на месте можно подогнать изделия под себя - есть швеи.
Браво!
18 мая 2024
В восторге от салона ❤️ выбрала свое платье мечты ❤️ менеджер Анастасия просто душка, спасибо большое! Угостили шампанским в конце 😍сделали приятную скидку ❤️
1
2
14 июля 2024
Самые доброжелательные консультанты и сервис на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам этого салона за внимание и помощь ❤️
Обнимашки при выборе платье - бесценные 🫂
1
1
12 июля 2023
Этот салон👰♂️ как волшебная страна, а девочки в нем добрые феи 🧚♀️ в нем получите столько положительных имоций... До мурашек. Очень большой, большой выбор платьев. Девочки помогут и посоветуют вашем выборе платье. И точно знаю что ваши дети будут принцессы на своём празднике. Выбор за вами, дорогие мамы и невесты. У моей дочери мечта сбылась выбрать платье в салоне Мэри Трюфель. Верьте в мечту!!! И всем добра♥️
3
12 мая 2024
Никому не рекомендую обращаться ни в один из салонов сети Мэри Трюфель если не хотите испортить себе или своей дочери праздник. Мало того, что абсолютно непрофессиональный персонал как в самом салоне, так и в рекомендуемом сотрудниками салона ателье, так ещё и вовсю процветает наглость, хамство и элементарное несоблюдение ваших прав в соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей. Вытрепали все нервы мне и моей дочери, испортили бесповоротно дорогое платье и наглым образом не признали своих ошибок, несмотря на все представленные видео,фото до и после. Будем обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор и суд.
8
26 мая 2024
Спасибо огромное Мэри Трюфель, девочкам-консультантам ❤️🫶🏻прекрасное обслуживание❤️🫶🏻 спасибо, что помогли выбрать СВОЁ платье❤️чтобы ваш салон заполнялся только искренними эмоциями, как это произошло со мной 🫶🏻❤️СПАСИБО 🫶🏻
17 июня 2024
Очень понравилось обслуживание, все прошло в безумно приятной обстановке, также понравилось знание и умение подобрать подходящие варианты под клиента
1
24 октября 2024
Красиво оформленное помещение, но консультанты не профессионалы, все в спешке, неуютно. По поводу платьев могу сказать, что ни одно не стоило своих денег, многие неактуальны, какие-то просто дешево выглядят. Невесты, зайти туда стоит только ради примерки в красивом месте, чтоб понять что вам идет, а что нет
3
1
14 мая 2024
Благодаря консультанту Алисе смогла определиться с платьем и успела до назначенной даты получить платье. Выбранная модель платья была в двух салонах в городе, но изначально расстроил консультант в мэри трюфель, поэтому долго думала стоит ли покупать в этом салоне, на последней примерке сменила консультанта, и благодаря Алисе захотелось купить платье именно в этом салоне.
20 июля 2024
Ужасное обслуживание. Записывалась на примерку за две недели. Девушка Анастасия просто ушла на полчаса, пришлось ее искать, чтобы померить хоть что-то. Дала померить 3 платья и сказала, что больше ничего нет, при том, что мы и так нашли самостоятельно эти 3 платья. Далее нам просто начали намекать, что пора уходить. Ушли ни с чем, купили платье в другом салоне)
6
1
23 ноября 2024
Большой выбор свадебных платьев. Здесь оденут невесту с ног до головы, помогут подобрать аксессуары так что невеста будет на высоте. А также из приятных бонусов, дают купон с хорошей максимальной скидкой для покупки костюма жениху. Отдельное спасибо Шорене, за отличную работу, в подборке образа невесты. Однозначно рекомендую! 👍
1
7 февраля 2024
Большой выбор ,все очень красиво ,консультанты профессионально подобрали мне платье.Очень рекомендую всем это замечательное,волшебное место 🧚♀️Я осталась довольна ♥
1
2
17 марта 2024
Когда я уже стала невестой , то сразу знала , куда пойду за платьем своей мечты . До того, как я побывала внутри свадебного салона , меня привлекал фасад здания, вывески , рисунки на заборчике . Внутри все тоже очень красиво, большой выбор платьев и самое главное- многие в одном экземпляре , а значит , выбранное вами платье будет только у вас 🥹 Девушки, которые там работают и помогают с выбором , очень приветливые , приносят чай/кофе с конфетками . Из волнительной обстановки все перетекает в уютное , радостное времяпрепровождения! Рекомендую это место каждой невесте
22 июля 2023
Спасибо вам огромное, я очень рада, что выбрала именно вас 🤍
Отдельную благодарность хочу выразить консультанту по имени Шорена 🤍🤍🤍
Настолько грамотно и профессионально подбирает платья, помогла найти то самое! Миллион слов благодарности! ❤️
Вы лучшие, побольше вам благодарных клиентов!
1
30 августа 2023
Прекрасный салон с невероятным обслуживанием, очень дружелюбные консультанты, большой выбор на разный вкус и бюджет🔥определенно лучший салон города!отдельное спасибо Светлане, за помощь в выборе того самого платья😍
30 апреля 2024
Хороший салон: просторный, большой выбор платьев, услужливый персонал, предложили чай, кофе, воду. Разрешается фото и видеосъёмка. За счёт предварительной записи времени на выбор и примерку хватает с головой.
16 июля 2023
Прекрасный салон, не сомневалась, что найду платье своей мечты именно тут, персонал очень приятный, пунктуальный и приветливый, меня встретила Оксана,очень быстро сориентировалась в моих предпочтениях, предложила много прекрасных платьев. Примерка платья была легкой, для гостей предложили напитки и они тоже не грустили) всем рекоме
1
10 марта 2024
Лучший салон! Купила платье с первого раза,большое спасибо консультанту Оксане,которая сразу почувствовала,что подойдет,предлагала только самые лучшие варианты🙌🏻 Обслуживание,атмосфера невероятная! Остались только самые лучшие ощущения от того приятного мерояприятия,как выбор платья невесты❤️
1
26 января 2024
Отличный салон, были два раза, сначала присматривались, показалось, что не может быть все так идеально, а потом прошлись по другим магазинам и поняли, что может и вернулись.
Платья стильные, огромный выбор на любой вкус. Ничего не навязывают лишнего или подороже.
Всегда предлагают напитки.
Чистенько, уютно и красиво в салоне.
Отдельную благодарность хочется выразить консультанту Шорене, очень вежливая, дважды были на примерке, не могли определиться, она нам помогла и мы нашли то самое платье.
20 января 2024
Обслуживание на высшем уровне ! Качество платья соответствует ценовой категории .
Все безумно понравилось , подобрали то, что хотела
Предлагали кофе/чай не один раз
За парковку переживать не стоит , все предусмотрено , парковка на территории салона 🔥🔥🔥
1
3 января
Консультант Светлана просто волшебница! Именно из за такого персонала хочется покупать именно у Вас!
25 февраля
Покупал здесь платье будущей жене. Очень приветливый и приятный персонал. Угостили кофе. Подобрали хорошее платье по вкусу и комплект к нему.
11 июня 2024
Сами девочки которые помогают с платьем очень приятные и профессиональные ,а вот админ на ресепшене кавказкой внешности девушка с синяками на губах ,отталкивает ,очень не приветливая и не вежливая ,что не спросишь,лениво отрывала взгляд от телефона ,либо вообще не отвлекалась и что-то под нос себе говорила ,портит общее отличное впечатление о салоне
2
11 февраля 2024
Отличный салон. Обслуживание на высоте, персонал приветливый, очень вежливые. Приняли без записи. Предложили кофе. Девушка быстро поняла, что именно я хотела
Однозначно рекомендую
1
1
4 мая 2024
Искали платье на выпускной, обошли кучу салонов, нашли только здесь. Продавцы очень помогают с выбором. Большое пространство, все оборудовано для удобства клиента.
8 сентября 2024
Обслуживала шикарная Нина. Очень внимательная , веселая ,обходительная . Выбрали блягодаря нее то самое платье , еще раз спасибо !
1
1
18 февраля 2023
История моего 100%-го попадания. Платье своей мечты я нашла именно в этом салоне. Здесь действительно огромный выбор на любой вкус. Меня встретила очень улыбчивая и открытая консультант Светлана. Она создала очень дружелюбную атмосферу во время примерки. Мы много общались, шутили и смеялись. Во многих салонах невест встречают «по одежке», оценивающим высокомерным взглядом. Светлана встретила меня с точностью наоборот. Однозначно буду рекомендовать этот салон и именно эту девушку-консультанта, ведь она действительно любит свою работу и своих невест. Вспоминаю слова мудрого царя Соломона: «Человек должен…наслаждаться добрыми плодами своего труда. Это дар Бога»💛
2
1
27 июля 2023
Зашли с подругой в Мэри Трюфель "случайно", решили уточнить, вдруг есть свободные консультанты. Оказалась свободной Алла🌸, очень вежливая и очаровательная девушка, которая сразу поняла мой настрой и стиль, и быстро ориентировалась в ассортименте, который очень широк во всех смыслах. Нам предложили напитки, в салоне очень уютная и гостеприимная атмосфера! Платье мечты я пока не нашла, но планирую с удовольствием вернуться осенью в новом сезоне (до свадьбы есть время) и попытать счастье ещё раз!!
Огромная благодарность за вашу прекрасную работу 💒✨
1
7 февраля 2024
Не понравилось. Если у вас 48 размер, возникают проблемы с подбором платья. Приносят то, что может на вас сойтись, но это совершенно не отвечает изначальным запросам.
Затягивают корсет так, что невозможно дышать, а на спине остаются красные следы и неприятные ощущения.
В итоге одно платье показалось приемлемым, но обнаружила, что на нем оторвана пуговица, торчат нитки, шлейф потрепан. На вопрос «есть ли у вас такое платье новое?» мне ответили, что это эксклюзив, платье в одном экземпляре, но не беспокойтесь, мы все пришьем. Платье стоит 48000, не самое дорогое, но все же приличных денег стоит! Не поняла прикола :)
4
1
20 октября 2024
Обслуживание - отбирает все звезды благодаря консультанту Анастасии. Честно, испортила все впечатления об этом трепетном дне и салоне. Очень навязчивая, предлагала то - что не нравится. А что нравится, видимо пропускала мимо ушей.
Думаю... девочки меня поймут... когда идёшь за идеальным платьем, не вариант выбирать один салон. Хочется посетить несколько. В этот день моя мама не смогла быть со мной на примерке, и решать такой важный вопрос без совета родной матери — эгоистично с моей стороны. Что я и объясняла Анастасии, но в ответ несколько раз за примерку услышала: «Пусть мама приезжает сейчас, нужно уже решать».
А как можно что-то решать, если чувства: «Да, это моё платье» — не возникло? Как можно что-то решать в первом салоне? Объяснив это Анастасии, я увидела лишь закатанные глаза.
Я не знаю, как насчёт банального предложения группе поддержки воды/чая, но в других салонах это было.
Желаю консультанту стремиться лишь к помощи. Несмотря на возраст, бюджет, параметры невесты.
8
3 апреля 2023
Отличный салон. Персонал просто класс. Была недавно приобрела там платье вечернее очень нравится качество очень хорошее. Благодарю Шорену очень хорошо помогла с выбором она отлично выполняет свою работу. Побольше вам продаж а невестам найти то самое платье мечты.
15 ноября 2022
Чудесный свадебный салон! Были 14.11.22г, прекрасный консультант Алиса помогла с выбором, показала те платья, которые идеально подходили к моему вкусу. За день до того как мы пришли в Мэри Трюфель, были ещё в одном магазине, откуда к сожалению, я вышла расстроенная, потому что мне не нравилось ничего. Я уже подумала, что свое идеальное платье скорее всего надо будет шить. Но нет. Когда пришли в Мери Трюфель, это были совершенно другие эмоции, даже после примерки первого платья. В итоге остановились на трёх и выбор был долгий и трудный, потому что все модели были очень крутые, начиная от ткани, заканчивая фасоном. Очень благодарна консультанту Алисе, которая идеально поняла все мои желания! И конечно отдельное спасибо салону, за свое идеальное свадебное платье!
2
1