Были 02.01.25 .Отель 4 звезды.Из плюсов:собственная охраняемая парковка,внутри уютно,есть бар ,ресторан,спортзал.Интерьер симпатичный ,в номере чисто.Из минусов: цена выше среднего отдали 12.300 за сутки.Не получили того,чего ожидали.Номер достаточно тесный.При входе в ванну,было указано ,что предоставляется из принадлежностей для гостей.Многое из этого отсутствовало.К примеру как :швейный набор,расческа,халаты,вешалки.В номере было безумно душно ,жарко.Спалось от этого плохо.Окно было невозможно открыть.Оно то ли на верёвке то ли на шнуре.Вентиляция абсолютно не работала.Номер был на 3 персоны.Для двоих нормальные кровати ,а третего обделили.Поставили раскладушку.Как то нечестно для 3 гостя выходит.Вообщем 4 звезды,но не для такого ценника.
Номер стандартный, довольно просторый. В номере тепло, тихо, чисто. Хорошее освещение. Есть тапочки, чайно-кофейный набор, мини-холодильник, в санузле есть мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер, фен. Воду можно набрать в кулере на этаже.
Очень приличные завтраки. Помимо стандартного набора - хлопья, яйца, сыр-колбаса, каши, оладьи, сырники, было и горячее - рыба, бефстроганоф, картофель, овощи на пару. Были фрукты и свежие овощи. Из напитков - чай, кофе, соки.
Отель замечательный, очень комфортный.
Переночевали на пути в Ростов. Сетевой отель, останавливались до этого на Кр. Поляне, очень понравилось. Но есть воронежские нюансы)! 1. Серьёзные глушилки в навигации, поэтому, кое-как добравшись до адреса (ул. Кирова), выяснили, что заезд с параллельной улицы. Неплохо было бы девушке Николь на рецепции предупредить об этом, когда мы разговаривали по телефону и, к слову, улыбка, радушие, чёткая, громкая речь очень украшают сотрудника reception. 2. Здание мне не понравилось, это странный выбор под отель, тем более, под сеть Mercure. Закуточки, номерочки, тёмное неприветливое лобби, окно в ванной, углы в номере, маленькое все. При этом privelege rooms в общем коридоре. А это так необходимо подчеркнуть, что кто-то равнее прочих?! Странная концепция. 3.Вода в кулере, кулер в коридоре. 4. Халаты должны быть, но, видимо, по обращению, ок, обратились к горничной. Из хорошего: отличный мясной ресторан в здании. Нормальный завтрак (и опять на плейсматах китайские весёлые девушки, але, мы в России так-то!) Ну и вишенка на торте: выезд оказался там же где заезд, несмотря на разные указатели, разные шлагбаумы. Все-таки, в России, да!)))