Mercure Саранск центр
1715 отзывов
23 октября 2023
Отличное, удобное расположение! Хорошие номера, приветливый персонал, приятные бонусы (тренажерный зал, хамам….)
Вкусный, сытный, разнообразный «шведский стол» на завтрак!
Рекомендую!
13 августа 2022
Превосходный современный комфортабельный отель, как и все отели сети Accor.
Отель расположен в самом центре города. Есть бесплатная парковка на охраняемой территории. Яндекс Навигатор неправильно показывает въезд - он со стороны Коммунистической улицы, а не с Большевистской, где только выезд и придётся делать круг, чтобы заехать.
В номере категории "Делюкс" бесплатный мини-бар, кофемашина. Два туалета.
Чистота безупречная.
Отлично работает служба приёма и размещения - очень быстро. Очень приветливый дружелюбный персонал.
Очень доволен проживанием.
Цены достаточно высокие, но соответствуют качеству услуг.
Рекомендую отель всем, кто предпочитает удобства экономии.
1
16 декабря 2023
Номер не бронировался, не ночевал. По прибытии утром с поезда воспользовался возможностью позавтракать. Все очень вкусно, разнообразно интерьер приятный, персонал вежливый. Понравилось
9 января
Чудесный отель, великолепные номера, чистота, шикарный бар, быстро реагируют на просьбы,
1 июля 2023
У отеля превосходное расположение в центре города, и прекрасный вид из окон.
Но есть нюансы.
Ковровое покрытие в номере явно нуждается либо в профессиональной чистке, либо в замене. Также в замене нуждаются шторы блэкаут. Непонятно назначение торшера в номере - к розетке он не подключен, более того - в том углу, где он стоит, розетки в принципе нет.
Касательно обслуживания в номерах. Обслуживание в отеле такого класса все-таки должно быть незаметным. Но к сожалению при нас готовили дополнительное спальное место (почему-то оно не было подготовлено заранее, хотя номер мы бронировали на 3х), проверяли наличие напитков в мини баре.
Останавливались в номере 601 с 11 по 12 июня 2023 г.
3
16 октября 2024
Хороший отель, всё новое, чистое. Удобное расположение. Завтрак отличный.
7 августа 2022
Отель рекомендую!!! Относительно новый, расположен в центре, прекрасный вид из номеров, номера комфортные и красивые в современном стиле. В номере есть кофемашина, чай, мини бар бесплатно, халаты, тапочки и много приятных аксессуаров в ванной и прихожей. Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Завтраки бесподобные за 800р (есть почти все что можно себе представить на завтрак вплоть до шампанского и красной рыбы)))и ребёнок до 12 лет бесплатно! Бесплатно хамам и сауна) лобби бар круглосуточно.
Из мелких минусов - в коридоре уже немного подуставший ковролин и хамам был мягко говоря прохладным, но я думаю это все решаемо (про хамам), если сообщите персоналу.
4
1
16 июня 2024
Комфортный отель, радует интерьер. Обслуживание, на высшем уровне, чистота и порядок. Еда вкусная, не было момента, чтобы не захотелось кушать что предлагают.
1
3 сентября 2022
Всем рекомендую , отличная гостиница , очень чисто, исправном клиническая система , сауна , бассейн, хороший ресторан - просто вкусно 😋 ценник демократичный , центр города - для работы и вечерних прогулок 👌👍 парковка для авто охраняемая, для гостей бесплатно конечно 😁 Завтрак может быть включён, можно отказаться (я брал с завтраком). Персонал очень приветлив, отзывчив. В общем и целом мне очень понравилось , был в г. Саранск в других отелях, этот самый самый , не пожалеете. Всем приятных путешествий 😊
30 марта 2024
Чисто, уютно, комфортно. Персонал крайне воспитанный и обученный. Немного неприветливый, хотелось бы больше улыбок :))) Но все равно гостишка на твердую пятёрку, хоть и четверка :))
26 марта 2023
Хороший отель. Очень профессиональный персонал. Номер чистый, но не помешал бы косметический ремонт - видны потертости, небольшие сколы, царапины. Завтраки неплохие, выбор блюд большой. Расположен отель в самом центре. Все, что можно посмотреть в Саранске, от отеля в шаговой доступности. Но это не полноценные 4 звезды - полотенец только 3, халата нет, очень бедный банный набор.
3
20 июня 2023
Останавливаюсь достаточно часто. Находится прям в центре. Отличный номер, я беру стандарт. Очень уютно, вкусные завтраки. Персонал внимательный, нареканий нет. Есть спа зона с сауной и хамам. Спортзал конечно для занятий не подходит, разве что побегать на дорожке.
2
14 ноября 2023
Давно здесь не останавливалась , выбирала последнее время Рэдиссон так как если сравнивать то мне там комфортнее подушки и кровать больше и вид и комплименты там бывают от отеля . Но выхода не было в этот раз снова здесь ) постель чистая , подушки не очень комфортные , многое по запросу теперь . Завтра посмотрим на завтрак , так как с завтраками я здесь особо нигде не могу сказать что хорошо . Но в целом тоже нормально, рядом мой любимый ресторан есть ) здесь плюс есть хамам ) этот отель как для командировок рекомендую )
28 марта 2024
Хороший отель, вежливый персонал. Завтраки вкусные , номер чистый, аккуратный, вода в наличии. 4 звезды , потому что не работала спа зона, только тренажерный зал.
20 сентября 2024
Все хорошо в отеле. Снимаю одну звезду только за то, что была забита раковина и очень дохлый потолочный душ. Но но но уютный, сам отель красивый, ресторан хороший.
30 июня 2023
Отличный отель, расположен в центре Саранска. До аэропорта ехать 15-20 минут. Рядом много места общепита. Стандартные номера большого размера, всё удобно. Вечером в лобби баре выступали какие-то музыканты, на мой взгляд, лучше бы они сыграли в покер.
5 октября 2023
Очень удобный, комфортный отель. Самый центр, всё продумано, необычный дизайн интерьеров и внимательный персонал. Вкусные завтраки с шампанским, карта с пешеходным маршрутом по городу.
4 августа 2023
Гостиница очень понравилась. Заказывали без завтрака. Но в номере была вода, чайник и чай/кофе. В номере просторно и чисто. Единственный минус (что во многих местах) мало места для полотенец (крючков) и нет полотенцесушителя
8 августа 2023
Хорошая гостиница. Расположение супер. Цена-качество. В номере чисто, тихо, уютно. Отлично выспались, удобная кровать, подушки. Персонал очень приветливый. Есть спа, ресторан, но оценить не кдалось, были всего 1 ночь.
26 декабря 2022
Великолепная гостиница в самом центре города. Отличная локация для деловых людей приезжающих в город и для туристов. Обслуживание как в лучшим домах Лондона и Парижа. Номера уютные,но местами были пятная на ковролине(нужна Химчистка). Еда в ресторане ваше всяких позвал,особенно порадуют завтрак по системе «шведский стол».
Рекомендую для размещения и приятного времяпрепровождения.
15 ноября 2024
Все хорошо! При бронировании для меня было важно окна во двор. О чем несколько раз просила. В результате отметки об этом не было. На следующий день переселили
27 ноября 2023
Кусочек Европы в центре Саранска! Потрясающий отель!!! Внимательный персонал, всё продумано до мелочей, чисто и аккуратно! Очень понравилось, будем приезжать ещё!
3
9 мая 2023
Отдыхала с 4 по 8 мая 2023г., отель чистый,уютный, без излишеств в декоре-для любителей минимализма зайдет!) брала с завтраком - очень все вкусно, стоит брать!
Расположение удачное, в шаговой доступности все часто посещаемые места. Если вернусь в Саранск, обязательно забронирую Меркури.
13 мая 2024
Типо лучший отель города но, были в конце августа и в Саранске было около пяти градусов, в номере было давольно холодно и когда на кондиционере прибавляли температуру в сторону тепла, становилось только холоднее. Позвонили на ресепшен сказали что принесут обогреватель, принесли. Но чтобы согреться этого явно было очень мало, так как даже в плотную он практически не грел. А спортзал это просто ужас, грязно, и кроме тренаж колы на ноги ничего нет.
4 октября 2024
Номера свежие, чистые. Твердая 5-ка!
Но вот ребят в лобби-баре я бы еще подучил базе, видимо были или студентыи или практиканты, все время терялись при заказе, не знали состава.
7 августа 2024
Обожаю эту гостиницу, лучше их главного конкурента уже. Там стали жутко Косты резать. Езжу по 3-4 раза в год.
UPD. Яндексу стоило бы делать отзывы на каждую поездку, а не один отзыв на гостиницу. Предыдущий отзыв был написан в сентябре, тогда ставил 5-ку. Сейчас май 2024 и ставлю 2-ку.
Приезжаем в Меркури в первую очередь из-за хамама. В этот раз не работал ни он, ни сауна. Спустился посмотреть что там. Может реконструкция? - нет. Просто табличка, что не работает.
Ах да, тут тоже косты стали резать. Парковка уже платная (копейки, но важен сам факт). Белье и принадлежности для гостя не принесли заранее, только по запросу.
Короче качество всё падает и падает, это очень прескорбно. При том, что цены всё растут и растут. Это я говорю про процесс в динамике. В статике, если ты приехал первый раз, то все тебе понравится.
1
20 октября 2023
Хороший, приятный отель. Вежливый персонал. Уютный дизайн и отделка. Приятно удивила кухня в ресторане и живая музыка. Про спа ничего сказать не могу, не было времени посетить. В следующий раз, по-видимому. Отличный выбор для остановки в Саранске.
25 мая 2023
Лучший отель Саранска, очень удобное положение, красивые чистые номера, все необходимое, интересный дизайн. Обученный персонал Завтраки хорошие (шведский стол), сытные и с любовью приготовленные. Небольшое СПА с сауной и Хамамом. Честная парковка.
3
19 августа 2024
Чисто аккуратно хороший персонал хороший завтрак! В самом центре города
2
16 декабря 2023
В командировках в Саранск останавливаюсь только в этом отеле. Качество стабильное из год в в год. Отель стоит своих денег. Персонал приятный, с ними очень комфортно взаимодействовать во время проживания. На просьбы реагируют очень быстро. Завтрак достойный, кофе ароматный. Команде отеля спасибо за комфорт!
3
25 июня 2024
Когда приезжаю, периодически останавливаюсь здесь, но в этот раз обратила внимание, что внешний вид номера немного уставший... Местами облуплена краска на стенах, мыльное было, рыльного (зубных наборов), к сожалению, не оказалось.. Возможно предоставляется по запросу, но с дороги, совершенно неохота было этим заниматься. Вышли из положения посещением магазина.
8 января 2024
Отличное расположение отеля, хорошее обслуживание , разнообразие блюд на завтраке))
Чистые номера, удобные кровати))
Пользовались химчисткой, чистую одежду принесли уже через 3 часа)
1
27 июля 2023
Отличная гостиница, чистые номера, комфортная кровать, стильный дизайн. Приветливый персонал, на баре Наиль делает хорошие коктейли. Расположение супер. Можно за доплату с питомцем, за что огроменный респект
27 мая 2023
Роскошный отель в самом центре Саранска. Прекрасные номера, в которых есть все необходимое. Чистота, обстановка в номере - на высоком уровне. Ресторан, ресепшн, лифты - все выглядит стильно и современно. Завтраки поражают разнообразием. Одним словом - прекрасное место!
3
27 ноября 2023
Всё отлично как всегда, останавливаюсь не первый раз в этом отеле. В номере тепло, комфортно. Заселили сразу и даже чуть раньше положенного времени. Очень гостеприимный ресепшен, во всём готовы помочь в любое время. Если Саранске, то только здесь!
1
21 октября 2024
Каждый раз когда хочу поехать в Саранск , беру номер в Меркури, добрый отель с вкусными завтраками и ужинами.
24 августа 2023
Номера отличные,обслуживание 👍,еда вкусная,расположение отличное интерьер и атмосфера располагает только положительными эмоциями за чистотой следят!В общем очень хороший и приятный отель👌
26 апреля 2023
Отличный номер с красивым и современным оформлением! Очень удобное расположение гостиницы, поэтому везде ходили пешком. Вечером сходили в ресторан в этой же гостинице. Живая музыка и вкусная еда для спокойного вечера! Есть сауна и хамам включеные в стоимость, но мы не ходили, не было времени.
30 августа 2022
Как и у всех отелей сети Accor - отличные номера, очень чисто, кровать большая с очень удобным в меру жёстким матрасом. Дизайн номеров, лобби и лобби бара на отлично, персонал по настоящему отзывчивый.
Отдельно хочется отметить кухню отеля. Как правило при отелях готовят дорого и не вкусно, в этом отеле все наоборот - очень и очень вкусный ресторан! Стоит даже просто зайти и поужинать в ресторан отеля, очевидно, что при составлении меню уделяли серьёзное внимание деталям.
31 августа 2023
Очень порадовала гостиница, был 4-ре дня с семьей, отличный сервис, номера с хорошим ремонтом и продуманным дизайном, удобная входная группа не плохой санузел, отличное рабочее место что для меня важно.
Спасибо отелю, теперь это мой фаворит!
16 августа 2024
Очень все хорошо. Удобные номера. Хорошие кровати. Чисто, аккуратно.
3 мая 2023
Завтрак очень разнообразен, обслуживание официантов на высоте. Номер был с двумя окнами и кофе машиной, все замечательно. Вид из окна был шикарен. Спа зона, сауна и тренажерный зал отличные. Атмосфера в гостинице в национальном стили Мордовии. Я осталась с самыми положительными воспоминаниями!
3
8 декабря 2023
Отличный компактный отель, чисто и все относительно новое, он был открыт к ЧМ18. Отличное расположение, центр, рядом ресторанный комплекс, пятерочка)
18 сентября 2024
Шикарный отель, прекрасно провели время. Приятная баня и тренажерный зал
21 апреля 2024
Всем здравствуйте, был одну ночь . все понравилось отличный уровень. Отдельный уважению персоналу , помогли всем . Дали зарядное устройство и подсказали все 🤝
7 января
Шикарное место, рекомендую всем!
Чисто, вкусно, отличный сервис!
5 мая 2023
Хороший отель в центре Саранска! все чистое, новое, номера большие, чай, кофе, холодильник в номере. Завтраки вкусные, выбор большой. Зона спа тоже класс - хаммам и сайна работают с 5 вечера до 12 ночи, посещение свободное для гостей отеля.
3
17 сентября 2024
Заказывали номер Люкс, весь ковер в пятнах, без тапок невозможно ходить, в стене вмятина….цена не соответствует качеству предоставляемых услуг.
4 июля 2024
Лучший отель в Саранске! Тихие и уютные номера! Завтраки с разнообразными блюдами! Приятный интерьер!
1
27 апреля 2023
Отличный отель, прекрасный, чистый, удобный для проживания номер. Великолепный спа, с хамамом и сауной, белоснежными полотенцами и халатами. А завтраки с шампанским))) очень приятно, когда чувствуется забота и внимание ко всем посетителям отеля.
3