Mercure Istanbul Bomonti
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Османбей
570 м
Bozkurt
163 м
19 отзывов
28 ноября 2024
Отличный отель для путешественников по Стамбулу!
Останавливались здесь на 6 дней и с удовольствием приедем снова!
Начну с плюсов:
- удобное расположение (5 минут до метро, пешком - полтора часа до ближайших достопримечательностей, меньше часа от аэропорта). Рядом много классных кафешек, где можно позавтракать, если вы не берете питание.
- чистый, ухоженный отель
- в отель заселили раньше на 4 часа, что тоже было очень приятно!
- прекрасный персонал! Видно, что им не все равно на гостей. Любой вопрос быстро решали, номер убирали каждый день (меняли белье, полотенца, средства гигиены). При заселении сделали комплимент от отеля в виде фруктов.
Отдельно выделим работу горничной Фатьмы! Она очень внимательно относилась к уборке.
- вкусные и разнообразные завтраки. Есть и сладкое, и соленое. Скремблы, яичницы, панкейки, много фруктов и овощей. Десертов как таковых не было, но на завтрак их кушать не хотелось.
- Лобби бар за отдельную плату, но алкоголь вкусный и качественный! Приносят в номер очень быстро.
- Очень красивый и стильный номер. А главное просторный. В нем удобная и большая кровать, мягкая. Комфортная температура. Много места, чтобы разложить личные вещи.
Теперь о минусах:
- в ванной присутствовал неприятный запах из канализации, но это проблему быстро решили. Даже предлагали заменить при необходимости номер, поэтому сильно впечатление не испортило.
- в номер нельзя взять утюг. Это, конечно, очень неудобно, особенно если летом носишь льняные вещи.
- ванная немного потрепанная (ручка практически отвалилась 🤪)
- слышно шум с улицы, но после 12 часовых прогулок по Стамбулу спать это не мешает.
- у холодильника прозрачная дверца. Ночью он очень светил и мешал спать, приходилось заставлять его подушкой.
Какие выводы?
Думаю, это твердые 4,5*
Есть, что улучшить. Но это незначительные вещи.
Отель и его персонал оставляет очень приятное впечатление! Сервис заявленным звездам соответствует.
Обязательно вернемся сюда снова!
2
17 декабря 2024
Остановились в отеле на несколько дней.
Начну с того, что не очень хорошее расположение, район чересчур многолюдный днем, пробки (если вы на машине), очень узкие дороги, в стиле Стамбула. Не магистральная часть. Ночью улицы тихие, ничего и никого.
Да, из плюсов, можно дойти пешком до соседнего элитного района, есть много разнообразных кафе.
Сама обстановка в отеле темная, света совсем мало в лобби, на ресепшене никогда не видела чтобы кто-то находился (подходили только по звонку на стойке). И во время общения с нами, администратор девушка(имя я не помню), совсем не уверено отвечала на наши вопросы.
Запахи канализации действительно присутствовали в отеле и в номере (туалетная зона). Номер был большой, но клининга требует не мало и ремонта. Очень много пыли, следы на зеркалах. Присутствовал чайник, чай, кофе, сухие сливки, кубики сахара, вода 0,5.
В туалетной зоне не было ни бумаги , ни фена, никаких зубных щеток и пасты. Только шапочки для душа, палочки ватные, шампунь и гель для душа.
Уборка проводилась каждый день, заменялись полотенца. Особой уборки я не заметила. Так же в номере не было ни тапок, ни халатов. По просьбе администратора, нам принесли одноразовые тапочки и фен.
Тут я ранее читала, что утюга нет в номере, и это правда. Они не предоставляют в номер, только за отдельную плату сами тебе погладят. Даже не стала спрашивать по стоимости.
Еще было сюрпризом, что они предоставляют подземный паркинг для своих же посетителей и берут с них денег, со своих же гостей по 10$ или 250 турецких лир за сутки. Так что, если вы на машине, имейте в виду.
По завтракам, ничего особенного, все дни было одно и то же меню в ресторане. Скрашивала только атмосфера на Стамбульский вид из окон.
Окончательно меня ошарашило, что кто-то из их клининга смог ворваться в наш номер без стука и предупреждения рано утром, когда мы спали. После этого остался неприятный осадок.
В общем, решать вам. Я не рекомендую этот отель.
Этот отель никакие ни пять звезд.
18 января
Отличный отель. Чисто. Уборка в номере каждый день. Вкусные завтраки. Хорошее расположение. Вежливый персонал. Потеряла карту от номера, дали новую без дополнительной оплаты. Впечатления хорошие от отеля.