Mercure Алматы Сити Центр
320 отзывов
5 октября 2024
Красивые номера, дружелюбные сотрудники
24 ноября 2022
Отличный отель. Удобно для командировок. Завтраки не очень. Номера чистые. Есть спа. Локация удобная. Персонал профессиональный. Цена качество соответствует.
17 октября 2022
Высший балл, определенно! Прекрасный современный отель в центре города, с отлично проработанными номерами, доброжелательным персоналом и великолепной кухней.
9 февраля
Хороший магазин. Только снег не могут почистить. Уже слякоть
22 июля 2023
Крутейший отель в Алматы, весь новенький, с приветливым и хорошо обученным персоналом, номер был очень современный и комфортный. Теперь хочется останавливаться только в этом отеле.
1
26 февраля 2023
Дорогой отель. Но за такие деньги много недоработок (по комфорту и эргономике) в стандартных номерах, однако будет честно признать - кровать очень уютная и комфортная.
В номерах полотенца, шампунь мыло и фен. Кажется даже есть сейф.
Завтрак хороший. Персонал вежливый и приветливый.
Для следующего посещения однозначно буду искать другу гостишку
1
1
29 мая 2022
Очень хороший отель с удобным расположением в центре города. Номера чистые и просторные. Вид на город превосходный. Великолепные завтраки. Персонал внимательный и отзывчивый. Все замечательно
1
20 апреля 2024
Приятный сетевой отель. Все на уровне. Завтраки как и должны быть в отеле такого уровня.
9 декабря 2023
Отличная гостиница. Супер расположение. Хорошее соотношение цены и качества.
3
25 ноября 2023
Принимали участие в конференции.Очень все удобно и доступно,приветливый персонал.
1
29 июня 2023
Отличная гостишка, которая соответствует всем международным стандартам. Разнообразные, вкусные завтраки. Если вы в командировке не забудьте взять документы ее подтверждающие и вам не придется платить city tax.
31 июля 2024
Хорошие конференц-залы, нормальные кофе-брейки и обеды
27 июня 2024
Не хватило комплимента от отеля в день рождения) в остальном всё неплохо
20 ноября 2021
Осень хорошая Гостиница ,
Цены более менее адекватные
Чисто, уютно, сервис на уровне
Еда отличная
Ещё раз скажу про чистоту
Местоположение отличное
Рядом торговые центры Арбат столовые рестораны
1
7 марта
Мое пребывание прошло прекрасно!
31 марта 2024
Хороший отель! Чисто, красиво, вежливый персонал. Завтраки шведский стол очень вкусные.
10 февраля 2023
Хорошие номера, вежливый персонал, нет мини-бара, зато в номере чайник, чай, всё бесплатно. Немножко холодно зимой, сплит система не справляется, приходится ставить на 30 градусов. Завтраки на уровне, очень понравилось
3
24 марта 2023
Номера оформлены с пастельных тонах с этническими орнаментами.
В номерах есть халат, тапочки, гигиенические принадлежности.
Окна номеров выходят как на улицу,так и во внутренний двор.
Завтраки европейские, не сильное разнообразие, но в целом хорошо
Внизу есть бар и уютное фае, удобно провести короткие переговоры.
1
1
21 июля 2024
Все отлично, спа класс, джакузи, сауны и тд
13 декабря 2023
Замечательный отель, прекрасные завтраки и внимательный персонал
23 марта 2023
Очень посредственный сервис, все приходится просить по нескольку раз. Взяли с нас сбор за проживание, объяснив, что по всей Алма-ате взимается, хотя в соседнем отеле никакой сбор оплачивать не пришлось, информация о сборе при бронировании номера не доступна.
24 февраля 2023
Расположение очень удобно!Вме чисто и аккуратно, а завтрак и обед шикарно!Все очень вкусно!!!
29 января 2022
Отель просто прекрасный. Потрясает прекрасная шумоизоляция. Но самое выгодное преимущество - расположение. Можно в любое время выйти, и всегда окажешься в самом центре жизни: кругом полно разных кафе, кипит жизнь. Трансплртрана доступность очень хорошая: троллейбус 5 и 6, автобус 12 на Медео и тд.
28 мая 2022
Были в час. Все красиво, но…
Массаж сделали плохо. Разным людям по разному плохо.
Мне лично очень долго массировали ноги, обычно, но вот спину нажали больно и дальше массировать не стали. Ушла с болью, хотя ещё и время было до конца массажа, за 90 минут сделали 75, но подсчитать время захода время выхода так целый салон и не смог.
Другому клиенту сделали веселее. Взяли на традиционный тайский, открыли инструкции / книгу по массажу и пытались сделать как в книжке написано.
Результат: очень больно потом и зря потраченное время/деньги
1
20 июля 2024
В самих номерах не был, так как пришёл на встречу, которая проходила в лобби гостиницы. Гостиница новая. Персонал вежливый и старательный.
8 декабря 2021
Отличная гостиница. Номера просторные. Постельное бельё новое. Панорамные окна. Расположена возле Арбата. На 11 этаже СПА. Персонал вежливый. Отдыхать в такой гостинице, одно удовольствие.
11 января 2022
Моя любимая гостиница. Уже уставшая, но все попрежнему любима. Отличное месторасположение. Отличный сервис. Чистая. Завтраки с большим выбором. Парковка в цоколе.
2
15 октября 2023
Слишком дорого для такого отеля. Для сравнения - в Воронеже ровно такой же с абсолютно таким же завтраком - 6500 в сутки.
29 июня 2024
Номера отличные, есть спа, сауны, джакузи
14 июня 2023
В этом отеле, работающем под известным брэндом крупнейшей международной сети отелей, все хорошо, кроме сотрудников ворующих вещи гостей! и менеджмента допускающего такое
15 марта 2024
Лучший отель в городе!!!!! Обязательно вернусь ещё🙌🏻
3
1
26 ноября 2024
Отличная гостиница.
9 ноября 2022
Меркури-есть Меркури! Номер уютен, полотенца новые, спа на крыше с видовыми бассейнами-блеск! В холле электрокамин. Завтрак не помню, не выделился.
25 января 2023
Место просто шикарное, всем советую. И расположение удобное. А персонал очень внимательный.
3
29 марта 2023
Чисто, уютно. Вкусный завтрак. Повезло с видом из окна. Но почему то не работал телевизор и его так и не починили.
20 октября 2023
Очень красивое здание.в нутри здания уютно и удобно.
3
4 декабря 2022
Всё отлично кроме подземного паркинга выезд только на ул Желтоксан! Желательно сделать выезд на ул Аблайхана
1
23 ноября 2021
Отличная брендовая гостиница в самом удобном месте горда. Изначально всё было создано на 5+ но covid и отсутствие гостей усложнили задачу поддержания высокого уровня отеля. Но ребята держатся, молодцы!
24 ноября 2024
😍🔥отель шикарный
10 августа 2023
Все хорошо, качественно. Твердая четверка! Каковой отель и является
2 августа 2024
Всё хорошо, но дороговато.
7 октября 2024
Кухня на 10 из 5
1
31 октября 2022
Хорошее соотношение цена/качество, местоположение. В принципе достойные завтраки, чисто.
20 апреля 2023
Отличное местоположение. Приветливый персонал. Хорошие завтраки.
1
6 июля 2022
Все было нормально, но началось плохо. Номер был нн убран, в кровати и на полу много чужих волос....женских!! Попросили убрать - убрать не получилось. Меняли номер. Плохо работал телевизор, иногда совсем не работал 3 дня,интернет - горе. В принципе - не смертельно, но повторять добровольно не буду.
2
8 января 2023
Отличный спа салон на 11 этаже. Территория отличного отдыха и качественного массажа.
3
18 января 2024
Отличная гостиница, отличный сервис. 5 баллов.
3
1
8 апреля 2024
Услуги,персонал,атмосфера-все на величайшем уровне!
25 марта 2023
Хороший и недорогой спа, очень понравился массаж ног
Внутри приятный интерьер
2
29 марта 2024
Хорошая гостиница, но со временем стало дорого, при том что все устарело