Наконец-то, я нашла диван своей мечты! Он полностью соответствует моим представлениям о том, как должен выглядеть современный диван, на сколько комфортно на нем отдыхать, какие размеры должен иметь. Все это совпало и реализовалось в диване Терраса, который я увидела 3 марта, а уже 6 марта он красовался в нашей гостинной. Слаженно сработала вся команда, начиная от менеджера Юлии, которая приняла заказ и подробно отвечала на все вопросы, заканчивая курьером службы доставки. Приятным бонусом был шикарный цвет оббивки, который не передает фото, шелковистая и приятная на ощупь ткань, безукоризненное качество изготовления каждой детали и всего изделия в целом. Огромная благодарность всем, кто принимал непосредственное участие в изготовлении и продаже этого шедевра. Будем рекомендовать эту компанию всем своим друзьям
Очень порадовало качество мебели и лояльность и гибкость компании.
Во время заказа столкнулись с разными моментами и сложностями. От задержки ремонта на объекте, до необходимости хранения в связи с переносом тех же сроков.
Процесс дистанционного заказа был достаточно легким и понятным. Менеджеры отвечали на все вопросы, предлагали решения. Для выбора цвета отправляли образцы с выкрасами.
Не все происходило моментально и если нужны короткие сроки, возможно это можно рассматривать как небольшой риск, но в целом понимая, что это индивидуальный заказ и производство и сталкиваясь в своей профессиональной деятельности с такими моментами могу сказать, что это вполне адекватно заказным позициям
Купили здесь прекрасный комод. Изначально у нас были сомнения по поврду гравировки, но нам прислали образец дверцы, чтобы мы могли увидеть её в реальности. На изготовление ушло 21 день, и фабрика справилась в точно установленный срок. Комод выглядит замечательно, а собрать его было легко благодаря приложенной инструкции. Бооьшое спасибо за такую отличную мебель.
Впервые заказали мебель онлайн. Не могли найти подходящий диван у себя в городе, поэтому пришлось искать в интернете. Нам отправили образец подушки и ткани-решили довериться и не прогадали! Диван просто шикарный. Материал качественный, в меру мягкие подушки и самое главное стиль дивана. Комната сразу стала выглядеть богаче. Спасибо менеджерам за постоянную поддержку. Доставили точно в срок, фабрика отличная.
Заказали здесь отличную тумбу под телевизор. Она оказалась стильной и приехала уже прак тически полностью собранной, нам оставалось лишь прикрутить ножки. Хотя доставка немного затянулась, это не стало проблемой. Благодарю производителей за качественную продукцию и помощь в выборе. Рекомендую эту фабрику
Заказали здесь отличную тумбу под телевизор. Она оказалась стильной и приехала уже практически полностью собранной, нам осталось лишь прикрутить ножки. Хотя доставка немного затянулась, это не стало проблемой. Боагодарю производителей за качественную продукцию и помощь в выборе. Рекомендую эту фабрику.
Пока ждала свою тумбу и столкнулась с очень негибким подходом в процессе. По факту берут максимальное количество деей на производство (14-21дн указывают, по факту 21дн). Отгрузку только по пятницам (как традиц рыбный чт в СССР, раньше отгрузить не могут). Доставка около 5 дней до Мск. Точную дату сказать не могут, зависит от транспортной компании. В итоге, договорились на отгрузку «не с пятницу», спасибо менеджеру! Ну и сама тумба понравилась, в итоге! Не зря ждали ))
Комод для гостиной Lorenzo. Комод очень классный и очень вместител ьный. По качеству все нормально, нареканий нет. Дизайн современный тоже очень понравился. Дверца открывается хорошо, не скрипит, не провисает. Не пожалела, что выбрала именно его и именно этот дизайн, он идеально подошел для моего интерьера. Идеальный комод для гостиной.
Заказывала кухню. Ребята помогли определиться с выбором дизайна и цвета. Очень порадовала стоимость. Приятно когда делом занимаются специалисты высокого уровня. Заказ выполнен в срок и качественно. Только положительные эмоции от выполненной работы.
Если Вы требовательный и вредный заказчик как я, любящий что-то не такое как у всех и с перломутровыми пуговицами, задающий много вопросов и ждущий что вас уже готовы забанить, то Вам только сюда!
Такого клиентоориетированного сервиса я не встречала давно, все четко и по делу, не навязчиво и очень деликатно, все сделали в лучшем виде и даже отправили за сотни километров.
От всей души благодарю Вашу команду за нашу красавицу полку. Она просто великолепна!!! Идеальный тон краски, прекрасная фурнитура опоры, смотрится в интерьере восхитительно!
Боагодарю! 🌺
Никогда ничего не заказывайте у них. Ничего сами не производят, нарушают все сроки. Больше 2х месяцев делали заказ и еще 2 месяца на урегулирование претензий. Менеджеры игнорируют вопросы, выборочно отвечают раз в несколько дней.
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Роберту , сейчас редко встретишь такого специалиста в торговле , он сопровождал мою покупку до двери , а не как обычно бывает что после оплаты менеджер теряет интерес к покупателю. Прошу руководство фабрики Mentore премировать данного сотрудника , если это возможно тк такие специалисты на вес золота.
Что, касается приобретенного товара : купила комод и 2 прикроватные тумбочки. качество сборки, исполнения, доводчики на 5+, но ручки немного подкачали оценила бы их на 4- . Всем рекомендую данного производителя , купите не пожалеете, будет служить и радовать глаз очень долго.
P.S. пожелание : хотелось больше "отверстий" для регулировки полок под свои потребности.
Гарантийный обязательства не исполняют, все шкафы кривые, на вопросы не отвечают, собрано так себе не стоят своих денег. На контакт не идут от слова совсем!
Заказывала тв-тумбу Bravo вертикаль по очень хорошей скидке. Идеальное соотношение цены и качества! Доставили прямо до моего дома в собранном виде за 3 дня, было обилие защитной упаковки, так что шансы на порчу товара во время доставки равны нулю. Никаких сколов, царапин и тп на тумбе не обнаружила. Безумно довольна покупкой!!!
Покупал прикроватную тумбу себе в спальню. Изначально хотел купить тумбу в другом магазине подешевле. Но всё таки пал глаз на тумбу loft luce. Подороже, но качество просто отменное. Персонал очень приятный, посоветовали какие есть ещё хорошие варианты. Стоит учесть что компания не работает под заказ, а осуществляет серийное производство, что не позволяет заказать мебель с индивидуальными характеристиками. Но в этой компании и без того есть много хорошей мебели. В следующий раз буду обращаться только к ним.
Хорошая мебельная компания MENTORE. Сейчас производителей комодов много, но не все могут похвастаться хорошим соотношением цены и качества. MENTORE как раз относится к тем производителям, у которых можно купить долговечный комод. Работники помогут и подскажут что выбрать, и какая подойдет под ваш интерьер. Так как живу одна оформила доставку до квартиры, принесли в упакованном виде.все очень понравилось!!! Рекомендую
Привезли комод. Дно треснуто. Накладок на ножки нет. Ножки ничем не обработаны!!! Обраную связь очень трудно получить. Зато как заказ принять они спешат! Не рекомендую связываться!
2
Рустам М.
Знаток города 7 уровня
30 мая 2023
Прекрасная фабрика, профессионалы своего дела! Заказывали прикроватные тумбы в спальню. Действительно качественно и в срок выполняют заказ. Профессионализм и внимательное отношение консультанта, который помог в выборе изделия. Процветания вашей компании!
Выражаю благодарность компании Mentore. Сначала боялась заказывать тумбу не видев ее в живую, но в итоге ни разу не пожалела о своем выборе. Когда ожидание
реальность полностью совпадают.)) Спасибо!
Купили комод в спальню Giorgia. Практичная, очень красивая мебель. Одна из лучших компаний, у которой мы покупали мебель. Хорошим и неожиданным бонусом было то, что сайт сделан приятно, благодаря чему легко сориентировались и выбрали то, что надо). Спасибо за такой сервис!
Всем привет!) Сегодня у меня снова на очереди ремонтный контент) Речь пойдёт о Тумбе для ТВ Lorenzo.
Мне нужна была простая тумба в гостевую зону. Начал поиски. Искала читала отзывы и наткнулся на интернет магазин мебели MENTORE. Посмотрел коллекцию и сразу понравилась данная модель. Написал консультанты ответили сразу, проконсультировали и оформили заказ. Заказ получил в течение 4 дней. Доставку оформил до квартиры, все занесли аккуратно.
И цена со скидкой была очень выгодно купил. Очень доволен покупкой. Качество достойное.
Очень прикольные подвесные тумбы, качество как мебели, так и фурнитуры очень хорошее.
Менеджер Роберт всегда на связи.
Смотрятся очень стильно
ДК
Знаток города 5 уровня
7 августа 2023
Заказывала металлическую опору для тумбы. Несмотря на длительный срок изготовления и задержку доставки, опора меня полностью устроила. Красивая, аккуратная. Менеджер решила полодительно вопрос со скидкой. Спасибо!
Заказывала тумбочку прикроватную лофт. Менеджер Айгуль (спасибо ей большое) расписала ответ на каждый мой вопрос. Писала о каждом шаге. И вот доставили за 4 дня уже собранную. Ни зацепки, ни царапинки. Упаковано очень хорошо! Мебель тут рекомендую
Посмотреть ответ организации
Андрей Пролубщиков
Знаток города 10 уровня
17 января 2023
Мне очень понравилась ваша продукция. Вот такую тумбу заказывал. Очень красивая, приятная. Ручки кстати, положили отдельно в комплекте, чтобы не притерлись и не сломались. Высшая оценка.
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Миронов
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2022
Фирма очень понравилась, делает качественную мебель и без каких-либо заморочек в плане организации работы. Все понравилось - поэтому и оценка такая. Рекомендую.
Владимир Т.
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2022
Магазин мне понравился своим подходом к обслуживанию, производству и интересному дизайну мебели. Заказывал комод, заключили договор с предоплатой и затем отправили транспортной, получил. Без вопросов.
1
Николай Сорин
Знаток города 6 уровня
26 августа 2022
Делают качественную мебель. Заказывал у них комод и шкаф. Со сроками не подкачали, на всех этапах показали себя профессионалами.
Виктор Шувалов
Знаток города 6 уровня
31 августа 2022
Мне понравилось, как они изготовили тумбу под моей ТВ. Качество отличное! Выглядит современно.