Хороший магазин с большим ассортиментом. Заказывал несколько раз носки , с получением через одну из предложенных служб доставки. О готовности сообщили на почту. Пришел, оплатил и забрал. Никаких проблем.
Заказала носки в красивую упаковке и Наверное это Единственный плюс в красивое обёртке носки отвратительного качества при носке растягиваются не то что на сорок седьмой нога должна быть огромная по ширине они даже слетают с ноги
Заказывала в интернет-магазине наколенник из верблюжьей шерсти и была удивлена, что пришла 1 штука. Как-то думалось, что такие вещи, как и перчатки, и чулки, приходят парами. Написала на сайт. На следующий день позвонила дама, которая разговаривала безопелляционным тоном, как будто я ей что-то должна, и все время напирала голосом, повторяя одно и то же. Когда я сказала, что вторую штуку буду заказывать в другом месте (тем более что у них они закончились), вообще фыркнула в трубку. Надеюсь, что руководство компании обратит внимание на хамское поведение администратора и низкую клиентоориентированность. Я еа этом сайте точно больше ничего заказывать не буду.
2
1
Игорь Лазаренко
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2023
Плюсов нет. Никогда не связывайтесь с этим магазином. Делал заказ через озон, товар не подошёл, сделал возврат. Денег нет от них до сих пор, прошли все мыслимые и немыслимые сроки.
Возмущена работой менеджеров.
17 февраля оформила заказ, доставку поспросила на 19 февраля.
19 февраля около 16,30 от курьера ни звонка, ни сообщения. Звоню в магазин, менеджер тоже не в курсе, поскольку доставка осуществляется сторонней организацией. 19го числа мне так ничего не доставили.
Ночью пришла смс, что доставку назначили на 20ое число с 9 до 18. Поскольку до 18 я не могла быть по указанному для доставки адресу, я начала звонить менеджерам, чтобы или скорректировать адрес доставки, или день и время доставки.
И что вы думаете? Дозвониться я не смогла за весь день, даже когда звонок проходил, меня скидывали.
Вся моя лояльность и понятие/принятие ситуации( мол, много заказов перед праздником) - испарились.
Каков финал?
Вчера, 21 февраля, позвонил курьер, чтобы договориться о доставке, которая должна была состояться 19 февраля.
Носки действительно хорошие. Муж сказал что резинка не давит. Ещё спасибо курьеру. Ловил меня целый день и пришлось ему 31 декабря приехать отдать заказ. А так всё вовремя и в нормальном состоянии пришло. Ведь у мужа диабет и ногам тяжело. Сайт правда кривой. Пока доберёшься до своих заказов, чтобы проверить сто переходов сделаешь.
Интернет-магазин белья, носков, постельных комплектов.Хороший выбор, нормальные цены. Доставка в регионы не оперативная, бывают сложности в общении с операторами.