Были в этом отеле в феврале 2025 года. На Кубе первый раз. Всё понравилось, впечатлений море. По порядку - тем кто изнежен Турцией и Дубаем, здесь будет не очень, так как тут не привычные 5 звёзд как в Турции. Это скорее 3-4.Номерной фонд староват, еды немного, нет того изобилия. Территория большая и зелёная. Периодически встречается живность. Пляж отменный, не идеал конечно, но всё же отличный, даже по сравнению с соседними отелями он лучше. Нет крупных камней и множества водорослей. Немногим уступает распиаренному пляжу Пилар, что на Кайо Гильермо. Немного бы его почистить и убрать ракушки в зоне прибоя было бы неплохо. Кораллки скорее не нужны, аккуратных пара шагов и вы в Атлантике. Персонал приветливый. Вот ресепшен работает так себе. При заезде не хватило одной подушки в номере, обратились к ним дважды, 2 дня прошло а подушки нет. Потекла вода из крана подачи к унитазу, несколько дней просили - толку чуть. Всё вопросы решали через синьору которая убирала номер. Писали ей записки на испанском, и она решала вопросы. Логин и пароль для вай-фай дают при заселении на каждого туриста, и он действует везде, почти на всей территории весь отдых. Нужно только раз в сутки перелогиниваться. Переодические перебои с питанием, то того нет, то другого. Ну в целом это всё, а то устал уже писать. Кто хочет вкусной пинаколады и дайкири, то вам в бар Nativa.
Отличный отель для любителей Кубы 🇨🇺
Еды хватает, ром и напитки в ассортименте, фрукты (папайя, гуава, бананы, дыни и арбузы).
Пляж замечательный 🏝️
Вернусь с удовольствием вновь 👍
Отель старенький , проблема с канализацией , пляж не чистят(
Продавала его нам как 5 звезд ,но в самом отеле говорят,что их понизили до 3.
Тут уже дело в турагенте.
Территория большая и ухоженная
Анимация очень сильно старается скрасить отдых
Единственный ,кто радовал -это персонал,а именно официантка Мелисса -скрасила нас отдых
Отель хороший номера хорошие, напор на 2-х этажах плохой кал не смывается еда норм но не саленая и не перченая, алкоголь в достатке но колы часто не бывает.
Отличный отель ,удобное расположение к океану .Не прям около берега,но и пройтись тоже хорошо после сытного обеда ,завтрака ,ужина )территория вся чистая и ухоженная. По еде и алкоголю долго писать ,но разнообразие не большое .Алкоголя так вообще постоянно все заканчивалось ,что можно было пить .Территория пляжа супер. Чисто ,убрано .пляж нереальный ,лучше я ещё не встречала. Анимация тоже крутая .но если что то сломалось помощи не ждите ,персонал убирающий со столов и в номерах ,будет слать в одно место пока не дадите чаевые .Но в целом все прекрасно, если бы и вернулась то только в этот отель ))
Отдыхали семьёй в данном отели вне сезон в период пандемии- отдыхающих мало, всегда есть свободные лежаки. Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта. Большая территория, ухоженная. Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь.
Номерной фонд немного уставший, но с заботой оформленный и чистый. Пляжная линия чистая, вход в море на протяжении метров 100-200 неглубокий. Питание без изысков, но все вкусно. Мороженое просто изумительное, и особенно вкусное манго.
Отдельный ➕- наличие бесплатного Wi-Fi, пусть и не на всей территории отели, но его присутствие уже достижение для Кубы.
Для Кубы просто великолепный. Почти Турция ,но Куба. Анимация и сервис. Вай фай не на всей территории ловит, но все довольны. С собой берите доллары,у них в этом году евро принимаются по цене доллара,и почти везде карта нужна.Те фрукты которые дают редко бывают вкусные.Всегда есть картофель, рис, плов,макароны,мясо. Жарят при вас говядину,свинину,рыбу и курицу. Говядина вкусная, но иногда бывает очень жёсткая. Всегда есть мороженое и пирожные-неплохие.в снек баре-пицца,гамбургер и хот-дог.2 круглосуточных бара. С собой обязательно надо будет иметь солнцезащитный крем с максимальной защитой. Если будет ребёнок, то возьмите ему плавательную футболку с длинным рукавом. Сгораешь моментально. У меня у дочки лицо, а я со сгоревшим лбом, несмотря на тёмную кожу. Захватите подарки. Мы вместо чаевых оставляем дешёвые колготки, цветные карандаши,фломастеры, лак,губную помаду. Купили всё очень недорогое в Ашан. Я менял у садовников фенечки,кокос,ананас на презенты. Очень много крабов. Мошка мелкая, но очень неприятная и,к счастью, только вечером. Спреем от комаров не пользовались ни разу, хотя у нас с собой их 2. Переходник для розетки нам тоже не потребовался,есть и 220 и 110 вольт. Самый лучший первый и второй корпус. У нас номер в первом корпусе, на первом этаже с видом на океан. Открываем балкон и через 50 метров океан. Захватите на всякий случай верёвку с прищепками. Мы захватили и оставляем здесь, но есть те,кто забирает. Телевизор есть несколько русских телеканалов. Нам всё нравится.
Отдыхали в апреле, в гостинице все понравилось👍 Конечно под конец за 14 дней немножко поднадоели еда, однообразные номера и развлечения аниматоров. Но в целом все супер, персонал отзывчивый, внимательный. Номера хорошие для Кубы.
Отдельного внимания заслуживает Океан! Он незабываемый!🔥 Только ради этого стоит туда ехать)))
Пляж и команда с лодками и катамаранами огонь. Плавали с ними несколько раз с масками, это за доп плату. Очень красиво.
Отель это 3 звезды максимум, все обшарпано, отваливается, много чего не работает. Еда такое себе, но пойдёт, но где шведский стол, в их типа ресторанах ужасная еда по меню. Спортзал малюсенький, беговые дорожки 3 ))) все не работают. Если типовать, то сервис норм. Персонал мужского пола (слышала раньше о некой неземной красоте кубинских мужчин, но там все пузатые косолапые какие-то, как бЭ в РФ мужчины такой же «Красоты») пытается пристроиться ко всем. Честно говоря впервые встречаю такое в отелях, что персоналу это разрешено. Мне лично было неприятно.
Канадцы к нашему приезду уже свалили, были наши не менее прекрасные в г мужчины снг. Пивасик в 6 утра это прямо сильно конечно. Белый лебедь на пруду из караоке мы слышали раза 3.
Это была первая поездка на Кубу, надеюсь, последняя. Возвращаться вот в это вот все желания нет. Если только остальные карибские страны не откроются.
Отдыхали в этом отеле с 7 по 21 апреля 2021 г, заселение по приезду все быстро, не нужно ждать 16.00, заселяют сразу. Питание отличное есть мясо, картошка, макароны, рыба, различные виды овоще от тушеных до свежих,голодными не останетесь. Из фруктов папайя, гуава, арбуз, дыня,ананас, бананы.персонал вежливый, если что-то нужно всегда решают твою проблему.Номера простые, но мы приходили только переночевать.Океан просто божественный, такой красоты водичка,мы влюбились.Пляж чистый, просторный,песочке белый.поглла в это время года не подкачал, океан теплый, на улице жара,дождей нет.
Неплохой отель. Правда все портит жуткая мошкара, которая оставляет зудящие укусы, не проходящие и через две недели. Раньше там было много канадцев, сейчас только одни русские так как из Канады въезд на Кубу закрыт. Персонал старается, но все таки грусть и уныние не скрыть. Если привезете персоналу одноразовые станки, одежду, лак для ногтей шоколад - они будут очень рады, ведь у них нет возможности купить даже этих простых вещей. Океан спокойный, гораздо спокойнее, чем на Варадеро. Обилие морских ракушек, чистая вода. Рядом нет никаких магазинов. В отеле развлечения это анимация и.. алкоголь. Ну кто был на Кубе надо понимать, куда едешь. Можно уединиться, есть несколько заброшенных отелей неподалеку.
1
1
Семицветик С.
Знаток города 14 уровня
22 декабря 2020
хороший отель. близко к аэропорту. персонал приветливый, чисто, еда- шведский стол, разнообразное питание, пляж-белый песочек, вода всех оттенков голубого и синего, просто рая для глаз!
все включено-никаких поборов не требуются. Оплата картой, но нал тоже нужен. Принимают Песо, евро и доллары к оплате. Карта нужна живая, через пэй пал не оплатите.
Алкоголь льется рекой-пей не хочу. Коктейли очень вкусные на кубинском роме!!!
Смело берите этот отель! сейчас там безопаснее, чем в России в плане ковида.
Если вам нужно только поспать, то норм.
Еда на любителя.
Была паэлья…. с крабовыми палочками.
Мохито, пина-колада отсутсвует.
WiFi только на ресепшн и рядом в баре.
Вечером кусают комары.
До пляжа минуты четыре идти не торопясь. Море мелкое, самое то для детей.
До магазина можно доехать на автобусе за 5$, также можно оплатить проезд картой (Apple Pay и подобное отсутсвует).
В магазине делать нечего, лучше в дьюти фри все купить.
Из развлечений почти ничего нет.
Отель не 5ка точно. Обслуживание мягко говоря хворает, в "столовой" нельзя брать самому напитки и приборы (пандемия сказывается) и можно просидеть довольно долго с тарелкой пока к вам подойдут, либо самому бегать за ними, напитки могут тоже не донести или убежать сразу даже не выслушав.
Персонал однако приветливый и доброжелательный, часто поют и танцуют.
Убирают хорошо и номера и территорию.
Алкоголь качественный, ничего не разбавляют, пиво вкусное (хоть и не любитель, но тут понравилось), делают коктейли на основе рома, подача правда "домашняя", но охмелеть можно достаточно быстро.
Еда тоже качественная, но готовят не вкусно, выбор вроде есть, а есть нечего. Можно взять на барах бургеры, хот дог, но на вкус как будто черный хлеб с котлетой... Ещё готовят пиццу, часто брали её на пляже, что бы не идти на обед.
Если привыкли к турецкому all-inclusive, тут такого не будет, но если едете отдохнуть на природе, то вариант шикарный, белый песок на пляже, лазурная вода, хороший заход в воду. Много шезлонгов и лежаков. Бегают периодически крабы, игуаны, цапли. Есть волейбольная сетка, проводят анимацию. В целом от пляжа только положительный эмоции.
На ресепшене можно взять талончик на бесплатный вай фай, скорость хорошая, всяко лучше 128кбитного роуминга, однако в номерах нет, пользоваться нормально только в лобби можно.
Отдых испорчен полностью и Новый год 🎄 тоже испорчен !!
Прилетели 23 декабря 2020 года и были до 6 го января 2021 года !!!
Отель самый плохой что мы видели ( сервис 0) , номера плохие ! Мы приехали покусанный клопами и песчаными блохами !!!
Единственный плюс океан - очень красивый !!!
Мы заплатили за Вип зону ( Вип зону посмотрите фотографии я прикрепила ) это просто ужас !
Ресторан ( грязная посуда ) и выбора по питанию вообще нет !!!Чай обычный чёрный делали целую проблемы ( постоянно нет ) !!!
Вода в номере тонкая струйка !!!
Хорошо что там был рядом пляж пилар ( там можно было вкусно покушать покупаться )
Номера все не ухоженные !!!
А когда мы увидели их Вип зону ( мы просто плакали !!!! ) !!! Хотя за это мы доплачивали дополнительно и совсем ни маленькие Деньги !!!!
Этот Новый год 🎄 для нас был самый плохой !!
Персонал, доброжелательный... Хочу предупредить туристов, не покупайте манго на территории отеля, либо торгуйтесь, рабочие предлагают 2манго по 2$, цена КАПЕЦ как завышена, торгуйтесь)))) всё понравилось, океан, персонал... Всё..
Ужасная гостиница. На 5 звезд расчитывали, но это не так(
Еда - жутко не вкусно, на столах везде грязь, приборов не допроситься. Даже из простых продуктов можно вкусно приготовить еду. Анимация - никакая. Общие туалеты-грязь, то плитка отваливается, то воды нет. В номерах - постельное не меняли. Гостиница совсем не соответствует 5 звездам. Никому не советую туда приезжать.
Друзья, если вы привыкли к 5* олинклюзив в Турции, то вам сюда не надо. Не понравиться. Фанта Кола спрайт кончились на второй день. Больше не видел. Ананасы, бананы, авокадо кончились на третий. Дней через 10 появилось ,но не очень доспелое(. Все клянчат чай. Везде. Без чая хрен тебе, а не ложка к супу)) Садовники шикарные! Единственное, что на 5*. Ну и природа, конечно. Море, пляж, это н какой социализм к счастью не испортит...
2
1
Василий
Знаток города 11 уровня
7 апреля 2021
Куба- это прекрасное место для посещения всей семьëй! Отели примерно одинаковые, в этом - прекрасное отношение, неплохой выбор алкоголя, чудесная кухня, удобный выход к океану, 3 бассейна, один для микрокарапузников в детской зоне отеля.пляж, белый песочек. Круглосуточный кайф!)))
Лучше океана нигде ни видел, номера старенькие , унитаз сам чинил по несколько раз в день))) . Кормят хорошо ! Алкоголя придостаточно! Обязательно берите репиленты от маститов , прилетел домой 2 недели назад и все ещё чешусь!
Для Кубы- отличный отель! Конечно, не Доминиканские 5-ки, но, учитывая кубинское эмбарго и нынешнюю ситуацию с пандемией- вообще непонятно, где они продукты достают?! А уж стараются они на все 100%
На Кубе были второй раз. Отель отличный по местным меркам. Огромная территория, которая тщательно убирается и обслуживается. Питание, напитки - всё очень хорошо.
Отель не соответствует 5 заявленным звездам . Ни по питанию , ни по обслуживанию . Соседний отель 4 звезды , в котором были в прошлом году , в разы лучше. Плюс бестолковые и с утра бухающие канадцы.