Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткость и внимательное отношение к клиентам. Особенно хочется отметить менеджера Евгению, которая сопровождала нас на всех этапах установки памятника в августе прошлого года.
Качество самого памятника также на высоте: работа выполнена аккуратно, все детали соответствуют заявленным требованиям, а сроки изготовления и установки были соблюдены в точности.
Однозначно рекомендую эту компанию всем, кто столкнулся с необходимостью выбора памятника.
Вместе с гранитной мастерской (памятники одни из самых дешёвых и качественных в городе) тут же расположено ритуальное агенство. Несмотря на обилие положительных отзывов, нам не понравилась сама организация похорон. Агент уставший, невыспавшийся. Много суеты, лишних звонков, просьб фото документов, ошибочного посыла за документами в выходной.... При заключении договора не показали прейскурант, в договоре не указали маркировку товара, все на словах. Службу вел не тот священник, с которым договаривались, этого сведующим не посоветую: плохо знает службу, тихий голос, певчих не было... Сорвали нам прощание у гроба, совсем не дали времени(, не дали положить цветы на гроб... Единственно понравилась работа бальзамировщика и цена-качество товаров в сравнении с другими агентствами. Если вы в состоянии рулить похоронной процессией сами, то тогда обращайтесь.
В прошлом году похоронила родителей, похоронами занималась вм компания. В этом году хотела заказать памятник родителям соответственно в этой же компании. Подготовкой макета памятника занималась менеджер Юлия- макет был готов, стоимость 249000 рублей.Я согласилась с этой стоимостью. И вдруг через 3 дня цена изменилась-299000! Она решила просто добавить тротуарную плитку без меня!Я отказлась от этой плитки, но Юлия отказалась убирать эти 50000 и просто прекратила со мной общение! В последствии после моего звонка в команию, позвонила и совершенно по-хамски со мной общалась и бросила трубку- она видите ли не хочет делать ничего! Ведет себя как хозяйка!Не обращайтесь в эту компанию- обман гарантирован!