Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу данного агентства(ул. Бр. Гожевых). С проводами деда в последний путь помогли отлично. Из-за праздников пришлось хранить тело чуть больше недели в морге. Приехали, всё заказали, посчитали всё при нас, выдали квитанцию с выбранными услугами и окончательной стоимостью. Обряды прощания и отпевания прошли в назначенное время. Урну с прахом и все сопутствующие документы выдали в оговоренные сроки. В общем,рекомендую данное ритуальное агентство, вас не подведут.
В Копейске Мемориал реально работает хорошо, прощались с подругой Татьяной, всё сделали как просили (были ужасные посмертные синяки) грим нанесли так хорошо что не чего не видно было, сама организация похорон прошла нормально, парни в рубашках,костюмах,сделали всё как надо, было с чем сравнить: не давно прощались с однокурсница в другом городе Челябинской области, вот там жесть, в Копейске Мемориал цены существенно ниже, не понимаю от куда плохие отзывы,рекомендуется 👍
Салон чистый, светлый. Персонал вежливый и отзывчивый. В такой момент, когда у людей горе,всегда подскажут и помогут. Можно весь комплекс услуг оформить в одном месте и за нормальную плату.
3
1
Олечка Океан
Знаток города 7 уровня
15 августа 2024
11.08.2024 года провожали в последний путь дорогую подругу Погорельскую Ларису....В зале прощания отвратный запах,не работает кондиционер,не было влажной уборки минимум сутки. Катафалк внутри грязный и пыльный. Далее,работник Мемориала в фирменной голубой рубашке в непотребном,алкогольном опьянении, на замечания родственников и друзей никто не реагирует,это что за безобразие ? В торговом зале сидят менеджеры-двух слов связать не могут на наши реплики по поводу обслуживания церемонии пьяным персоналом. Абсолютная безграмотность и безразличие,что с вами происходит? То,что вы совесть давно потеряли,весь город знает и обсуждает. Ни участия,ни извинений..в такие мрачные минуты прощания..просто вселенская мерзость.
Большая благодарность всему персоналу, всё оформили на высоте и подсказали что делать дальше посоветовали не плохой столовую фартуну не дорого и вкусно,
Ужасное и хамское отношение. Хамски отвечаю на вопросы. Видя, что люди в таком состоянии, навязывают доп услуги, которые не нужны, например сертификат на памятник, чтобы обязательно ставили у них. Т.е. сертификат стоимостью 5000 вам необходимо оплатить сейчас, а потом если к нам приедете за памятником, мы Вам вычтем эти же 5000. Но когда начинаешь от этого отказываться матом покрыли.
На центральной аллее чисто, а вот в других местах очень много заброшенных могил. Может, родственников уже нет или далеко живут. Может, организовать волонтеров? Много мест с мусором, кучами листвы. Обидно за наших предков
По воле случая попал в это место. Всё очень быстро, и понятно, дядька самый главный очень грамотный. Подороже чем бы организовывать самим, но в такой ситуации, не важно.
Работают не понятно как, берут деньги за услуги, которые даже не делают!!! 700 рублей за установление венков взять взяли, а установлять не собирались, на что сказали мы торопимся и досвидание.. Позвонила в мемориал на что с удивлением спросили, а что вы хотите от нас, деньги вернуть что ли, сказать что мы в шоке ничего не сказать!!!!! А самое главное, наш отец всю жизнь носил усы, на что мы просили много раз и писали на бумаге чтоб их не сбрили, они СБРИЛИ!!!!! ЕСЛИ ВАС ПРОСЯТ ПОЧЕМУ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ ПРОСЬБЫ СКОРБЯЩИХ?!?!! ВАМ ПЛЕВАТЬ ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ, ЗА ЧТО БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ?!!!! Люди, если вы хотите достойно похоронить своих близких, не пожалейте своего времени и обратитесь в другое место!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Наталье, благодаря ей мы смогли организовать похороны под ключь на удаленном доступе! Благодаря ей похороны прошли хорошо и спокойно. От куда плохие отзывы , совсем понять не могу. Мужчины которые зимой в сугробы несли гроб и падали бедолаги , даже копейки за это не взяли, так как понимают что у людей горе!!!!
Ужасное, хамское отношение всего коллектива сотрудников к клиентам. Приехали решить вопрос по подготовке и перевозки умершего (Киреев А. В.)в другой город. Так нам на парковке заблокировали машину своим автомобилем и отказывались её убрать, видимо, потому что захоронение решили провести не через их организацию. Все наши просьбы убрать автомобиль наглым образом игнорировались... Руководство так же не реагировало на наши притензии и хамски отнекивались... Подло и мерзко... Жаль, что такие организации существуют. Содрали с нас 5800 руб. якобы за подготовку тела (хотя услугами морга это организуется БЕСПЛАТНО) и выдачу тела. Когда приехали забирать родственника, то нам выдали его в ужасном состоянии, что было даже не узнать: с кровоподтеками, глаза открыты, бардово-синего цвета. Не дай бог людям столкнуться с данными нелюдьми.. .
Находятся в "сговоре" с администрацией столовой "Русь", рекомендуют обращаться за поминальными обедами в данную столовую. В итоге, получили обед на грязных до безобразия столах, черствый хлеб, недовольство обслуживающего персонала.
Отвратительно работает персонал. На кладбище не дали попрощаться венки и цветы кинули . на замечание что не красиво раставили пнули венок ногой. Хамло .за те деньги которые они просят за свои услуги, можно было бы и аккуратнее и более вежлевей обращаться с людьми и умершими. Могилку они не сформировали, хотя за это взяли деньги. Не советую туда вообще обращаться
У ж а с н о. Почему родственники должны развязывать покойному руки, накрывать его, закрывать крышку гроба сами? Почему не предложили закрыть на кладбище? Вы ошалели совсем? На кладбище также не дали попрощаться, всё торопились. В Коркино сервис намного лучше, просто небо и земля!
персонал хамло, все пытаются нагреть на деньги, грубят если начинаешь расспрашивать нюансы.. все знать мы не можем, поэтому и спрашиваем много а они просто не должны в такой организации работать, тупо свиньи