Никогда не писала посты, но сегодня накипело.!!!! Такое просто требует выхода, и я хочу, чтобы все об этом знали,!!!!
В пятницу 10,01,2020 Рябова Т. Б. - мой участковый врач, сказала, что у ребенка хрипы, надо покупать небулайзер, чтоб не попасть в больницу. В аптеке я выбрала подороже - чтобы было эффективнее .
Аптека " Мелодия здоровья , по ул. Машиностроителей д. 4, продавец Никишина Виктория Юрьевна при мне коробку не открывала, как пользоваться не объясняла. ( а у меня уже 3 суток не спит дочь, постоянно кашляет. Я просто забрала все лекарства (потратила около 5000руб) и ушла, так как было 16,30 ,а ингаляции надо 18,00 уже заканчивать, позже нельзя)
У меня закралось сомнение в исправности сразу, когда за 1 час ингаляции испарилось всего 1,5 мл из 5, сегодня 11,01,2020 мой муж в и интернете нашел, что он не укомплектован полностью, там не хватает маленького переходника и поэтому он не работает правильно.
Обратились в аптеку - в других таких же аппаратах такой переходник есть. , на просьбу о замене проданного аппарата, там сказали, что мы не адекватные. нахамили. что лекарственные препараты обмену не подлежат- так это же электрический прибор!!!
Заведующей - Новосельцевой Татьяне Юрьевне - мы объяснили, что аппарат очень важен, чтоб ребенок не попал в больницу, она не стала с нами разговаривать - у нее выходной и мы должны свои претензии адресовать продавцу, который работал вчера.....
Неужели, чтобы купить медицинский прибор, надо как при покупке машины ходить с консультантами?
Кстати, в этой аптеке я купила Супрекс (590 руб) - прописанный врачом антибиотик- в комплекте не было мерного шприца, чтобы приготовить суспензию, и мне пришлось идти в аптеку еще раз, там мне сказали, что можно пользоваться шприцем от Нурофена, а если нет, предложили купить его ( в другой аптеке, куда я из интереса зашла, мне показали коробку - И ШПРИЦ ТАМ БЫЛЛЛ!!! Так что же это за аптека???
2
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2019
очень хорошее обслуживание, правда не все препараты есть в наличии, цены приемлемые