Мелодия здоровья
56 отзывов
1 декабря 2023
29/11 - 2023г. на сайте "Аптека ру" я сделал срочный Заказ. Пунктом выдачи заказа была выбрана аптека "Мелодия здоровья" располагающаяся по адресу: Гражданский проспект, 105к1, 30/11 - 2023г после получения уведомления я пришёл в аптеку и, предъявив уведомление, попросил выдать мне заказ.
Провизор Ольга ответила мне, что заказ прибыл, но система его не обработала и поэтому заказ выдан быть не может. Так же мне было предложено прийти потом! или подождать. Я прождал около 1,5 часов так как заказ был необходим срочно. При этом я видел, что заказ (мой и остальные) находились в курьерских коробках, которые стояли прямо в зале патеки, и к которым никто из сотрудников так и не подошёл. Я не мог ждать дольше и ушёл. Сегодня 01/12 - 2023г я снова пришёл в указанную аптеку и попросил выдать мне заказ.
После оплаты провизор Ольга ушла в подсобное помещение и через некоторое время
ВЫТОЛКНУЛА КОРОБКУ С МОИМ ЗАКАЗОМ И ЗАХЛОПНУЛА ДВЕРЬ! ВЫТОЛКНУЛА НОГОЙ! ПРЯМО ПО ГРЯЗНОМУ ПОЛУ!
Считаю, что подобное хамское поведение является грубейшим нарушением как, прежде всего, правил хранения и выдачи лекарственных препаратов, так и этических правил по отношению к клиенту организации здравохранения.
Такие сотрудники как упомянутая провизор Ольга не имеют права работать в сфере здравохранения.
2
3
6 января 2024
Отличная аптека, цены лучше, чем в аптеке в доме 107. Приятные сотрудники. Иногда бывает большая очередь.
1
20 августа 2023
Ассортимент скудный, народу всегда много , персонал медлительный . Помещение не всегда чистое . Есть отдельный уголок с оправой . Парковка есть . Не советую.
4
22 июня 2023
Барыги-ларечники!
Постоянный обман с ценами: в централизованном справочнике одна актуальная цена, а по факту совсем другая, при чем значительно выше, чем в соседних аптеках, а то и вовсе нет в наличии лекарства, которое по сути вовсе не является дефицитным. Дозвониться и уточнить наличие и цены невозможно, справочной нет, а при переводе с автоответчика на номер аптеки вызов постоянно сбрасывается. Контакты центрального офиса в принципе тсутствуют где бы то ни было, нет ни в справочнике, ни на сайте.
3
3 января 2024
Хорошая аптека, но она не работает уже с начала декабря примерно. Почему - не знаю, но было очень удобно, тем более что поблизости только одна аптека осталась.
1
1
3 декабря 2023
Фармацевты грубят покупателям,многих препаратов не бывает в наличии,отстоишь очередь,а потом выясняется,что нужного лекарства нет,из 2-х фармацевтов работает один,другой просто стоит,как памятник
2
1
16 ноября 2022
Если и правда закрыта, то и очень хорошо. Не думала, что в наше время есть такой ужасный сервис. Сделала заказ на сайте, пришло подтверждающее письмо, что Заказ собран. Посетила аптеку Гражданский пр-кт, дом № 105, корпус 1. Назвала сотруднику номер заказа, получила ответ, что номер не нужен, назовите сумму заказа. Естественно, я помню его лишь приблизительно. Позвонила родным, мне назвали сумму заказа, я передала ее сотруднику, получила ответ, что такого заказа нет, помочь мне ничем не могут, до свидания. Отличный сервис. Никому не посоветую.
P.S. Через день перезвонили, уточнили приду ли я забирать свой заказ. Когда узнали от меня, что я уже была и заказ мне не выдали и что я уже купила в другом месте - нахамили и бросили трубку.
2
27 января 2021
Ужасное обслуживание, хамское поведение . 6 человек обслуживали больше 1 часа( На замечание реакция неадекватная. Ответ один - "Не видите,я здесь одна работаю.Рядом три аптеки,идите туда". Провизор во время обслуживания ведет пустые разговоры,а очередь ждет.
2 покупателя просто ушли.Женщина попросила бахилы.На что провизор сказала, они очень дорогие и я Вам их предлагать не буду.Эту женщину тут-же обсчитали на 100 р.Провизор 10 мин.плюсовала в уме 3 товара. Моя покупка была на 202 р. С суммы 205 р. мне сдачу не дали. Только после моей просьбы мне ее вернули.27.01.2021 г. Гражданский пр. 105. Прошу обратить внимание на Вашего работника. В аптеке установлены камеры.Провизор в этот день была не совсем адекватной.
3
3
28 февраля 2024
Очень хорошая аптека. Пользуемся часто,т.к. она ближайшая к дому. Очень часто проходят акции по снижению цен на многие лекарства!
1
1 августа 2023
Это самая ужасная аптека и персонал!! Два человека стояли 25 минут, фармацевт просто уходит в подсобное помещение не смотря на очередь. И это постоянно(
3
1
29 ноября 2021
Хорошая аптека, как и вся сеть. Цены низкие, по сравнению с аптеками рядом. Правда, ассортимент не очень большой. Часто стоят очереди
1
13 февраля 2024
Хорошие цены, вежливый персонал. Купили лекарства против кашля
1
8 января 2021
Там работает очень приятная провизор: в очках и с короткой стрижкой! Человек с эмпатией относится к покупателям и грамотно консультирует по вопросам фармпрепаратов.
2
2
1 августа 2021
Посетила аптеку 01.08.2021 на гражданском проспекте 105. Заказала один препарат, после оплаты мне с чеком выдают совершенно другой и утверждают что заказывала я именно это, а я и знать не знаю таких таблеток и от чего они вообще. Фармацевты начали на меня кричать, хамить, издевательски предлагали новопоссит! Начальство звать отказались, в интернете телефоны горячей линии отсутствуют. Осталась я и без товара и без денег!
3
1
25 августа 2021
Аптека в которой есть всё необходимое. Нормальные цены. Отсутствие очередей. Отличный вариант рядом с домом
1
3 декабря 2021
Не продали лекарство,которое надо было срочно купить, без рецепта.Пришлось ехать в другую аптеку.Данный препарат(альфа нормикс) продаётся без рецепта в других аптеках города-покупали уже не раз.
3
2
10 сентября 2020
Ассортимент не особо широкий, но при необходимости всё можно заказать. А сотрудницы выше всяких похвал! Им всем точно по пять с плюсом!
1
2
7 января 2021
Очень хорошая аптека,с очень низкими ценами по сравнению с другими аптеками.Всегда все в наличии!
1
3
23 июля 2021
Медленно очередь идёт, и не всегда адекватные цены. Но лучше многих. Рекомендую присмотреться
2
2
1 ноября 2020
Вывески Мелодия здоровья нет, висит надпись Эконом. Где вход, непонятно. Само помещение выглядит грязным, скорее всего из за старого ремонта и плохого освещения.
4
3
9 ноября 2021
Отличная сеть аптек. То что есть то качество и не дороже чем в других.рекомендую.
1
2
4 октября 2020
Близко к дому, ценник не заряжен, практически всегда все что нужно есть
1
3
8 октября 2021
В этой аптеке не "мелодию здоровья" предлагают,а мелодию пустого кошелька после посещения.
3
2
25 июня 2020
Обслуживают быстро, вежливо, скидки учитывают.
2
2
4 февраля 2021
Телефоны некорректные, информация не соответствует той, что размещается на агрегаторах
4
27 июня 2020
Рядом с домом. Есть все, что нужно. И оптика.
1
2
6 октября 2020
самая лучшая аптека благодаря хорошим отзывчивым сотрудникам
2
3
2 сентября 2023
Долго обслуживают..
2
27 октября 2023
Сссмааачччннноооо!!!!!!
2
31 января 2021
Вот всё что надо знать об этой аптеке. Не ходите туда никогда!
3
23 октября 2023
Вежливый персонал
1
2
31 июля 2020
Полное отсутствие простейших лекарств и препаратов, вплоть нет йода и пластыря
3
1
4 ноября 2020
Мелодия хорошая, а вот цены дорогие.
2
1
13 сентября 2021
Ценники завышены, не рекомендую.
2
1
2 августа 2020
обычная аптека как и везде
2
1
27 августа 2020
Вежливые фармацевты
3
1
29 января 2020
Небольшой ассортимент необходимых лекарств, не всегда есть все в наличии, поскольку только одна аптека в шаговой доступности в большом квартале
25 апреля 2021
Обычная аптека.
1
13 июня 2023
Доступные цены
1
1
26 марта 2020
Небольшая аптека. Подарили накопительную дисконтную карту. Всегда вежливый и общительный персонал. Цены, примерно, как везде.
4
18 ноября 2020
Хорошая аптека.
1
2
26 июня 2021
Так слабовато
2
1 июня 2020
Дорого, маленький выбор.
3
1
21 августа 2020
Дорого всё
29 февраля 2020
Приветливый персонал и большой выбор лекарств. Но цены на ряд препаратов выше чем в других аптеках
1
2
29 апреля 2020
Аптека никакая, лекарств многих простых нет в наличии очень часто, сложных и зарубежных тоже нет, снабжение и доставка вообще-то есть, на дворе 21 век.
2
2
26 июня 2021
Дорого
2
25 января 2020
Аптека обычная, большой выбор лекарства, дают карты накопительные - но Цены на лекарства, я бы сказала просто атомные!
3
1
24 марта 2020
Обслуживание очень приятное. Но многих лекарств просто нет. Особенно недорогих.
3
1
26 мая 2020
Нормальная аптека. Цены средние. Ассортимент хороший
1
2