Зашла купить пустышку за 69р в аптеку в СПб, по адресу Комендантский пр, 35. Фармацевт предложила аскорбинку или гематоген. Я сказала аскорбинку. Она пробила и показала на терминал, обычно все называют сумму. Я даже не сообразила, приложила карту. Оказалось, фармацевт пробила без моего ведома почти самую дорогую аскорбинку, не спросив. А потом сказала, что возврат невозможен. На мой взгляд, это некрасивый поступок и желание как можно больше получить от покупателя любым путём. Я, конечно, виновата, что не уточнила стоимость, но лишь потому, что не привыкла к такому. Написала отзыв в Инстаграм и напишу на других сайтах. И дело не в 100р за аскорбинку, а в неэтичном поведении, которому вы учите свой персонал.
Отвратительное отношение к клиентам. Продавцы в обед (с 12:00 д о 13:00) уходят на перерыв, соответственно, это самое пиковое время для этой точки. На письменные жалобы на сайт и на почту никто не реагирует.