Прекрасные номера,ничего не надо с собой брать ...есть одноразовые тапочки ,бритвенные станки,мыло ,гель для душа ,набор с зубной щеткой и даже шапочка для душа,фен.Очень внимательные администраторы ...забыли косметичку ,но нам позвонили и напомнили.
Заселилась ночью. Номер дали комфортный, не могла разобраться как выключать свет и с какого пульта. Ночью какие-то личности буянили в коридоре. Не выспалась. Самое отстойное, что завтрак, за который я доплатила 500₽, был недозавтраком!!! Мало того, что ты не можешь выбирать, все что хочешь, тебе полагается сосиска с хрустом и каша, а также котлета и макароны. Остальное все платно. Накой такой завтрак? Хотела сыр и рыбку, за который надо было платить… почему нельзя сделать лимит по деньгам и выбирай любой еды на 500₽?!
Отличная гостиница за свою цену. Постель чистая,номер убранный, везде свежий ремонт. Персонал вежливый. Один минус для меня что не было лоджи или балкона чтоб покурить😁. Приходилось спускаться на улицу. Всем рекомендую. И да сплит был в номере
Персонал приветливый, рядом есть магазин"Пятёрочка" и мини пекарня, еда в столовой не понравилась, за сутки до выезда сломалась климатическая система, ее так и не удалось наладить нормально.
Номер произвел хорошее впечатление. Но ровно до того момента, пока не была расстелена кровать. Ладно, что простыня толком не заправлена, так она еще и с ДЫРКАМИ! Вопрос только один - когда ее заправляли, неужели не видели этого позора?! Или понадеялись, что гость не заметит?! “Прекрасное» отношение к гостям.
Завтраки - тоже тот еще позор. По сути вся еда обеденная, нет ни сырников, ни блинчиков, ни омлета. Один сосиски, выбор каши нет, а единственную - и то подают ледяную!
Итог - останавливаться здесь второй раз не захотелось совершенно.
Большой номер, окна в пол (правда основной вид на козырёк), неплохое качество, но не новое, есть косяки. Сам номер (категорию не помню) по размерам был в 2 раза больше обычного: кровать двуспальная, диван и 2 кресла (все расскладываются в спальные места - фактически там может заселиться семья из 6 человек). Есть парковка, очень тесная, но под шлагбаумом. Месторасположение весьма удобное. Отдельно надо рассматривать кафе при гостинице: советую туда идти если только действительно голодные).
Саму гостиницу рекомендую
Отличное место для временного пребывания и перекуса.
Посмотреть ответ организации
V
Vladimir
Знаток города 7 уровня
22 апреля 2022
Хорошее, тихое место.
Отличный отель!
Хорошая ванная комната, в номере чисто.
Единственное - завтрак типа "шведский стол" немного странный, я такого не встречал. Кое-что можно брать только в количестве "или или", т.е. по одному.
А так всё норм!
Чисто, уютно, все замечательно.. особенно порадовала подземная парковка)
2
М
Мария Пичулина
Знаток города 3 уровня
7 января 2023
Крайне расстроили. Неожиданное неклиентоориентированное поведение мужчины администратора. Откровенно обманывает о цене и наличии номеров, накручивает цену. Позвонила по телефону, номера по 2500 в наличии, стала бронировать. Вдруг связь оборвалась, как я, наивная, подумала. Тут же перезваниваю, администратор как ни в чем не бывало продолжает меня регистрировать, а по итогу называет уже цену гораздо выше заявленной. С нескрываемой наглостью говорит, что 5 номеров по 2500р уже забронированы. Это-то за 30 секунд, за которые я перезванивала?! Откровенная ложь, очень некрасиво пытался "втюхать" более дорогой номер. Проверила, на разных сайтах эти номера были по прежнему. Само собой не рекомендую!
Очень приличный отель. Особенно удобно, если приехал в краевую больницу и нужно остаться на день-другой!
Номера чистенькие, красивые и есть все необходимое!
Чисто, продумано, но совершенно необученный персонал. Грубые, хамоватые. На вопросы отвечают, будто я уж точно должна все знать и нечего спрашивать. Особенно низкий уровень коммуникации в ресторане. Ну и еда невкусная. Блюда завтрака уже в 9 утра холодные, очень сладкие. Мне совсем не по вкусу.
Гостиница отличное место для остановки на пути в горную долину. Ведь не нужно ни спешить, ни нервничать, ни о чем беспокоиться. Наутро можно начать знакомство с Боливией с похода в горы, где есть множество великолепных видов.
За день до поездки отменили по своему усмотрению бронь, обосновав гос.заказом. Пришлось срочно искать другую гостиницу. Впервые сталкиваемся с подобным отношением от гостиницы с четырьмя звездами. Сюрреализм. Возмущению нет предела
Хорошая гостиница! Удобное месторасположение! Но за чистотой нужно лучше следить , рядом с кроватью бумажки от конфет и шкафы и спинки кроватей в брызгах видимо от шампанского! А так ничего! Персонал вежливый, приветливый!
Забронировал номер с двумя кроватями. После того как с карты сняли оплату девушка на ресепшене заявляет, что такого номера нет. Деньги уже списаны. Отмегила бронь и указала причинуто, что якобы постоялец не прибыл. Деньги на карту не вернулись. На вопрос а вдруг это последние деньги поосто пожала плечами и сказала, что ничем не может помочь. Наплевательское отношение к клиентам. Бронировал с 17 по 18 февраля.
По состоянию на 01.03.2022 деньги не вернули.
Брали 3местный номер, девушка на ресепшене была очень вежлива, заехали поздно, номер чистый, уютный, улица тихая, кондиционер и вода были приятным бонусом после жаркой погоды в дороге!
Уютный отель за разумные деньги, тихий район. Состояние номерного фонда отличное. Напротив "Пятёрочка", а за углом "Магнит". Центральная улица в шаговой доступности.
В отеле чистота, номера комфортабельные: есть сейфы в каждом, халаты, телевизоры, причем не 90-х годов; белье чистое, в душевой есть множество наборов по уходу за собой. Мебель новая, по крайней мере внешне. Цена отличная: 2900 за сутки с завтраком (шведский стол) в гостинице 4 звезды, а в Саратове номер в 3* отеле с завтраком стоил 3500, причем номер был заметно хуже. Можно заказать еду в номер, персонал вежливый. Я остался полностью доволен и вам всем рекомендую)
Как самый требовательный постоялец поставлю не 5, однако большинство бы так и оценило. Персонал - молодцы, однако ремонт бы стоило освежить, сервис улучшить, и информацию на своем сайте обновить. Всегда есть к чему стремиться и нет предела совершенству. Однако, не смотря на эти мелочи, которые не так и сложно устранить, и на которые можно призакрыть глаза, рекомендую место, да и сам бы остановился ещё раз.