Из плюсов:
Хорошая зона ожидания, всегда работают по графику, всегда можно дозвониться. Работу не могу оценить, т.к. по сути никакие работы мне так и не провели)
Обращался дважды.
1ый раз пытался решить проблему с гу Champ на mini cooper. Ничего не вышло, но ребята не взяли ни копейки за потраченное на попытки время.
2ой раз ездил на развал-схождение. Записался- приехал, принимают во время, цена 2200 (что достаточно дешево). Сразу мне предложили провести диагностику подвески, чтобы быть уверенными, что можно выставить колеса правильно. Я согласился, тем более, что цена диагностики 1100 рублей. Через некоторое время вышел мастер и сказал: по диагностике все хорошо, будем делать. Спустя еще некоторое время меня позвали к подъемнику и сказали, что выставить переднюю ось не получится, т.к. есть проблемы с резьбовыми соединения у рулевых тяг и у наконечников. Предложили попробовать сделать у себя, но не со 100% вероятностью. Я решил просто купить и поставить новые. В итоге мне выставили только заднюю ось и я уехал с чеком в 2750 рублей. Пока дождался новых запчастей + их установки, прошло прилично времени (около месяца). Позвонил с целью записаться на сход-развал и уточнить какая будет цена с учетом прошлых манипуляций. Уточнил, могу ли я рассчитывать на цену 2200-1650 (за заднюю ось). В итоге получил ответ, что заплатить придется 1650 отдельно за переднюю ось или 2200 за две, если задняя ушла из допусков (машина не ездила). В процессе разговора я упомянул, что проходил диагностику, мне сказали: "все сделаем". В ответ услышал, что диагностика была на люфты различных болтов, а не диагностика резьбовых соединений. Ну догадаться, что именно входит в слова "диагностика подвески для сход-развала" должен я сам)) Многие писали про клиентоориентированность, но продать сначала регулировку отдельно зада, а по итогу говорить, что та работа была по сути бесполезна, это не клиентоориентированность. Делать диагностику подвески для развала-схождения и одобряя дальнейшую работу, но по итогу сообщая о невозможности полного ее выполнения и оплаты части - это не клиентоориентированность. Суть не в деньгах, а как раз в отношении.
Обновление отзыва:
Приехал в другой сервис (емлина 22), подняли машину, рассказал всю историю. Оказалось зад тоже не выставляли, слева проблема с кулаком, есть повреждения в соединении. Справа закис болт и никто его не трогал в механик групп. Однако деньги за регулировку оси взяли, да и диагностика показала, что можно все выставить. Так что подумайте несколько раз перед посещением этого места. Фото прилагаю.
Отличный сервис, ни чего лишнего, всё по существу. Пришёл, увидел, победил. Однозначно рекомендую! Спасибо ребятам, ТО провели для BMW X4, ездим, кайфуем дальше!
Не первый год обслуживаю авто у данных ребят. Все быстро, очень пунктуальны. Удобно,что есть магазин, есть возможность в моменте все заказать. Советую всем!
Обслуживаюсь у ребят с первых дней их открытия. Ни одного нарекания не было, читаю негативные отзывы выше, поражаюсь некомпетентности комментаторов, одному дорого, другому там что-то не понравилось. У всех заработок разный, и если вам дорого обслуживаться здесь, то остается только в гаражи у себя самому со своей машиной ******ся. Автосервис, автомойка и автомагазин. Все в одном месте. Рекомендую 👍
Отличный автосервис, вежливые ребята. Езжу уже не первый год. Всегда найдут удобное время, сделают максимально быстро, качественно, без обмана. Как это бывает в других сервисах. Ни за что не променяю этот сервис
Перед отпуском на машине решил устранить неполадки. Поменяли сальник в раздатке за 6600р. После пробега 500 км все масло вытекло. Осмотр показал, что сальник порвали при установке. Итог первого визита к этим сантехникам: испорченный отпуск, потери денег за проживание в отеле (была бронь с оплатой) и дорогой ремонт моего немца( если цените свое авто не доверяйте его таким неквалифицировнным автосервисам как механик групп в Первоуральске.
Уже второй год мою здесь машину, очень нравится! Все делают очень качественно!!!
Удобная зона ожидания: натуральный кофе, телевизор, wi-fi.
Качественный сервис!
Обслуживаюсь там с самого открытия по сей день. Очень нравится подход к своей работе. Всегда очень качественно и ответственно. Особенно мастер Константин, всегда сплошной позитив при этом выполнение работы всегда на высоте 👍
3
Посмотреть ответ организации
2
207308 Д
Знаток города 5 уровня
1 января
Сделали диагностику мотора перед покупкой авто, акозалось договорняк у них с продавцом был в итоге мне впарили хлам и я попал на бабки, но скоро кое у кого начнутся нервные ситуации, в процессе возможно дополню детали процесса...
Рекомендую данный сервис , для всех автомобилистов кто уважает свои автомобили . Делают все качественно , четко в сроки , сказали сделали! Комфортная зона ожидания ( чай кофе ) игривая приставка .
Уже 3 года в это сервисе обслуживаюсь. Тут же есть магазин, можно любые детали заказать на месте. В сервисе чисто, работают быстро и недорого. Рекомендую.
Был на Ауди. А6 2018 остался под впечатлениями.
Провели ТО
Заменили Подушки ДВС две штуки
Очень быстро ,качественно и не дорого.
Особенно могу отметить что сидение и руль были закрыты целлофаном (мелочь а приятно)
Мне нравится мыть автомобиль на этой автомойке. Внимательные сотрудники. Качественно выполненная работа. Каждая седьмая мойка бесплатно. На комплексную мойку постоянным клиентам скидка 20 процентов.
Заехал узнать про химчистку салона , цены прыгают через запятую ,,,, сначала одна потом вторая а как итог боятся ответственности за такие деньги тк сами могут не справиться . Надеюсь вы увидите этот отзыв
лучший сервис.работают профессионалы.ни разу не было такого,что уезжал от них к другим мастерам.отдельное спасибо отделу заказа запчастей.всем советую.