Всё отлично!!! Удобно посещать по записи. Нормальные цены на работы и запчасти. Можно записаться и попросить подобрать запчасти для авто. Доброжелательные и грамотные мастера. Посещал сервис раза два и остался очень доволен! Планирую обслуживать авто именно в этом автосервисе!
Посещали семьёй сервис 3 раза для выполнения различных работ по замене и регулировке. Детали в наличии или под заказ. Всегда быстро и качественно. Остались довольны. Вежливый персонал. Рекомендуем.
Обратились в Механик в начале ноября 2024 по рекомендации, нужен был хороший электрик, так как машина не заводилась и показывала ошибки. Через 2 недели сообщили, что требуется замена ЭБУ. Через неделю я привезла этот блок на замену. Далее мне стали рассказывать про сложности, с которыми столкнулись мастера, то одно не получается, то другое, то аккумулятор во всем виноват и он плохой (аккумулятор был новым и еще на гарантии). В сухом остатке 27.12, (1,5 месяца машина была у них!) мне позвонили из сервиса, сказали, что сделать они ничего не могут, оплатите счёт 14 000 рублей и забирайте машину, которая так и не заводится.
Обосновать за что мы платим, если работа не выполнена нам так и не смогли, якобы диагностика столько стоит. Мы все оплатили и отвезли машину в другой сервис, где выяснилось, что в «Механике» при замене ЭБУ мне стерли всю программную информацию по автомобилю, повредили главный блок BCM.
В связи со сложившейся ситуацией у меня вопрос к руководству данной организации: уместно ли брать деньги с клиента за работу, результата которой нет? А также за свои ошибки, которые обошлись мне в 3 раза больше, чем взяли вы с меня?