Были на Менделеева 134 /7 в целом создалось впечатление какого то перевалочного пункта ,где работают все кому не лень.Гастроэнтеролог сразу начала назначать антибиотики ребёнку хотя по показаниям не нужно было .После того как я спросила почему ,не объяснив отменила .создалось впечатление что человек не хочет детально разобраться и не владеет профессией.
Всем добрый день. Очень хочу с Вами поделится посещением Узи. Вообщем,, решили мы сделать первое УЗИ беременности (срок 6 недель был), врач поставила угрозу прерывания беременности, обнаружила гематому и т д, вообщем, муж ушёл из кабинета просто без слов. Я естественно запаниковала, и пошла обратно к гинекологу Чистиченко Э.Р. Между прочем отличный гинеколог, назначила сразу лечение. И вот, решила я удостовериться в результате УЗИ и пошла в другую клинику, этот диагноз вообще не подтвердили, и все у нас хорошо. Очень жаль что я не помню её фамилию, её кабинет находится на первом этаже, по адресу ул. Менделеева 137/4.Будущие мамочки, не ходите к ней.!!!!!!
Ужасная регистратура.
1. Сначала звонок оператору для записи на визит- тут все нормально
2. Потом надоедливая медленная напоминалка в виде голосового меню звонит тебе в течении дня и напоминает о визите - Это не нормально, можно заменить WhatsApp ботом или смс уведомлением.
3. Самый ужас - это хамская девушка на регистратуре, которая сидит одна и ее все бесит. Особенное если хочешь узнать
вообще тебе нужно к ней стоять или нет. Разговаривать вообще не умеет. - нужно предупреждать на этапе записи о том чтобы приехать за час до визита и пройти все эти круги ада, похлеще чем в казенной поликлинике
4. Вообщем, мы опоздали к врачу на 20 минут
5. Из-за опоздания к врачу по вине регистратуры, врач нас не принял, а начал принимать тех, кто был записан после нас.
6. Обращение повторное к сотруднику регистратуры не дало никаких результатов. Пришлось сидеть в живой очереди. Спрашивается - для чего вообще вводили систему предварительной записи?
Вообщем, выводы делайте сами!
Добрый день ! Хочу поблагодарить врач а гастроэнтеролога Илаш Людмилу Викторовну.Высококвалифицированный специалист,профессионал своего дела и хороший человек. Огромное вам спасибо!!!
Аллергологов крайне не рекомендую. Пришла, рассказала, что беспокоит. Так она ни проб не назначила, ни чего. Записала просто мои жалобы и сказала купить лекарства, о которых я и так знаю. А обследования? А что-то ещё? Не слышала, похоже. До сих пор не понимаю за что она мне чек в 3к выписала. Надо было ещё там разнос устроить.
Отвратительно! Поставили ребенку неверный диагноз. Как можно пепепутать надрыв связки и перелом? Кандидат наук, доцент кафедры травматологии. Оплатила 3000 вместе с рентгеном. Ренген не отдали. Сейчас для страховой необходим, не отдают. Претензию написали.
Записался на мрт, помимо того что за это платим деньги, по записи не умудряются даже принимать во вовремя, просидел 2,5 часа, ждал очередь
Больше сюда не приду!!! Отвратительный персонал работы
Пошёл с жалобой свиста в правом ухе . Оталаринголог Ивлева О. В.
сказала всё хорошо и порекомендовала сделать мрт и пойти к неврологу. После мрт выяснилось что причина именно в ухе а оталаринголог не до конца стала разбираться в чём причина болезни и направила к неврологу - может быть это может быть то
А щас вообще никто не хочет разбираться в чём причина так как отправлял заключение мрт и записи но никто не хочет никак отозваться
Моё мнение- в меги работают специалисты поверхностного опыта.
Самое главное сбор денег за какую нибудь консультацию.
Ужасное обслуживание, то они оплату не могут найти, то анализы не готовы. Сдавала анализ грудного молока 26.04сказали что будет готов в течение 14дней плюс пару дней то что майские праздники
Сегодня 18.05, пока сама не позвонила они ни чего не прислали. В отчёте об анализе стоит дата 30.04 . Т.е готов анализ 30.04 , а я только сегодня узнала. Больше не когда не буду пользоваться их услугами. Не рекомендую
Ходили с ребенком в клинику. Все очень хорошо организованно, очередей вообще нет. Чисто и аккуратно. Очень понимающие и профессиональные врачи. Никогда не осуждают и терпеливо отвечают на вопросы.
Всем добрый день, хочу выразить огромное недовольство клиникой Меги на Менделеева 134/7. Очередь в кабинет флюорографии не двигалась в течении часа, а то и полутора. Потом и вовсе аппарат просто перестал работать. Мед.работник закрыл кабинет и ушёл на перекур.
Больше в вашу клинику обращаться не буду!!!!
Отвратительное обращение с пациентами в Регистратуре , а обратившись с претензией на горячую линию, старший администратор Анна, только усугубила ситуацию! Называла меня неуравновешенной , неадекватной. Спросив имеет ли она специальность психолога или психиатра , что говорит мне такие вещи, просто уходит с темы. Естественно никаких извинений не поступало в мой адрес, а лишь угрозы, что меня больше не станут обслуживать в сети Меги.
13
2
Посмотреть ответ организации
Шамиль
Знаток города 19 уровня
30 января 2024
Благодарю за оказанную медицинскую помощь и консультацию
Делала в конце августа здесь тест на ковид. Срочно нужен был результат. Очень переживала, что не успею, так как очереди были большие, но за сутки, даже чуть меньше, все было готово. Кому нужен быстрый тест на ковид смело обращайтесь.
Отвратительное обслуживание. Записали ребёнка на осмотр, а они не назвали имя доктора и не спрашивали фио пациента просто сказали время. Из-за этого ребёнок не смог попасть на приём
Сегодня, 01 января пришла на прием к врачу с бронхитом. Сотрудник регистратуры Ганиева Гульнара дала мне направление. Здесь я впервые.
1. Пошла на 2 этаж, но мне мне сообщили, что для этого надо выйти из территории МЕГИ и подняться на лифте на 2 этаж.
2. Поднявшись на второй этаж, мне сообщили, что надо было подняться на другом лифте, который находиться дальше.
3. Я вернулась в регистратуру и высказала Ганиевой Гульнаре - в регистратуре НИ ОДНОГО ПОСЕТИТЕЛЯ, мы одни, почему она не могла показать куда идти , но ЧТО ДЕВУШКА МНЕ ОТВЕТИЛА, ВНИМАНИЕ!!! " У Вас такое лицо было, мне не захотелось говорить....." "Какое у меня лицо должно быть, я с температурой еле на ногах стою... Если Вам не нравится мое лицо, не надо ЗДЕСЬ РАБОТАТЬ. На вашу должность возьмут вежливую, улыбчивую девушку"
Если бы Ганиева Гульнара была бы поумнее, она хотя бы сказала " Извините, в следующий раз не забуду"
Врач Ганеева Н.Г. профессионально меня осмотрела, медсестра Ирина Алексеевна в дневном стационаре сделала мне капельницы. У ним вопросов нет.
Уважаемая администрация Клиники МЕГИ!
Если девушки в регистратуре будут так дальше будут относиться у клиентам, ничего хорошего от этого не будет- снижение чека продаж, куча негативных отзывов и перетекание Ваших клиентов другие учреждения-конкурентов типа клиники"ПРОФМЕДИЦИНА"
11
2
Посмотреть ответ организации
Racer 29
Знаток города 7 уровня
3 августа 2022
На менделеева 134/7 отвартитнльное отношении к пациентам...почему вынуждены не по 1 часу ждать УЗИста?!!! Это ужас какой то...где компитентность???за деньги приходим,еще и ждем?! Будем жаловаться.
Хотим выразить благодарность педиатру клиники «Меги» за чуткое отношение к детям и высокий уровень профессионализма! Она внимательно осмотрела дочь и задала уточняющие вопросы, быстро поставила диагноз и дала рекомендации. Очень чуткое отношение, ведь наша дочь очень сильно боится врачей! Нам все очень понравилось, будем рекомендовать своим знакомым.
Посещаем с ребенком и родными эту клинику. Аккуратный забор анализов, хорошие специалисты, много адресов и вариантов записи к нужному специалисту. Все нравится.
Отвратительная работа окулиста, сказала не правильно куда смотреть в аппарате и в место 1 моего хорошего зрения, она поставила минус 1.5 вм левом глазу! Не советую не кому эту клинику
Отвратительное отношения!!! Записала ребёнка к хирургу, приехали и нам говорят, что забыли предупредить что не будут принимать. Ребёнка в субботу повезла в мегги, сами же педиатры отправляют к другим специалистам, а потом в наглую говорят, что забыли предупредить, так как она уехала!!!! Это как понимать ((( Я с другого конца города приехала и в регистратуре мне ещё говорят езжайте в другую клинику!!! К вам люди за деньги на приём едут, а не так просто посидеть. Я разочарованная, что у вас в клинике работают такие специалисты, которые забывают, что на приём надо приходить или хотя бы предупреждать.... Ребёнок теперь с температурой 37,38 и болеет так как три дня мотаюсь по Мегги!!!!!
10
1
Посмотреть ответ организации
Ринат С.
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2021
Вопросов к самой клинике нет. Но что бы дозвониться до клиники можно час убить. Просто ужас. Звонишь по срочному вопросу и полчаса слушаешь рекламу и далее обрывается связь. Всегда дозваниваюсь до вас минимум с 4-5 попытки. Госучреждениям легче дозвониться. Это не единичный случай
Меги сделайте что ни будь с приемом звонков!!!
Сегодня приехали с сыном сдавать кровь. Зашли на первом этаже в регистратуру, а там так воняет, что сын заткнул нос и вышел. Взял талон, подождал, а оказалось что с детьми на 2-й этаж:( пошли наверх. Всё очень уютно, но отношение капец. Недавно сдавали кровь из пальца в обычной Больнице, так там силой ребёнка держали, на что я врачу объяснял, что у меня сын сам может спокойно сдавать если его силой не заставлять. После этого стал бояться врачей. 1 мая в Меги на 50 лет ссср с Мамой сдавали кровь, так там не смогли взять, зачем брались, лишний раз в ребёнке дырку делать. Зашли в процедурный кабинет, там врач. Раздевайтесь, снимайте ботинки.. думаю зачем?! Сажаю ребёнка, начинаю готовить, в предыдущий раз спокойно сидел, брали из вены. Так этот врач схватила его и говорит: Зажмите ноги, держите руки. Зачем? Говорю, а она силой берет его, я его забираю, говорю, что он сам спокойно сдаёт, она ни в какую, достала иголку и давай силой натирать и втыкать. Думал двинуть ей для адекватности. Она говорит, он кулак не сжимает, держите кисть. Я ей, ты б..ть скажи что нужно сделать, он сделает. Сказал сыну: Сожми кулак-сразу сжал. В итоге сдали и ушли от туда нахрен. Не хочу больше туда идти.