Сдал анализы на 11 тр. Один из анализов за 700 р не сделали. Обратился за возвратом как за неоказанную услугу. При мы возврате возникли какие то проблемы, но вернули. Никто и не извинился даже. Анализ был важен. Всем рекомендую обычно клинику эту. Но подпорчено впечатление
Если приём утром, желательно заранее за минут 30 приходить, т к надо выстоять очередь сначала в регистратору по электронным талончикам. Оплата после приёма. Чистота, бахилы около кабинетов, есть вода на этажах.
Прихожу по записи, без очередей, все быстро четко. Хорошие врачи. На ресепшн вежливые девушки. Анализы и процедуры тоже быстро и качественно проводятся.
Не плохая клиника. Проблема в том, что постоянно очереди. Даже по времени подходишь к специалисту, все равно приходится ждать. Это не нормально. Так же не все специалисты принимают по адресу 50 лет, это не удобно.
Не узнаю работу Меги... Пришла 19.09 в филиал на 50 лет СССР. Был прием у маммолога, которая назначила пройти маммографию и узи молочных желез. Подошла на рецепшен, чтобы записаться на обследование, сразу сказала что хочу пройти в один день.
И тут началось... Девушка (имя с буквы Р, не запомнила), забрала лист назначения! и усадила меня ждать. Через минут 8 позвала и сказала что я по ДМС могу пройти только маммографию. чтобы пройти УЗИ, я должна заново пойти на прием к маммологу, и взять новое назначение. И ХОТЕЛА МЕНЯ ЗАПИСАТЬ только на данную процедуру.
Я сказала что не согласна, у меня прямое прикрепление к клинике. на вопрос почему не связываются со страховой тишина...
начала сама звонить, чтобы попросить гарантийное письмо на узи (напоминаю прямое прикрепление и гарантийные письма мы не просим обычно!). получила данное письмо.
подхожу к рецепшену, эта девушка ушла, сидит администратор Анастасия.
прошу записать меня на маммографию и узи. объясняю что получила гарантийное письмо, тк предыдущая девушка отказалась записывать сразу на 2 процедуры в один день.
Здесь еще интереснее, девушка отказалась меня обслуживать!!!
Сказала, раз Вы с прежней обсуждали записи на обследования, ее ждите!
прошло уже 40 минут в общей сложности, от момента как подошла на рецепшен чтобы записаться на 2 процедуры.
Я сказала не могу ждать, когда она подойдет. в итоге спустя около 10 минут, девушка соизволила мною заняться (очереди не было) и тут обнаружилось, что маммография не работает!!!
тоесть я потратила свое время впустую, запрашивала гарантийное письмо тоже зря!
на это пришедшая первая девушка, ничего не сказала, даже не извинилась за доставленные неудобства и потерю времени.
Отвратительная работа администраторов, а это лицо клиники!
Хочу поблагодарить врача пульмонолога Широбокову Светлану Юрьевну. Очень внимательный и отзывчивый специалист. Приятный голос, внимательное обращение,. Классный специалист. Большое ей спасибо за лечение. С уважением Валетова И.В.
Уважаемые работники клиники, сердечно поздравляю с днем медицинского работника!
Желаю вам здоровья и удачи во всех делах!
Особенно хочется выразить особую благодарность и поздравления с профессиональным праздником Полтавец Павлу Васильевичу!
Желаю Вам оставаться таким же добрым и внимательным. Как моя мамочка говорит, у вас волшебные руки. Дай бог вам здоровья, радуйте нас!
Из всех больниц или поликлиник, а также частных клиниках. В данной сети наверное лучное отношение врачей. Лишних обследований не назначают, всё досконально объясняют простым языком, а не как будто я 7 лет учился на врача. Особенно хорошо относятся к детям.
Посмотреть ответ организации
Лия Свешникова
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2023
Удобное расположение, приветливый персонал. В здании есть аптека, буфет. Врачи принимают своевременно,бкз задержек. Анализы не дороже чем в других клиниках. Диагнозы всегда достоверные.
Хорошие специалисты, внимательные, хорошая организация!!! С проблемой по здоровью помогут!!! Но лучше как можно реже посещать такие места! :))Всем здоровья!!!
Хочу поблагодарить Галимову Гульнару Фанисовну и Хабирову Алиану Наилевну за то, что их профессионализм высокого уровня позволил обнаружить заболевание средней степени тяжести, при том, что у меня жалоб изначально не было, благодаря чему у меня есть возможность подправить свое здоровье не доводя ситуацию до тяжёлых форм. Огромное вам спасибо🙌
Позвонила узнать стоимость анализа, регистратор говорит если анализ отправляем в Уфе на шафиева то 740 руб если в Питер то 3000 спрашиваю в чем разница,она говорит, после уфа нужно перепроверять после Питера не надо, потом ещё раз уточняю зачем тогда вы берете анализ и отправляете в Уфу если его перепроверять надо, ну я же говорит не знаю что там у вас покажет,вызывает сомнения тогда качество результата.мдаа
Наблюдаюсь у врача несколько лет, ответит на все вопросы, даст советы и назначит нужные препараты. Как хорошо что я попала именно к этому врачу!
Лечащий врач: Суглоб Айгуль
Обслуживание в клинике понравилось. Стоимость услуг в средней ценовой категории. Много разных узких специалистов, есть диагностика по разным направлениям. Парковка странная, но можно оставить авто на парковке ТЦ Июнь. К персоналу вопросов не возникло. Записывались на конкретное время заранее. От остановки общественного транспорта идти прилично.
Начну с того что эта клиника ассоциируется словом Ужасное от ношение к клиентам, пациентам. Первый раз я обратилась этим летом по адресу 50 лет ссср 30/1 т.к первый раз я туда пришла сразу подошла к регистратуре. Сидели 4 регистратора но никто на меня внимание не обратил. Тогда я спросила кто может мне помочь на что девушка мне в грубой форме ответила : Берите талон!!! Не поднимая глаза из своего телефона. Второе что скажу было чувство будто пришла в обычную поликлинику. Где врачи были очень грубыми, не тактичными. Я пр вела маму свою соответственно я зашла вместе с ней так как мама моя, по русски говорила плохо и не очень понимала медицинскую речь. Когда я у врача переспрашивала, то в ответ я только слышала : ВЫ МЕНЯ ЧТО УЧИИЬ СОБРАЛИСЬ!? Я НЕ С ВАМИ РАЗГОВАРИВАЮ. На что мама просто пришла в уныние и расстроилась. А самое смешное в этой истории что у них на компьютере открыта вкладка ЯНДЕКС! Через чего она нам писала леченме. Когда в очередной раз я спросила сколько ЕД дозы? Так же яндекс помог. В итоге лечение мы толкового не получили. Теперь в третьих, мы записались к инфоеционисту, ждали неделю пришли а инфекционист на больничном. Естественно они звонили предупредить, я не ответила на их ОДИН звонок запись была о менен. Хорошо. Дальше. Заново записываемся к инфекционисту. Приезжаем врач так же на больничном, нам якобы звонили предупредить НО ЗВОНКА НЕ БЫЛО! И самое главное номером 4 это было треш. Записываемся специально к ГАСТРОЭНТЕРОЛОГУ!!! ЖДАЛИ 5 ДНЕЙ. Пришли, а записали нас не ГАСТРО а обычному терапевту которая нам сказала я КОНЕЧНО НЕ ГАСТРОЭНТЕРОЛОГ НО КОЕ ЧТО МОГУ. И этот кое что могу нас лечила через ЯНДЕКС И ГУГЛ. В итоге так же написали не то лечение и одно и то же. Могу лишь сказать что эта клиника наверное самое отвратительно место. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Вежливый персонал, оказали первую помощь на все 100%, огромное спасибо специалистам, профессионалы своего дела.
3
Посмотреть ответ организации
Бог Творец
Знаток города 4 уровня
14 октября 2023
ЭМК№352015
14.10.23
Делал узи ОБП у врача Селимова, после всех процедур, врач говорит, все досвидание, только после моего вопроса, что по ЗАКЛЮЧЕНИЮ, жить буду? только после этого начал, неохотно рассказывать, что по здоровью.
Я, понимаю когда у человека все в порядке, со здоровьем, можно сказать все досвидание, а когда у человека, есть определенные проблемы со здоровьем, еще и заплатил 2000Р, хочется узнать, о (выявленных) им проблемах, а они были, а он говорит, все досвидание, иди тип сам изучай, я свое дело сделал, деньги получил. А на тебя всё-равно.
Меги посещаю часто и давненько, но этот год прям насыщен на хамство персонала, на грубые ошибки медперсонала (гениколог). Писала обращение гл.врачу, но мои вопросы о регистрации, ответили ,что ждите. Время прошло, но ответа не было. Возможно после этого отзыва они вспомнят. Единственный врач ,который всегда нас радует компетентностью,отзывчивостью, - Закирова Алеся Раисовна. Ей огромное спасибо!
Очень быстро и качественно оказывают помощь. Средний ценовой сегмент. Врачи все тактичные. Тесты приходят уже вечером. Анализы в электронном виде. Очень удобно записываться и консультироваться. Справки делают для школы и университета. Проблем с открытием больничного не было.
Худшая из коммерческих клиник. Да и и хуже многих бюджетных. Каждый раз приходится ждать гораздо дольше назначенного времени, персонал не отличается вежливостью и дружелюбием, особенно работники регистратуры
Сервис на высоком уровне, а вот «качество» страдает. На следующий же день пришлось идти в бесплатный травмпункт, где нормально наложили гипс (натирал и мешал движению).
Как театр начинается с вешалки, медучреждение начинается с регистратора. "Форма" для записи вроде бы сохраняет и отправляет сообщение, но НЕ работает, на "горячей" линии безграмотные сотрудники. Никому не советую!
Клиника очень хорошая, но там на ЭКГ сидит девушка очень злая и не воспитанная кабинет 238 . Она не сделала свою работу, накричала на пожилого человека. Объясните ей что за это она деньги получает и мы не плохие деньги отдаём. Администрация можете мне позвонить я объясню всё!!
Бусова Алла Альбертовна.
Не первый год прохожу лечение у талантливого доктора.
Иглорефлексотерапия.
После дтп (переломы конечностей).
Реальная помощь. Фантастические результаты.
Низко кланяюсь и благодарю Аллу Альбертовну.
Доктор от Бога.
Пациент: Сиволапов Владислав Юрьевич.
Сложно заехать,парковка неудобная.пока сидела на приеме,врач постоянно отвлекалась на телефон,выходила,к ней заходили...а просто прием стоит ,на минуточку,1700 р. Посмотрев,врач сказала,что по всем показателям ,все пройдет через два дня,после этого болею уже месяц ..🤣сказать больше нечего
Замечательная организация. Персонал культурный. Специалисты квалифицированные. Отношение к клиентам дружественное. Ждать не надо. Меня вылечили за один приём. Были проблемы с ухом. Я остался доволен.
МЕГИ !!!
Сдесь самые лучшие врачи и медсестры.
Мед персонал очень вежливый, отзывчивый, обходительный, что трудно найти в наше время.
Особенно хочется поблагодарить Крючкова Романа Александровича, человека знающего свое дело, спокойный, умный, внимательный.
Спасибо вам за ваш нелегкий труд, процветания вам и вашему делу.
Спасибо, что есть на свете такие доктора.