Полный восторг с первой минуты !Девушки администраторы ,все рассказали (даже то ,о чем стеснялась спросить ).
Зашла по загорать,все отлично солярий супер!хочешь стой ,хочешь полежи расслабься .В итоге :загар супер!ушки проколола ,аппаратное удаление волос сделала ,Лпджи и сфера массаж попробовала ..одна только к вам претензия ...как к вам не ходить)))?в остальном ,все прекрасно!!Спасибо!
"Хожу в Mega Sun уже несколько лет, и вообще не понимаю, кто пишет эти негативные отзывы. Все четко, мастера знают свое дело, работают быстро и по делу, без всякой воды. Аппаратное удаление волос – штука удобная, решил попробовать, и теперь регулярно хожу, потому что результат реально стоит того. Сервис нормальный, всегда все по времени, в студии чисто, все стерильно – видно, что не халтурят. Никаких претензий, только спасибо. Если кто сомневается – попробуйте сами, а не читайте всякую ерунду."
Самый лучший солярий , хорошие лампы , чистый . Хорошие администраторы , все корректно рассказывают. Рекомендую ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Коля Каминский
Знаток города 5 уровня
15 августа 2024
Жена оставила отзыв, но его никому не видно, кроме нее. Поэтому дублирую дословно.
Совсем не рекомендую.
Проходила курс лазерной эпиляции год (9 сеансов)
Первый был сделан хорошо (не помню имя мастера), 7 последующих, с мастером Натальей, не дали никакого результата. Пошла к другому мастеру, Виктории, в этой же студии. Результат появился. Она проводила эпиляцию совсем иначе: не отвлекалась на разговоры, спрашивала, какие ощущения, не делала больно. До этого было совершенно наоборот.
Виктория подтвердила, что на 9-й процедуре не должно быть так много волос, что времени давали меньше, чем нужно. Я начала сравнивать и выяснила, что, все-таки, все было совсем неправильно.
После этого сеанса я обратилась к администратору студии, объяснила ситуацию, попросила скидку, рассчитывая на проявление внимания со стороны студии и на адекватное решение этого вопроса. Она сказала, что позвонит директору, я попросила после этого перезвонить мне. Звонка не поступило. Недели через две позвонили из студии, уже другой администратор, я спросила, решили ли мой вопрос со скидкой, никаких пометок не было. Рассказала все снова. Сказала, что буду брать абонемент на 5 сеансов и хочу скидку.
Предложили скидку 15%, сказав, что это 45% (но 30 из них уже включено в прайс изначально). За эти 7 неудачных сеансов я заплатила 1096р. Получается, за просто так потраченные деньги предложили скидку в 105р. Я сказала, что меня это не устраивает и попросила из этих 5 новых сеансов сделать 2-3 бесплатно. Через час или два мне написали «Мастер работал строго по протоколу» и предложили другой вариант: оплатить 700р за 5 сеансов и только после этого мне «подарят» еще 2. Я считаю, что это смешно, впихивать клиенту, который расстроен остсутствием результата, абонемент еще на 700р.
По протоколу? Забавно… что же там написано в этом протоколе? И почему, если мастера работают по нему, процедура и результат так отличаются…
Пришлось в сообщении снова разъяснять, почему меня это не устраивает, но уже менее приятно. На что мне ответили, цитирую:
«Екатерина, нам очень важно, чтобы Ваше впечатление о нашей студии было положительным. Предлагаем Вам бесплатный сеанс пакета «Всё тело Максимум». Мы верим, что этот сеанс поможет Вам увидеть результат и принять взвешенное решение о дальнейших процедурах. Вы можете покупать дальше курс, можете нет - как будет удобно. Будем рады продолжить заботиться о Вас!»
Вопрос… что это тогда такое было 7 сеансов подряд из 9, и почему я не увидела результат?
Как по мне, так это просто вытягивание денег и развод клиента. Студия и её директор не будут на вашей стороне, и будут через администратора пытаться вытянуть из Вас еще побольше, даже если вы не довольны. Мастера Викторию ни в чем не обвиняю, видимо, она единственная не участвует в этом театре абсурда.