Огромный выбор товара!!!
Цены соответствуют качеству!
Вежливые продавцы!
Кто устал или проголодался есть кафе! Где можно отдохнуть и вкусно покушать!!!! 5+++++
За последние посещения мне показалось что это теперь не самый унылый магазин Ульяновска. Стало лучше за последние 5 лет с момента моего ремонта. Лично я заметил значительно более интересный выбор кухонных моек в наличии чем в других магазинах. И общее впечатление магазин производит лучше чем раньше
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Горлов
Знаток города 3 уровня
13 июня 2024
Очень плохая система сервиса. Был куплен насос поверхностный мощностью 650 ватт. Когда приехали на дачу, включили в сеть. Пришел сосед и сказал, что он слишком слабый. Поехали сдать/поменять на более мощный, нам в сервисной зоне девушка сказала (не очень то приветливо), что сдать его по закону нельзя.
Тем не менее продавец в отделе посоветовал обратиться в авторизованный сервис. Там насос приняли и сказали, что все равно напишем что он был в эксплуатации и значит возврату не подлежит. Уж не знаю что там мог увидеть эксперт, но с этим заключением в магазине нам отказали в возврате.
Получается что магазину самое главное только продать товар, а нормального отношения можно не ждать. К сожалению…
После внутренних перестановок стало поинтереснее, можно найти почтивсе необходимое для ремонта, а так же для интерьера цены на уровне , что то дороже что то дешевле, радуют скидки , они сравнительно лучше чем в подобных магазинах
Конечно не Леруа, где по современнее можно купить что-то для дома, но для стройки и т.д всё есть. Один из любимых магазинов, особенно за шикарный отдел с комнатными растениями
Хороший магазин,цены приемлемы,товар также хорошего качества(но здесь тема отдельная,смотря что покупаете),я же пишу,что недавно прикупил,а именно (шпатель двукомпанентный×150),крепкий с хорошим покрытием. Персонал, наверное как и везде,нормально вообщем. А вот кассы должны работать,не одна/две из семи,а хотя-бы пять.
1)Выбор товаров огромный. От бетона до картин.
2) Персонал ответственный и знающий. Всегда могут подсказать.
3)Доставка приезжает в назначенный срок. Дополнительно позвонят-напишут и предупредят об изменениях.
Чудесный магазин. Сотрудники отзывчивые. Всегда украшают отделы. Народу нет. Цены радуют. Дешевле чем в Сарае и Леруа. Люблю походить и поглазеть. А перед новым годом - там просто сказка.
Огромный комплекс. Широкий выбор товаров. Менеджеры внимательны. Однако многие товары дороже, чем в других строительных маркетах.
3
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 5 уровня
30 августа 2023
Единственный грамотный продавец в отделе обоев, могу ошибиться в имени, кажется Гузель. Остальных на обучение!!! Полный ноль(( магазин большой, но очень не удобный, оформили доставку на крупногабаритный товар, мелочь хотели забрать с собой, но в последний момент решили вложить в доставку, т. к. не доставка не товары не были оплачены, с корзиной подошли в отдел доставки, чтобы оплатить за товары на доставку, товары в корзине и саму доставку. Сдесь вообще начался цирк)) Что-бы Вы понимали, я женщина Бальзаковского возраста и моя взрослая дочь, подбегает охранник (а мы уже у стойки доставки, просим кассира включить в доставку мелочь) ему я чётко объяснила, корзину с мелким товаром хотим сдать в доставку, от тупости своей или негде больше проявить себя))) встал около нас, по рации уже что-то сообщил, с того конца спрашивает ещё один такой-же))) помощь нужна??? Ну словами не передать)) Больше в этот магазин не ногой, заехали в строй град, может там и по дороже, но очень грамотные продавцы (они знают не только о товаре который продают, но и сопутствующих в соседних отделах!!! Закупили сантехнику, плитку, мебель (ванную комнату под ключ) быстро и без нервов.
Безобразное отношение к покупателям! Доставка до подъезда была осуществлена в темное время суток. Товар привезли бракованный. Это стало известно, как занесла его домой. Возврат отказываются осуществлять. Не советую этот магазин! И сама больше заказывать не буду.
Хорошо бы сделать автобусную остановку в сторону выезда из города.
Автобусы и маршрутки едут в пригород. Хотелось бы и жителям пригорода побывать в Мегастрое без транспортных проблем. И с покупками уехать домой))
Я поставил бы данный строительный магазин на 1 место по ассортименту в правобережье Ульяновска и на 2 место в городе после Мегастрой на Созидателей в левобережье. Остальные магазины в погоне за низкой ценой забыли, что покупателям нужно ещё и качество!
Хороший магазин в Ближнем Засвияжье. Огромный выбор стройматериалов. Также есть трвар для бани сауны. Продаются также товар и для огорода. Саженцы,Цветы.
Спасибо сотруднику мегастроя из отдела инструменты , Ольге Залиловой и Евгений Афонасьев , помогли обменять сложное техническое устройство на другое . Быстро и професионально
Выбор не большой. но самое главное сервис самого мазазина - остатки пляшут, приедешь, а товара нет тоже самое с доставкой не совсем понятно почему такое отношение к обслуживание. хотя бы ценами брали. но и тут зачастую выше конкурентов.
Такая огромная территория и совершенно отвратительное расположение отделов, кто у вас мерчандайзер? Увольте его! Половина ТЦ занимает посуда . Не одной лавочки. Человеку плохо станет, негде присесть даже. Поэтому я предпочитаю Сарай, хотя вы ближе
из плюсов парковка большая, ассортимент меньше чем в сарае, и самая больная тема это кассы.Работает обычно только одна. Персонал вежливый. Расположение-живу напротив вот и захожу если надо что по мелочи. Если что посерьезнее в Сарай или на рынок. Леруа стал дорогим
Цены выше среднего, выбор не очень. Пытались продать душевой уголок с витрины, который за время своих демонстрационных функций выглядел хуже, чем тот, который я планировал заменить. Менеджеры даже не пытались скидку предложить - мол, не хошь, найдем кому продать.
1
1
Посмотреть ответ организации
Житель
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Очень большой выбор, чисто аккуратно сотрудники хорошие
Закупались в стройматериалами. Очень понравилось слаженная работа ребят из отдела строительства.помогли подобрать то,что мы хотели.рядом был даже руководитель отдела,приятно побеседовали. Остались приятные впечатления от гипермаркета.спасибо.
Типовой гипермаркет DIY. Магазин для тех кто знает, что хочет купить или хотя бы может внятно объяснить, что он хочет. Цены в рынке. На многие товары ниже рыночной. Присутствует товар с незначительными дефектами за "копейки".
Мегастрой, мой любимый Мегастрой, что с тобой? Город Ульяновск ТЦ Созидатель: один продавец на два три отдела, при этом коллектив поменялся и почему то 60 % продавцов женщина 45-50:лет. Спрашиваешь их о товаре а в глазах пустота. Компетенции ноль. Ценников нет на товарах. А чтоб узнать цену ты пробегись по всем отделам и найди продавца. Это такой квест у Вас теперь? Где те милые девочки консультанты которые раньше пахали по вашему магазину и только зайдешь в отдел слышишь приятное : чем вам помочь? Почему нет ценников на товаре? Наличие скаанера в вашем приложении иногда спасает но на 70 % территории Мегастрой интернет не ловит а ваша вай фай сеть все время выдает " без доступа в интернет" . Буквально вчера была в отделе цветов Мегастрой Созидатель. Стоит переомной цветок специфилум домино , цены естественно нет , на штрих коде горшка написано спицифидум бинго купидо . это координально разные сорта и потокраск листьев а салон гласное по высоте растения ну и естественно по ценности. Домино сорт не выше 30 см. . а купидо вырастит до 70. Это уже обман потребителя товарищи. В соседнем отделе продавец просто из рук забрала у меня тележку со словами это моя )))). Хотя тележка стояла пустая и ровно через 15 минут проходя мимо отдела она так же стояла пустая но уже в другом углу отдела а продавец ушел. Что у вас происходит ребята? Почему все так круто поменялось? Где клиентоориентирование? Почему ваши продавцы отпугивают вместо того чтоб помогать сделать выбор? И где в конце концов ценники на товарах? Пишу отзыв в надежде что меня услышат. Пока отзыв в следующий раз все материалы с фотофиксацией отправлю в контролирующие организации. С уважением - Алсу
Честно говоря, ожидал большего от Мегастроя. Приехал купить лист ЛДСП нужного цвета, а распилить по размерам никто не может. Как такового помещения под такие работы не предусмотрено и это, я считаю, нарушение ТБ. Сотрудники не обучены как пользоваться оборудованием, заявляя, что распил по размерам шириной менее 200 мм не возможен ввиду того, что "не за что держаться при распиле". (Рук по логике вообще не должно быть в зоне контакта диска с материалом).
Все отлично . Спасибо магазину и менеджерам. Особую благодарность хочу выразить продавцу отдела электрика Эльвире, провела очень грамотную консультацию , все организовала хорошо и быстро ! Товар соответствует описанию . Всем рекомендую этого продавца!
Купили душевую, пять дней сидим ждём, когда приедут установят (всё оплачено) , тишина ни звонков, сервисный центр отвечает - ждите, с вами свяжутся. Хотя в договоре написано базовая сборка в течение четырех дней. Доставка тоже была не точная в восемь часов вечера привезли, весь день ждали, так что не советую этот магазин, если связано с доставкой и установкой. Знала бы, что так будет, не стала бы покупать.
Добрый день отличный магазин с замечательными и улыбчивыми сотрудниками девушки Регине особенное человеческое спасибо!!! Меня отправили покупать подарок и мне заблудшей душе не зная что мне нужно помогли с выбором подсказали рассказали помогли выбрать и техники и цветы. СПАСИБО подарок очень понравился )))))
Магазин не плохой, один минус это очень мало работающих касс! На кассах очереди, кассиры работают медленно, зато на стойки информации толпа беседующих работников