Мегастрой
1302 отзыва
16 апреля 2024
Огромный выбор товаров для ремонта и дома. Хорошее расположение, большая, стоянка. Рекомендую.
14 февраля 2024
Сегодня была доставка пленка упаковочная. грузчик позвонил и просил выходить встречать, будет через 3 мин, на улице минус 25 градусов., частный дом. звонит-приехал не туда, хотя в комментариях все подробно написала, приехал, остановился у соседнего дома (3 метра)., и кричит оттуда-забирайте , попросила подойти ПЛЕНКА 300 гр., еще 5 минут высказывал что это в его обязанность не входит., итого я провела на морозе пол часа.
1
1
23 сентября 2024
Сотрудники предоставляют неверную информацию. По причине не корректно предоставленной информации, потрачено длительное время и дополнительные деньги. Неужели мелочь в продаже цветка нельзя онлайн решить? Нужно 7 часов!
1
27 декабря 2023
Достойный выбор товара. Доброжелательные, внимательные к покупателям консультанты
Доставка товаров не дорого.
Отличный магазин!!!
11 августа 2023
Расположение удобное, большая стоянка. Представлено много поставщиков и производителей. Далее наверное уже правильнее писать о них. В самом ТЦ все чисто, работают кондиционеры. Можно хоть весь день прогулять
1 ноября 2023
Отвратительное обслуживание. Сделали заказ, при указании адреса доставки нам сказали что доставка бесплатная, ждали весь день доставку, в течении дня звонили узнавали когда будет доставка, отвечали, говорили ждите в течении дня приедет, наступил вечер и нам позвонил менеджер со словами (цитирую): " доставки не будет у Вас нет денег", она не оплачена! Что сейчас пришлют Вам счет и доставку теперь ждите на следующий день только! Это что за бардак, почему сразу нельзя было сказать, мы б оплатили и доставку, нам не сложно, но прождав целый день, нам сообщают, что Вы еще прождете завтра целый день, а может и не только завтра, потому что еще что нибудь будет ни так!
1
22 октября 2024
Всё супер! Вежливые продавцы, всегда помогут. Чистота, порядок!
1
19 октября 2023
Хорошее место. Персонал в целом квалифицированный, в отделе красок рабоиает хороший колорист. В целом всё ронравтлось. Еще бы немного добавить вовлеченности у персонала, чтоб все были не безразличны к покупателю.
2
25 мая 2024
В г ульяновске на ул Московское ш 90А , купила линолиум с браком, на нем оказолось 2 пятна, черного и желтото цвета
. Притензию написала, сказали расмотрят, через 3 дня, потом через неделю, аопро не решается ремонт стоит.
1
26 мая 2023
Выбор товаров большой, персонал нормальный, не удобное расположение касс, часто бывает такое что приходится с одного конца на другой идти к кассе с крупногабаритным товаром, очень не удобно. Есть сервисная карта, если истёк срок возврата то есть возможность получить деньги на счёт в виде бонусов 🙂
2
2
9 апреля
В отделе "товары для дома", где чайники и прочее, персонал в лице молодого человека не меняет ценники на товар, отвечает по-хамски из серии "не нравится, иди отсюда. Как платят так и работаем". Дата посещения 09 апреля
14 февраля 2024
Большой выбор строительных и отделочных материалов, по поводу цены могу сказать что средняя между нашими строительными гипермаркетами. Возможно оплата как на кассе так через специальную зону с терминалами.
1
17 апреля 2024
Очень плохой сервис, навязывают то чего не нужно, не слушают клиентов от слова совсем, я бы не рекомендовал данный магазин строй материалов, но могу подметить очень хорошие грузчики и в принципе транспарую компанию!
7 августа 2023
Выбор есть из всех магазинов огромных сетей по ценникам что указаны он является самой выгодной но когда-то набираешь корзину и отговариваешься по каким-то причинам ценник меняется и добавляют на 20 руб пусть с одной позиции это незаметно но когда ты берёшь много товара соответственно это ощущается, конечно ситуация была неприятная. Персонал вежливый расположение очень удобное время ожидания обслуживания практически минута две качество товаров тоже также хорошее.
3
12 апреля 2024
Сегодня зашли в магазин, были очень приятно удивлены, большой выбор товаров, обслуживание просто высший класс, отдельное спасибо консультантам Батюшкиной Валентине и Никоновой Евгении , спасибо большое, рекомендую.
9 июля 2023
В целом не плохой магазин, но осадочек остался после того как не дали выйти с ребенком из магазина на детской тележке, мешок реагента пришлось перекладывать в обычную тележку а ребенка брать на руки. Хотя машина стояла в 5 метрах от входа и если охрана действительно так переживает за детские тележки могла просто не выходя из магазина сопроводить нас взглядом. На следующий позвонил начальник охраны принес извинения и предложил скидку, не знаю воспользуемся или нет этой скидкой, но послевкусие…..
1
1
1 марта 2024
Не плохой строймаркет.
Раньше расстановка была удобнее для покупателей. Сейчас сделали по "науке", приходится ходить по-кругу через весь магазин.
1
4 июня 2023
Удобное расположение, большая парковка. Всегда огромный выбор товаров, очень отзывчивый персонал всегда помогут, проконсультируют, посоветуют.
3
1
20 марта 2023
Хороший выбор товаров для строительства и для создания уюта дома. Есть практически всё. Хороший отдел с бытовой химией - можно заодно купить средства, чтобы убраться после ремонта и не только.
18 октября 2024
Один из любимых магазинов, есть все, что пожелаете и цены радуют
8 июля 2024
Ужасное отношение к клиентам, больше месяца уже ожидаем установку кондиционера, деньги отдали, обещали прислать работника в течение 10 рабочих дней, но по итогу так никто и не пришел, кормят обещаниями.
2
1
14 апреля 2024
Хороший магазин. Есть то, чего нет в других магазинах такой направленности. Вот ещё бы консультанты знали, что продается в их магазине, совсем было бы прекрасно!
10 мая 2023
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивые консультанты, вежливые особенно девочки из отдела электроинструменты особенно Валентина, к сожалению фамилию не запомнила. Огромное Вам спасибо!!!
3
1
2 октября 2023
30 сентября 2023 года были в магазине в 14:26. Купили необходимые товары и подошли на кассу. На кассе впереди нас стояли двое мужчин. У одного мужчины порвался покет и товары рассыпались. Мой супруг наклонился над корзиной возле кассы, чтобы помочь найти мужчине свой товар. После мы заплатили за товар и пошли к выходу. Но, вслед нам по рации старшая по охране говорит работнице охраны зала : проверь эту парочку!!!! Это что за обращение??? Что за отношение??? Это только потому, что мой супруг помог мужчине найти свой товар, который упал возле кассы??? Обыскали, как воров!!! И не извинились, даже!!! Впечатление осталось ужасное от данного помещения в магазин.
3
27 ноября 2023
У меня продолжается ремонт. Приобрёл фанеру 8 мм сорт 4/4. Сначала хотел 10мм, но уже в магазине решил, что и 8мм за глаза. Разница в 100 руб вроде, не критично. Фанера хорошая. Толщина совпадает, по длине и ширине одинаковая, хотя не хватает 2мм. При укладке впритык не кладите, зазор 2-3 мм оставляйте, как положено. В магазине спокойно дали выбрать самому. Доволен.
3
7 сентября 2024
Супер магазин, есть всё необходимое для дома, сада и для ремонта.
1
26 июля 2023
Хороший магазин ,вежливый персонал.Хочу отметить консультанта Сайгина Дмитрия вежливый ,к работе подходит ответственно ,помог с выбором столешницы и панели
3
2 апреля 2024
Наилучший магазин, всегда есть всё что нужно. Регулярные акции со скидками. Персонал отличный.
15 декабря 2023
Отличный магазин, широкий выбор строительных материалов, светильников, обоев и всего, что надо для ремонта
1
12 июня 2024
Всё в шаговой доступности. Удобно, быстро и качественное обслуживание.
12 июля 2024
Обслуживание хорошее, продавцы внимательные и профессионально сделали свою работу
1
13 мая
Всё как и в других магазинах, что то дороже, что то дешевле.
7 марта 2024
Заказывал перемещением зеркало с магазина на Созидателей, обещали выполнить за 5 календарных дней, в итоге привезли на шестой день, но цена уже была дороже. Продать по цене договоренной отказались, вообщем ноль клиентоориентированности. По горячей линии , телефон, почта- никакой поддержки. Работают не профессионалы. Не рекомендую данный магазин.
2
29 августа 2023
Отличный магазин. Есть всё для ремонта и быта. Часто посещаем. Вежливые продавцы, в магазине всё устраивает. Рекомендую.
3
11 декабря 2023
Хороший гипермаркет. Всё есть. И народу, на удивление, мало. Можно спокойно и без очереди купить всё необходимое.
27 марта
Есть все для стройки и ремонта... и даже больше.
10 июля 2023
Магазин не сильно загружен. Много чего есть по материалам. 2 потому как здесь заказали кухню. Во второй декаде апреля. Заявленный срок: 20 дней, максимум 40. В договоре 60. Большая часть кухни пришла ближе к 60 дню. Фасады на 75 день. Далее сборка часть оплатили в магазине. Когда рассчёт был сборщики сказали что по магазинному прайсу не работают. Однозначно, кухни здесь заказывать не стоит.
1
24 июня 2024
Заказали установку кондиционера. Результат:
1. В обещанные сроки НЕ установили
2. Обратной связи никакой. Дали номер мастера. Мастер не отвечает ни на сообщения ни на звонки. Менеджеры на телефоне ничего знать не знают. При этом после того как все таки дозвонишься до мастера оказывается что срок установки не 10 рабочих дней, как говорили при заказе услуги а 15
3. Пришли устанавливать - установка БЕЗ пылесоса. Значит все, что есть в комнате нужно будет перемывать, пыль мелкодисперсная и садится абсолютно везде
4. Доплата за метраж выше 3м не 1000 руб, как указано в прайсе мегастроя, а 1500, что по сути очень серьезное и не обоснованное отступление от договора
5. Со слов мастера по повышению цены: "В мегастрое сказали что если клиент отказывается платить по повышенной цене - разворачиваетесь и уходите"
6. Для тех, кому интересны полные правила оказания услуг - https://ulyanovsk.megastroy.com/services-offer . Там нет абсолютно никаких обязанностей ИСПОЛНИТЕЛЯ. Зато у ЗАКАЗЧИКА одни обязанности. Если вкратце - вы мегастрою должны много, а они вам ничего не должны и могу по любому поводу отказать вам в монтаже и не нести за это никакой ответственности. А точно Я плачу мегастрою, а не наоборот? Нужен ли монтаж по таким условиям?
Итог: сроки нарушены, стоимость завышена в 1.5 раза от оговоренной, вся комната засрана.
Ощущение, что дела ведет не крупная солидная компания, а компания однодневка, которой лишь бы деньги содрать.
Спасибо, Мегастрой!
12 августа 2023
Очень широкий ассортимент, цены приемлемые. Относительно других строительных магазинов больше всего мне понравился
14 мая 2023
Приятно посещать, грамотная выкладка товара, ассотимент постоянно совершенствуется, персонал внимателен и вежлив, всегда развернуто консультирует
2
24 октября 2024
Просто суууупер магазин, всегда есть что надо для ремонта или техники, рекомендую
17 октября 2023
Выражаю благодарность менеджеру Константину в выборе печи для бани.Грамотно все обьяснил.Профессионал своего дела. Спасибо.
24 апреля 2023
Отличный магазин. Чисто и светло. Консультанты грамотные! Делая ремонт, мониторила цены в магазинах города. В итоге все купила в Мегастрое! Непонятно почему в Сарае и Леруа Мерлен такое столпотворение людей!
3
5 августа 2023
Удобно расположен, большая парковка, большой выбор комнатных растений, горшков, грунта и удобрений. Персонал вежливый.
3
19 ноября 2024
Отличный магазин. Всё для ремонта есть и в одном месте.
8 февраля 2024
Пиломатериалы покупал дешевле, чем у конкурентов, отличного качества. Было бы так всегда, посещал бы только Мегастрой.
28 августа 2024
Нельщя в этом магазине покупать сложеые товары. В случае возврата отправят на экспертищу. Сколько ждать ее никто не щнает. Сдал дренажный насос и тишина.
16 марта 2024
Живу рядом, хожу часто. Я человек вечного ремонта)) мне кажется я его никогда не закончу)) в мегастрое есть все чьо мне необходимо, не было такого что уходил от туда ни с чем
14 марта 2023
Если и брать стройматерилы, то только данному магазину довериться. Материалы хорошие, выбор достойный, обслуживание на высоте. Отдельное спасибо консультанту Хуртиной Ольге - такие сотрудники должны быть в каждом магазине!!!
3
25 марта 2024
Отличный магазин, есть всегда что то эксклюзивное, чего нет в других строительных супермаркетах