Отвратное такси. Заказал машину сильно заранее, согласовали с оператором сумму и время. Оператор любезно предупредила, что если машина не будет успевать - мне позвонят за 10 минут до оговоренного времени. Устроило. Подходит время Х - звонка нет, ну думаю сейчас приедут как договаривались. Не тут то было, звоню оператору, в ответ сухое: заказы "ко времени" не являются приоритетными. Это как понимать? То есть ребята просто наплевали на то, что сами и озвучили, и что мешало позвонить и предупредить что машина не приедет?! Абсолютно скотское и неприемлемое отношение. Не рекомендую.
Смысл от такого такси ??? Пользуюсь часто . И бывает такое что заказ просто не берут . Звонит оператор и говорит что машина не найдена ! На вопрос по какой причине ? Отвечают что водители не берут заказы . Можно заказать машину заранее и она просто не приедет !!! Люди не просто так машину заказывают заранее !!! Часто бывало такое что тупо опаздываешь из за того что машины нет и она не приезжает!!! Смысла в этой функции нет !
Ужасное такси,опоздала на электричку вызывала в Кашире.Оператор не предупредил,что нужно ждать 15-30 минут и машин нет,когда я перезвонила где машина,разговаривала по-хамски.
Отвратительный сервис в Ступино. Сделала накануне предварительный заказ к электричке на 7 утра. Крутили мозг всё утро! В итоге САМИ отменили заказ! Это пипец, я в ярости! Как работают люди, гнать их всех! Опоздала везде(((
Ужасный сервис! Вызвала такси сказали минут 15-20 ждать, долго. Ладно, окей жду. Нет машины и нет, уже 30 минут прошло, звонит оператор и говорит пока машин нет ещё 15-20 минут ждать будете!!! Вы не офигеле, из-за вас опоздала! Нельзя что-ли сразу сказать машин нет и не будет. Люди наверное не просто так такси вызывают, спешать наверное!! Больше не буду даже пытаться пользоваться вашими услугами!
Мошенники, рассылка рекламы в вотсап и на мобильный телефон. никогда не работал в такси, где взяли мой номер не понятно. позвонил, попросил удалить номер из базы смс оповещений, а на той стороне нерусские люди начали угрожать и обещали найти - вот такое лучшее такси в Москве. Пользуйтесь, если хотите чтобы вас не довезли до адреса.
Отвратительное такси. Проще автобусом доехать, чем ждать машину от них. Больше 40 минут я прождал машину. 40 МИНУТ! Приложение удалил, больше сюда не вернусь.
Если вы спешите, даже не пытайтесь здесь вызвать такси. Это бесполезно.
Из-за ошибки оператора (заказ был направлен не в тот город) автомобиль, вызванный больше чем за час, так и не приехал. Не успели на последнюю электричку, из-за этого застряли в деревне перед началом рабочей недели.
Сервис полный отстой, особенно для Зарайска. Водители просто не берут заказ часто, особенно если ехать больше 3-4 км. На окраину вызвать такси вечером нереально вообще. Ждать приходится по 20 мин и больше, легче пешком дойти порой.
Отвратительная компания. Требовали предоплату за вызов такси на счёт водителя, без каких-либо подтверждений что я вообще у них заказала машину
1
Илья Ершов
Знаток города 7 уровня
26 мая 2021
Отвечают Елены! которые не черта не знают, есть у них машины или нет. Хотя заказ предварительный! Але кто там работает. Как вас до работы допускают, если вы не черта не знаете! Наберут по объявлению а ты мучайся. Не советую не кому вызывать мегаполис просто позор
Говнотакси! По крайней мере в Зарайске!!! Полтора часа ждать. Водилы не берут заказ, им проще взяться за «короткие поездки». Операторы ничего сделать не могут.
6
А
Анонимный отзыв
17 февраля 2021
Самое ужасное такси, ждали час машина так и не приехала, операторы грубые, пояснить ничего не могут
3
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2016
Забыла в машине пакет с новыми вещами, только ехала из торгового центра. Опомнилась только на следующий день, думала уже, что можно про них забыть. Но все же написала заявку с просьбой вернуть, хотя честно уже даже не надеялась. Ответили быстро! И уже через несколько часов мне все вернули. Спасибо большое! В будущем постараюсь не быть такой рассеяной и конечно очень рекомендую данное такси не только за качественные услуги, но и за отзывчивость к клиентам.))
В выходные был намечен поход в театр. Сначала как обычно вызвала другое такси, которым обычно пользуюсь, не буду озвучивать тут его название. Но там долго не могли назначить машину, потом оказалось, что оператор вообще направила ее не по тому адресу, в общем я срочно начала искать номер другого такси. И тут на глаза попалось такси Мегаполис. Позвонила, предупредила оператора, что уже не важно класс машины, главное чтобы машину подали как можно быстрее, потому что мы уже прилично опаздывали. Машина была назначена через минут 1,5. А приехала еще мин через 5. Слезно умоляли водителя, выбрать самый короткий и быстрый маршрут. Дяденька оказался очень вежливый и понимающий. Доехали, как говорится, с ветерком, но зато успели! Спасибо! Спасли прекрасный вечер.
С недавнего времени пользуюсь услугами только этого такси. Езжу на такси довольно таки часто и хочу отметить, что цены очень приятные и доступные. Машины в хорошем состоянии. Еще не разу не было чтобы приехала какая-нибудь старая или грязная. Водители вежливые, а как показывает моя практика, это редкость.
28.07.16 вечером, был сделан заказ на 29.07.16 на 05.20. Пришло уведомление, о том что заказ принят. В 05.05 раздается звонок с неопределенного номера, не успели ответить. Муж вышел на улицу к заказанному времени, опять раздался звонок. В итоге это звонила диспетчер, сонным голосом она сказала, что машины не будет. "На вас она не заказана. Если хотите, ждите". В итоге, муж чуть не опоздал на самолет. Ужасное обслуживание, и хамское отношение к клиентам, не советуем. Номер заказа 1123192
Заказ такси был сделан в пятницу на понедельник. Заранее. Сегодня за 8 минут до заказа мне сообщили, что машина задерживается на 10-15 минут. Ещё раз: в понедельник в Будний день в рабочее время. Проблемы свои они так и не решили. Машина вовремя не приехала.
Осталось очень неприятное впечатление от работы администратора. Я не рекомендую обращаться в такси-мегаполис.
Особое спасибо за Вашу бонусную программу! Катаюсь часто, поэтому выгодно получается. Процветания и успехов вашей компании!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 октября 2015
Пользуюсь 2 год, бывают конечно иногда небольшие задержки с подачей, но тут скорее трафик столицы тормозит. В целом самое адекватное такси в Москве . Жена передвигается тоже только на нём.
Хочу выразить огромную благодарность «мегаполис такси», в особенности таксисту, который отнесся с пониманием, и довольно быстро и безопасно доставил меня до поезда, когда я уже думала что опаздываю. Если бы не это такси, пришлось бы отложить поездку
Руководству компании!
Я дважды воспользовался услугами вашего такси и более я пользоваться ими не буду!
1. Водители хамят! (причем как русские, так и не русские)
2. Проинформируйте своих водителей о том, что въезд за шлагбаум на Ленинградском платный - 100 руб.!!! Чтобы более не косили под дурачка и никогда не вымогали у клиентов деньги.
3. Выдайте водителям навигаторы более продвинутые или обучите их пользоваться ими! Водитель даже с включеным навигатором не знал как ехать, поворачивал не туда и все время спрашивал как ехать! ( И это по популярному маршруту от площади 3х вокзалов до Пр. Мира, просто ужас!)
4. Цены на сайте одни. По факту другие!
В целом просто отвратительное отношение к клиенту, полное безразличие водителей, не компетентность и не знание элементарных !популярных! маршрутов!!!
P.S.
Если руководству компании не безразлична их репутация, свяжитесь со мной, я укажу дату, время и улицу назначения.
Вообще такси практически не пользуюсь, но недавно не смог откопать свою машину, вызвал такси. Ну ехали до меня, конечно, мин. 15-20, но учитывая, что были дикие пробки, в целом не страшно. Выбрал фиксированный тариф, думаю не прогадал, потому, что стояли мы тоже достаточно долго. В целом все устроило.
Отвратительное такси! Нет слов!
Заказали машину заранее, за сутки! т.к. ехать в аэропорт. Маршрут от м. полежаевская до Шереметьево.
При оформлении заказа, оператор подтвердила, что водитель будет на месте в назначенное время.
Мы уже собрались, ждем, прошло минут пять, а звонка нет, через 10 минут звонит оператор и сообщает, что машина не приедет! На вопрос что случилось, ответили, что такой подробной информацией они не располагают и не смогут предоставить другую машину, т.к. все в разъездах! На вопрос что нам делать, был ответ, ну....воспользуйтесь другой службой такси! Кошмар! Если хотите, чтобы Вас ПОДВЕЛИ, обращайтесь в МЕГАПОЛИС ТАКСИ!!!!
3
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2014
УЖАСНОЕ ТАКСИ,принимают заказы заранее за несколько часов и за 10 минут до подачи "вежливо"говорят что машину подать не могут и они не виноваты что так получилось.Судя по отзывам об их такси это у них случается очень часто.НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ если вам нужно к назначенному времени быть на месте.
3
К
Константин
Знаток города 19 уровня
2 октября 2020
Водители без масок!
3
А
Анонимный отзыв
4 января 2016
Этим такси пользуюсь регулярно. Заказывал утром 1 января. Приехали во время, тарифы не кусались. Спасибо! С Новым Годом!
1
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Бодр
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2013
Разводилово полное не пользуйтесь этим такси после 20 мин. поездки водитель сказал что таксометр глючет и бырубил в итоге за 31км. при тарифе
22руб. км.+ посадка 120руб. содрали 1230руб. вместо 802руб.
Позвонил диспетчеру обещали разобраться и перезвонить
Наверно это будет в следующей жизни.
Сегодня воспользовался услугами данной компании. Содрали с меня 700 рублей за 6 км. Машину ждали 50 минут. Это просто офигительно! Не хорошая компания! Не пользуйтесь услугами этой компании.