К качеству поставляемого товара претензий нет. Но к сервису большой вопрос. Заказали стол, доставка за наш счёт, так оказывается, менеджер выставила счет не на тот стол (стол, который нужен был и тот который поставили с одинаковыми названиями), и привезли нам соответственно не тот.
Обнаружили мы это, конда мастер начал собирать стол (чертеж стола находится внутри упаковки), кроме того не хватало многих комплектующих из фурнитуры.
Решили оставить этот стол и всё равно нам нужен был тот, который заказывали изначально. Надеялись на доставку за счёт их компании, т к нам доставили изначально не тот стол, но про сервис и лояльность к клиентам в этой компании не слышали. Отдела сервиса в этой компании нет, руководителю неохотно пришлось поучаствовать в разговоре со мной, но навстречу нам не пошли, не смотря на ошибку со своей стороны.
заказывали кухню, привезли без сколов, красивая
по размерам все сошлось, идентично выставленным образцам
по общению с консультантами все устроило, помогли с выбором