Заказала товар через этот пункт выдачи первый и последний раз! Работают женщины не компетентные, безграмотные!! Пришла забрать товар, не отдали, сказали, товар у них, но для получения нужен паспорт (в этот день была Дарья). Я была без паспорта. Пришла на следующий день с паспортом, ответили «а паспорт не требуется!!» но! оказывается мой заказ отправлен обратно два дня назад!! Я сроки не нарушила, пришла вовремя!! Как написано в приложении (даты) так я и пришла. На вопрос «на каком основании мой заказ отправлен обратно» ответа не получила, тыкала девушка, по имени Анна, пальцем в планшет, объясняя что-то невнятное. И вот-прошло пять дней, а деньги не вернулись!! Срок возврата 1-3 дня.
Заказ был с сбер логистики в данный пвз, заказ был 13 числа привезти должны были 18 но как выЯснилось у них целую почти неделю были проблемы с системой и не могли написать одну бумажку , акт- приема передачи в итоге продлили доставку до 22 , каждый день звонил операторам чтобы отследить посылку одетого едет то она потерялась , то ее курьер забыл вообще такие тупые и нелепые отмазки говорили , каждый раз новая сказка , больше ни когда не буду пользоваться со всем что связано со сбером , как говориться в семье не без урода , с экономите себе ваши нервы !!!! Ну доставка ещё не пришла и врятли прийдет тк опять будет какая то проблема у них !
Никогда не пользуйтесь данным сервисом, если Вам дороги ваши нервы и время! Заказала чемодан, пришло сообщение что доставить не могут! Зачем брать заказ, если не можете доставить не понятно! В итоге сказали обращайтесь в службу доставки (Стриж) - эта служба в принципе телефон вообще не берет (3 дня пыталась дозвониться), готова была указать другой адрес, только чтоб привезли. В итоге пришлось отменять заказ в этом "чудо-магазине". Потрачены только кучу времени и нервов! Отвратная работа, при условии что такая конкуренция! кто еще ими пользуется!