От юр.лица делала несколько заказов. Один отменили без объяснения причины, второй не довезли часть заказа, хотя деньги списали, третий заказ тоже отмена. Но зато очень вежливые операторы, которые выражают глубочайшее сожаление и искренне приносят извинения третий день. Просто кошмар.... ждите, ваш вопрос скоро будет решён, "а может вы просто забудете, что мы вам недоверчиво товара на 5к".
Без моего согласия отменили заказа, деньги за него не вернули. Не рекомендую. Номер заказа имеется. Абсолютно неклиентоориентированный маркетплейс, решить вопрос через оператора лучше даже не пытаться. Вам процитируют порцию скриптов, и ничем не помогут
1
Irishka
Знаток города 14 уровня
29 декабря 2023
Ужасно!
Заказала микроволновку ждала месяц так и не привезли пришлось отменить заказ .
Заказа швабру за 7 тысяч привезли без ручки!
Претензию закрыли без решения!
Я получила брак за свои 7 000..
Магазин не хочет менять..
Такого сервиса я никогда не видела в жизни.
Претензия с 22 декабря без ответа.