Мегахенд
Адрес
Контакты
8 (800) 250-61-68
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Площадь 1905 года
1,31 км
Центральная гостиница
340 м
15 отзывов
4 августа 2023
Добрый день. Сообщаю Вам о неподобающем поведении вашего сотрудника Исмаилова (ТЦ Стрелка, Екатеринбург). Сегодня, 04.08.23 в магазине ТЦ Стрелка, она была в футболке 11. Я просматривала товар с одной стороны, она проверяла товар с другой стороны. Когда мы подошли близко к центру, вплотную, плечом к плечу, она с усилием сдвинула вешалки с товаром в мою сторону, соответственно прижав мне пальцы. Я сдвинула ей в ответ. Но она решила продолжить, и снова демонстративно сдвинула плечики с усилием!!! Намеренно!!!! Я ее спросила, зачем вы так делаете? Ответ примерно таков: Такая работа или так надо делать (что-то в этом духе). И с гримасой выдавила: Ну извините. Далее я ей сказала: Можно же было попросить или просто предупредить, что хотите сдвинуть. Ответ: Я что буду каждого в зале просить?? На что я ей ответила - Кроме нас никого нет (и я имела в виду, что мы были вдвоем возле этой стойке). Все стойки на линии были свободны, народу рядом не было. Ответ был с сарказмом: Ну да, больше же никого в зале нет.
Подобное поведение неприемлемо, очевидно, что Исмаилова была в плохом настрое и почему то решила показать его так, всем видом, что она ненавидит эту работу. Даже между покупателями есть негласные "правила" - не зажимать так руки и тем более намеренно. Она могла просто меня обойти и продолжить просмотр. Если у вас на смену выходит сотрудник в таком расположении духа - проводите беседу с утра, настраивайте на рабочий ритм.
Я являюсь постоянным клиентом вашей сети. Но данный инцидент очень неприятен. И сегодня я оставила все, что хотела приобрести, хотя покупаю всегда пакетами.
Очень жаль, что в вашей команде есть сотрудники, которым лучше не работать с людьми.
1
24 октября 2019
Практически все вещи - дешевые обноски из действующих фирм масс-маркета, ХаМ и Зара, или уже схлопнувшегося. Брендовые вещи найти нереально либо это будет рвань. Удача найти потрепанные джинсы Левис, новье не найдешь вообще. Продаваны годноту оставляют себе и толкают своим клиентам, даже в зале по телефону базарят, чтобы за шмотками пришли.
4
13
25 апреля 2019
Приятные акции практически каждый день, большой выбор, вещи практически не пахнут "секонхендовыми" химикатами, много места и много примерочных.
9
2