Очень недовольны данной компанией! До нового года оставили заявку на ремонт кабеля, т. к. Он просто сломался. В назначенный день мужу позвонили около 16:00, он не смог ответить, т. К. Был на работе, а заявка была после 17:00. Мы приехали на адрес во время (в данный момент мы не живём в этом доме, интернет нужен, чтобы просматривать камеру видеонаблюдения), ждали, к нам никто не пришёл по заявке. Позвонили, нам сказали, что они нам не смогли дозвониться, поэтому отменили заявку! Перенесли на сегодня 9 января, но сегодня оказалось, что у них нет лицензии на подключение, поэтому мы опять по традиции прождали, но всё тщетно! Просто платим за то, чем даже не можем воспользоваться! Будем отключаться!
Были абонентами wi-fire, видимо, перешли по наследству...
Был абонетом WiFire, нужно было сменить тариф. Заставили заключить договор с Мегафоном, два месяца обрабатывали заявку. Потом пришел мастер перенастроили оборудование, три дня поработало и перестало. Уже третьи сутки звоню в Мегафон, они отправляют в тех. поддержку WiFire, а WiFire в свою очередь отправляют в Мегафон и решать проблему никто не собирается. Сделал заявку другому провайдеру. Скотское отношение к абонентам.
Попросил оформить сим для роутера, в итоге подключили тариф, который не подходит для роутера, молодые девушки не компетентны в вопросах, которые они должны знать. Надеюсь в будущем они разберутся в вопросах