Отзывы
Джексон.
Опубликовано для всех
30 августа 2022
Непонятная организация. Оформил тариф с доставкой сим карты курьером. Получил смс, что доставка с 10:00 до 13:00. Жду. Позвонил оператор, говорит видим вашу заявку, доставка завтра. Отказался по причине того что завтра я в разъездах.
Оформил опять. На этот раз решил забрать сам в официальном офисе yota на Новаторов 102 к3. После оформления, пришло смс, заказ готов к выдаче, забрать нужно до 2 сентября 2022 года. Я поехал сразу в этот же день 30 августа. Но офис закрыт. Спросил рядом у ребят в офисе теле2. Они сказали, что должны работать. Написал в службу поддержки в 18:19. Некая Екатерина Никс несколько раз просила подождать, она уточняет информацию. Сейчас 19:54. То есть прошёл 1чс 35 минут как я ожидаю ответа. Екатерина Никс зависла похоже на рабочем месте.
Забрать заказ так и не получилось. В службе поддержки вообще тишина. В итоге рассмотривать эту связь точно больше не буду. Если они оформить не могут, то что уже говорить о поддержке в дальнейшем.
С пятницы не могу приобрести сим карту для модема сейчас уже вторник.этот магазин вообще был закрыт ,заказал с доставкой в салон Мегафон. Два дня посещаю этот салон Мегафон сим карты нет.