МегаФон – Yota
14 отзывов
21 февраля
При получении сим карты, Менеджер Денис затребовал паспорт в руки. Попросил его рассмотреть из моих рук - отказался. Потом снимал скан копии паспорта, спросил его куда он их отправит и где они будут храниться, не ответил. Сим карту не вставил да же в телефон, а уже списалось 4 рубля за активацию мегасилы, 100 рублей за активацию сим карты и 200 рублей за переход в мегасемью. Отношение в этом офисе потребительское, офис не понравился. Денис сидел в гордом одиночестве на стуле, интереса к клиенту никак не проявлял. Данный офис не рекомендую, как и компанию в целом.
1
14 декабря 2024
В тополе при входе небольшой магазин мегафон где продают аксессуары. Продавцы добрые, отзывчивые, особенно Ефим. Он прекрасно обслуживает клиентов
31 января
Не все специалисты данного салона, компетентны. Обратилась 10 дней назад, все документы приняли, но оказалось недостаточно данных и взяли не те данные.
11 января 2023
Ещё худшего магазина я даже представить не могу. В самом этом их сырые максимально негативная обстановка, никто из "работников" ничего не знает, кроме как продавать сломанную и бу технику как новую и не принимать её на возврат. Телефон заказали через интернет, требовалось просто прийти, оплатить и забрать. Но "работник" сделал вид (как потом оказалось) будто достаёт его со склада новый и не спрашивая якобы впервые вскрыл коробку чтоб типа проверить, хотя я всегда беру новые не вскрывая как гарантию что товар новый. Позже выяснилось - телефон заряжается 4 часа, что уже кошмар, в рабочем состоянии только на звонках держит заряд 5 часов максимум, при рабочих приложениях максимум 3-4 часа. К тому же на телефоне были смс до банков и санлайт. Придя в магазин за возвратом или обменом сказали что все нормально, телефон же ВИТРИННЫЙ! о чем нам обязаны были сообщить, но не сделали этого! Сколько лет он простоял что посадил батарею до 5летнего смартфона можно только догадываться. Ответ продавца - якобы эта ситуация под пунктом о качественном товаре где покупателя не устроил цвет, фасон и упаковка. Факт как почти нерабочий телефон может считаться качественным - он игнорирует! В магазине только претензию приняли и уже 1,5 месяца тишина, принимать в сервис отказались, причину не называют. А на горячей линии грубиянки дают лишь ответ "а я что сделаю, с ними и разбирайтесь". Хуже сети магазинов мегафон нет ничего! Сколько лет с техникой, но такой позорный сервис и отношение к клиентам впервые встречаю. Искренне надеюсь скоро все магазины эти закроются и покупки перейдут только в интернет у продавцов без гнилых контор типа Мегафон, которые плюют на факты
24 июня 2022
Оператор - крашеная брюнетка - вела себя крайне грубо. Как говорится - всё божья роса, начало поговорки все знают. Неужели не осталось на белом свете приличных операторов? Никому не советуем этот салон. Найдите любой другой, но не этот.
1
25 сентября 2023
Первый раз сталкиваюсь с таким безразличие. Консультант ничего пояснить не может.
21 сентября 2022
Салон отвратительный, мало того что там действительно невоспитанная брюнетка так ещё и отказали в обслуживании.
1
16 августа 2021
Отвратительное место, на "салон" никак не тянет. При подключении просили отключить платные услуги, на что работник Евгений сказал, что отключит. По факту ничего не отключил. Требовал с нас за каждую симкарту якобы по 45 рублей долга, позвонили на горячую линию - там заверили нас, что долг с каждой симки - 10 копеек. Вот так обманывают посетителей, ничего не боятся, главное - обобрать, вот видимо их главное правило. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО И НИКОГДА ТУДА НЕ ЗАХОДИТЕ, ВОТ НАШ СОВЕТ!!!!!!!!!!!!!
4
31 октября 2021
Отвратительный салон, простояли 15 минут, пока девушка была с клиентом, но вторая прошла мимо и ушла в подсобку. Невозможно было стоять и ждать.
2
22 августа 2022
Ужасный салон. Не ходите туда, лучше выбрать другой с хорошими отзывами.
1
7 марта 2022
В решении проблемы не помогают совсем. Халатное отношение всего Мегафона в целом
2
20 сентября 2017
Вечные очереди -30мин,1 час это "нормальное" время даже если впереди 1-2 человека, мало того проблемы не решают (за 3 года пользования услугами салона этого есть конкретные замечания) не люблю жаловаться - поменял оператора
1
28 марта 2020
Ужасный салон. Сотрудники некомпетентные и наплевательски относятся к клиентам. Проблемы не решают.
4
24 февраля 2020
Хороший салон связи
1