консультация не информативная,не объяснил как использовать сим,на ней нет номера,ничего,тупо ржал на протяжении оформления,выдал только чек,никаких сопутствуюих документов
Все отлично! В других салонах связи не могли решить мою проблему, здесь все решили быстро и с первого раза.
Посмотреть ответ организации
С
Светл. С.
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2024
В выходной день единственный сотрудник - некий Денис. Поняв, что пришла не покупать, а с вопросом о заблокированном номере, в хамской манере, скороговоркой и не всегда по теме, дал несколько ответов на "отвяжись". С трудом смогла добиться искомого ответа.
Возникло огромное желание перейти к другому оператору с оставшимися моими номерами.
Отлично. Ребята молодцы, помогли с корректировками данных. До этого обращался в другой офис, там несколько раз правили и всё безуспешно. Здесь с первого раза.
Салон связи, в котором невозможно купить симку для модема yota потому не работает у них ПО. Со слов продавца ПО всегда работает с перебоями и когда заработает на этот раз сказать не может. Идите в другой салон связи и спрашивайте там и не факт что в других точках все работает как надо. Мегафон отстой стал.
Сидят две Анны. Пышная Анна рулит как ей удобно. Ваезде впихывает сранную симкарту за 350, за 5000 перевод в стран снг коммиссия +350 симкарта. Просто так не отправиш. Каждый раз куда мне эти симкарты? За два раза перевод купила симкарту а в третий раз эту симкарту не то что купить уже ставить пользоватся не куда. Купиш симкарту перевод работает не купиш не работает. Золотая карона по акции без коммиссии переводят а у нее с коммиссией
откровенно говоря , персонал не знает свою работу , на вопросы толком ничего ответить не могут , ощущение что пришел в школу к семиклассникам не рекомендую этот салон связи
Доброго времени суток , 12.11.2022 в 14:00 посещал данный офис по вопросу коррекции ежемесячной стоимости, во время беседы со старшим смены по данному вопросу , в юмористической форме произнес : « пора нам русским трезветь» , рядом стоящий сотрудник по имени Наиль , не поняв о чем речь и разговор , в грубой форме прокомментировал : « что вы имеете против мусульман» . Речи о религиях не было вовсе , в следствии остался очень не приятный осадок к данному салону из за данного сотрудника Наиля , старший смены предоставил свои извинения , очень разумный человек с понимаем обстановки .
Довожу до сведения руководящий состав , что данный сотрудник Наиль , дискредитирует компанию «Мегафон». Мне очень жаль .
Здравствуйте отличный персонал большой выбор ассортимента
Посмотреть ответ организации
k0tkoote
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2024
Не дают чеки после покупки. Оформляют наверное скорее всего как интернет заказ, так как почему то просят диктовать номер телефона. Нужно писать в соответствующие органы, так как обязаны выдавать чеки. Научите работать продавцов, что чеки должны выдавать. Чтобы штрафов у вас не возникало из-за того что не умеете работать за кассой
Парень хотел меня надуть, сказав, что мне надо за 8 дней до перехода к ним из юилайна полностью лплатить новый тариф (1000 рублей почти). Я пообещал кары. Я сделаю. Уволю на.
Были проблемы с программой Вотсап, не приходил код для доступа. В 2-х салонах даже не стали залезать в телефон, сказали, что бесполезно, ждите, проблему решить не могут. В данном салоне сотрудник Денис покопался в телефоне и через несколько часов Вотсап заработал! Спасибо огромное за внимание к клиентам и способность помочь. Очень Денис выручил, т.к я уже почти отчаялась решить проблему.
Не работал интернет на телефоне. Ребята предложили пмоенять симку. Помогло. Через сутки заработали смс. Видимо это политика мегафона. Тем не менее, интеренет заработал через 10 минт.
Больше замучался с востановлением банквоских приложений😅
Отвратительный персонал, написал заявление на перенос номера с теле2 на йоту, обещали, что в период 8 дней перенесется номер, в итоге ждал 12 дней, пришлось звонить в теле2. В итоге никакой заявки не было. Просто содрали 350 рублей за какую то симку бесполезную.
Хороший салон. Помимо чистоты и ассортимента, прекрасные сотрудники работают. Девушка-консультант, не обратил внимание, как зовут (был 12 ноября вечером), узнав, что я планирую переходить к другому оператору, сделала всё возможное, чтобы этого не произошло. Рассказала о существующих тарифах, предложила скидку... В общем, молодец, борется за абонента. Плюс хорошо знакома с ассортиментом, предложила трейд-ин для смартфона, помогла определиться с оптимальной моделью телефоны, без традиционного "впаривания" самой дорогой, какая есть. Вызывает уважение.
Самые некомпетентные сотрудники работают именно в этом офисе. Я рекомендую избегать этого салона и решать вопросы и делать покупки в других филиалах. 2 визита и оба были без результата решения проблемы.
Впаривают сим-карту, когда пытаешься осуществить перевод за рубеж. Просят оплатить комиссию за перевод, а на деле выдают сим-карту. Горячая линия не может оформить возврат и не оформляет жалобу.
Просто ужасный домашний интернет! Постоянно скачет скорость, если у кого еще тв приставка, смотреть просто невозможно т.к. постоянно перебои! Может он лучший в мобильном интернете, но в домашнем, точно нет!
Сотрудники салона - просто никакие!!!
Зарезервировал смартфон. Специально приехал убедиться что упаковка запечатана, но в тот же день купить его не смог. Когда приехал покупать на следующий день, то оказалась что сотрудники вскрыли упаковку чтобы показать цвет, ЦВЕТ Карл, другому покупателю.
То есть совершенно не смутило что телефон В РЕЗЕРВЕ!!!!
И нужен был для подарка, т.е. в ЗАПЕЧАТАННОЙ коробке!!!!
Причём директор салона видел, что я приезжал накануне убедиться в целостности упаковки!
Номер заказа 3754366-120001.
Прошу руководство разобраться в данной ситуации!