Приходил сегодня в офис для подтверждения данных.
Продавец во первых после предоставления паспорта для проверки данных сказал что нужно 3 года что бы подтвердить данные, так как сим карта оформлена не на меня, во вторых сказал что если я пойду в другой офис то мне ничего не сделают, я спросил почему, он ответил (Денис) что так по регламенту у них, и так как у меня номер телефона бронзового статуса, я не смогу его переоформить. Я поехал по итогу в другой офис. Так в этом мне ничего конкретного не сказали и не предложили. В другом офисе всё сделали, а когда я рассказал про то как на семёновском филиале мне говорили про 3 года и бронзовый номер, продавец удивился и сказал что это вообще не так. По поводу всего происходящего. Хочу что бы выделили данного продавца на данном офисе не с положительной стороны. Так как из-за него я потратил кучу времени и нервов. А данный сотрудник просто либо не хочет либо не умеет работать.
Никогда, послушайте никогда не связывайтесь с Мегафоном по поводу домашнего интернета! Врут, что придут сделают и пропадают, потом куча отмазок, управляющая компания не дает доступ, то не работала в субботу( хотя управляющая компания даёт доступ и работала в субботу 14.09. сам заходил утром туда и все уточнял) Зуб давали что придут сделают 14.09. отменил дела, дачу.. по итогу никого...у монтажника просто отключён телефон, в контактном центре внятно ответить ничего не могли..
Графика никакого нет, сказать когда придут и подключат вообще не могут...и это Мегафон...
Совет, не теряйте время и нервы...
Этот салон оставил положительное впечатление. Приветливые и профессиональные сотрудники помогли выбрать нужный товар. Ассортимент широкий, цены разумные, частые акции радуют. Дополнительно предлагают услуги по настройке и ремонту устройств. Отличный сервис, рекомендую всем, кто хотел бы получить хорошее отношение и прекрасное обслуживание!)