Обращаюсь в данный салон не первый раз, обслуживание всегда на высшем уровне. Внимательные специалисты, спасибо ребятам, буду обязательно ещё обращаться
Замечательный салон, классные специалисты. Только здесь мне помогли приобрести модем Yota. Так как при обращении в другие салоны всё время возникали какие-то технические проблемы связанные с тем что они не могли зарегистрировать карту или активировать модем. Объездив все Кавминводы побывав даже в центральном офисе Yota в Пятигорске, вернувшись в Ессентуки, побывав еще раз в офисе на Кисловодской, поздно вечером, не надеясь на успех, я решил попытать счастья в салоне на улице Интернациональной и чудо произошло: замечательнейшая девушка Подгайнова Екатерина ( так было указано в чеке) специалист не побоюсь этого слова экстра-класса, (а мне есть с чем сравнить объездившему с этим вопросом все Кавминводы и повидав много разнообразных "специалистов") без проблем смогла, проконсультировавшись по телефону какая именно должна быть sim-карта, зарегистрировать ее и продала модем ( sim-карта даже оказалась со скидкой и я за ней ничего не платил). Браво Екатерина! Теперь по любым вопросам связанным с мобильной связью и даже покупкой новых гаджетов буду обращаться только в салон на Интернациональной!
Удобно, девочка оператор очень шустрая, и толковая, без лишних вопросов все сделала как надо, коротко четко, не потратил ни минуты лишней, редко такое встретишь, сейчас все любят навязывать что то дополнительно.
Недели две назад посетила данный салон,с целью сменить тариф.Все сделали и консультант сказала,что я могу идти.Ну я на радостях и ушла.Сегодня понадобился мне паспорт,а паспорта нет! Обзвонила поликлинику,почту, все места, где я была последнее время- НЕТ! Пропал паспорт!!!!!!!! Мне плохо, давление,сахар.....паспорт срочно нужен.....часа через 3-4 вспоминаю,что была в центре Мегафон,приезжаю за 35 км к ним,а он у них! Неужели за 2 недели не могли мне позвонить? Это ужас! Не стыдно????? Увольнять нафиг надо.Ведь по сути,это она мне его не отдала
Зашла в салон по мотреть и возможно купить телефон но стала свидетелем такой картины. Пожилые люди по 80 лет купили телефон раскладушка кнопочный. Старик стоял умолял поменять на другой так как в это слабый звук. Купил вчера. На то молодая сотрудница ответила категорически и гоубо. Я заступилась за стариков попросила телефон юриста их фирмы. На что она ответила ч о телефон она не даст и меня обслуживать не собирается. Что она на это имеет прав нк знаю чкюем вмюсе там закончилось с пожилыми людьми. Развернулась и ушла. Общаться с этой одаренной особой больше не хочется да и заходить в этот салон тем более нет желания.
Отличный салон. Продавцы вежливые. О тарифах рассказали, под мои потребности подобрали, помогли настроить симку. Что то втюхать не пытались.
Посмотреть ответ организации
Лиза
Знаток города 4 уровня
4 июня 2023
Консультант Анастасия безграмотна и некомпетентна. Около 15 минут объясняла одно и тоже, заверяла, что это именно то, что нужно клиенту. В итоге когда подошло время к оплате и клиент увидел какие-то несостыковки и лишние затраты, Анастасия поспешила провести оплату и сказать, что человек просто ничего не понял. В итоге обещанные 400 рублей к оплате превратились в 800.
отвратительное обслуживание.трубки не берут и сбрасывают при разговоре. связь самая плохая.интернет не ловит.
А
Анонимный отзыв
16 июня 2021
Продали телефон б/у ,не загружался, зарядка садилась за 30 минут,убитая батарея,сенсор глючил по страшному. Забрали на ремонт ,вернули ,работает ещё хуже ,слот под 2 симку теперь не работает вообще и поставили не качественную пломбу ,менять не хотят,деньги возвращать не хотят ,по их мнению они его починили , и зарядное устройство не заряжает вообще. Это просто кошмар,деньги выброшенные на ветер,лежать без дела теперь будет. Спасибо за обслуживание
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2021
работа была выполнена быстро и качественно.
хороший сервис и отличный персонал!