3 июня покупал смартфон. Владимир, сотрудник салона связи "мегафон" Грамотно меня проконсультировал, помог с выбором оптимального продукта, предоставил приятную скидку на гаджет. Хочется выразить искреннюю благодарность за внимание и отношение к клиентам. Настоятельно рекомендую!
Пришёл купить сим карту, 10.02.25 в 13-20
Парень сказал что не может продать ее, так как некий Сергей проводит собрание.( онлайн видимо)
Предложили подождать 2-3 часа.
Что скажешь, заботятся о своих клиентах.
Все чаще Мегафон удивляет со знаком минус .
Большое спасибо!Каждый раз прихожу в салон связи, когда появляется проблема. Ребята каждый раз меня удивляют своей работой!😁
Девушка молодец! Много терпения, опытная и добрая☺️
Побольше бы таких людей.
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 5 уровня
20 января
Хочу выразить благодарность сотруднику мобильного оператора компании "МегаФон" Глебу, за добросовестную, профессиональную работу, отзывчивость, внимательное и неравнодушное отношение к клиенту. Оперативно и быстро решил мои проблемы с sim картой. Огромное спасибо!
8 июня обращалась с проблемой блокировки второго номера, и возвращения его мне. Консультант все сделал быстро, вежливо. Порекомендовал удобный для меня способ оплаты и владения четырьмя номерами.
Понадобилась замена сим-карты. Посетителей не было, поэтому вся процедура заняла меньше двух минут. Отличная работа! Так же консультант подробно рассказал про процедуру перехода со своим номером от другого оператора. Остались очень довольны быстротой работы, качеством сервиса и доброжелательностью персонала.
Почему на карте салон отображается как франшиза? В то время как франшиза в мандарине отражается как официальный салон. Но народу нет потому что они выделены как частники. Плохо господа. Теряете продажи поток и доверие клиентов. Но лично я рад что в нашем районе есть официальный салон. Если бы не ребята из мегафона в спаре ушел бы к другому оператору. Плюс в салоне душно. Трудно выстоять хотя бы 5-10 минут. Не знаю как там выживают сотрудники.
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам офиса за внимательное, чуткое и профессиональное отношение к своим должностным обязанностям и добросердечное отношение к клиентам! Спасибо большое!
Салон по видимому новый, порадовало, что рядом с домом. Ребята работают внимательные. Попросил подключиться к вайфаю, сотрудник Владимир раздал прямо с телефона, сказал что в мегафоне так бесплатно можно делать. В общем, перешел я на Мегафон, номер старый оставил. Ребятам спасибо!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
11 февраля
Абсолютная некомпетентность сотрудника. Забыли пин-код сим-карты, пришли в данный пункт с вопросом о пак-коде, сотрудник сразу заявил, мол ничем помочь не могу, проблема в телефонном аппарате, это мол не проблема оператора. Пришлось звонить на горячую линию, где проблема была мгновенно решена. Господа, подбирайте на работу компетентных людей.
Сотрудник Анастасия разобралась с моими списаниями по тарифу и помогла выбрать телефон для сына. Приду сюда еще раз, ребята очень вежливые работают. Рекомендую данное место
Ребята супер,посоветовали отличный смартфон,сделали скидку в честь открытия,теперь буду к вам ходить🙌
Посмотреть ответ организации
Благородный
Знаток города 3 уровня
20 июля 2024
Сегодня пришёл сюда чтобы мне помогли подтвердили паспортные данные. Сидит девушка такая важная из себя как будто директор какого-то банка. Смотрит и ждёт молча, пока я 2 раза повторно не сказал зачем пришёл, не то чтобы поздороваться и попрощаться) ей даже лень посмотреть на человека который разговаривает с ней!
Посмотреть ответ организации
s1dex4
Знаток города 6 уровня
6 июня 2024
Чистый салон и весьма приятный персонал , очень добрый отзывчивый сотрудник. Спасибо большое.