Помогли решить вопрос, по которому в трех других салонах и в техподдержке помочь не смогли. Единственное место, где у сотрудника было искреннее желание разобраться в ситуации и помочь и он это сделал. Жалею, что сразу не обратилась именно к ним, быстро все решили и ответили на все вопросы. Пётр, благодарю вас, если вы вдруг читаете или вам передадут! ❤️ Руководители, берегите Петра, он - золото.
Отвратительный салон связи. Сначала сотрудник разговаривал со своим "другом" минут 10, затем неохотно принял у нас заявление на перенос владельца номера. В итоге оказалось, что заявление он не провел в системе и пришлось позднее обращаться уже в другой салон связи, чтобы провести процедуру повторно.
Зашли вчера в эту точку Мегафона, чтобы приобрести сим-карту, в данном салоне было 2 сотрудника, которые работали с покупателями, каждый сотрудник с одним покупателем. Мы в ожидании свей очереди простояли впустую 20 минут, эти работники не обращали на нас никакого внимания. В работе они какие-то медлительные - словно спят на ходу! Когда я вслух произнес что мы уже стоим просто так 20 минут, после этого, девушка (работник) сказала: - "Вы не стойте, мы долго будем заняты оформлением телефонов в рассрочку". Работают они как-то не профессионально и очень медленно.