Просто ужас! У мамы перестала работать симкарта, пришла поменять и пришла в шок от бесплатных «расценок». Звоним в поддержку Мегафон, они отвечают что все бесплатно, этот хам орет и пытался выгнать из посещения, потому что она «мешает работать». Оператор пыталась связаться, но он вырубил телефон, а потом заявил, что это не отделение мегафона, а вывеску убрать некому. На предупреждение, что мы оставим жалобу, в Мегафон и полицию, ответ был «жалуйтесь куда хотите»
Замена сим карты 1000 руб, да да 1000 руб, мол пластик дорогой и их нет нигде, а вот у "представителя" этого есть, это что за прайс такой?! Ладно я могу позволить съездить в Тамбов поменять ее бесплатно, а остальные, у которых нет такой возможности.
Не очень то приветливый мужичок, катающийся из Тамбова каждый день, не являющийся официалом и параллельно продающий велосипеды хозяйствует в этом салоне. Замена сим-карты 100 рублей, но всё по правилам, с заявлением. И заработало все быстро. В этом он молодец, спасибо ему. Вывеска на салоне почему-то синяя🤔 Выцвела, видимо. В принципе, вполне годно. Особенно с учётом того, что в соседнем гораздо более крупном райцентре - городе Жердевка - "прекрасный" оператор Мегафон свой салон ликвидировал. Очередная яркая иллюстрация того, что Мегафону до своих клиентов дела нет.
Обслуживание ужасное, расторгнуть договор не могли две недели, хозяин салона кричал в трубку-выгоняйте "её" из салона и закрывайте дверь. Бланки на расторжение я принесла с собой, на что менеджер салона сказала, что им запрещено расторгать договора. Вообщем так и не договорились. Позвонила в присутствии менеджера оператору мегафон, принили жалобу и заблокировали мне симкарту.