Абсолютно НЕ заинтересованные в помощи работники, были 2 раза, переносили номер телефона с другого оператора, были разные люди, первый раз девушка, ну сами посмотрите, ну сами подумайте, я не знаю... треш... второй раз парень, сидел вздыхал и повторял не чем помочь не могу, программа не даёт, что то сделать... УЖАС
Хамское отношение к потенциальным клиентам. Пришел сделать перенос номера с теле2+ оформить тариф мегафон ММК, начали затирать за сниженную скорость 128 Кб/сек и максимально впаривают йоту. На просьбу предоставить документацию, подтверждающую сниженную скорость - ничего не дали. Оформляют все очень долго, в сравнении с другими салонами по городу
Полный кал, заказали симку, ждём уже 3 недели, офис закрыт, сам мегафон говорит что "хз, раз закрыт, идите в другой, но номера уже другие оформите, перенести не можем"
В жизни больше не подумаю пользоваться
28.11.2024 в 10:05 была в данном салоне сотовой связи! Сотрудница хамка - Екатерина сообщила, что в данный момент "ОНА НЕ ОТКРЫТА!". Подождав пару минут я снова подошла к ней, она сообщила : "Я Вас обсуживать не буду! У меня интернет не работает!" Хотя было понятно. что она она просто напросто не хочет работать! Вся сонная, потрепанная! С таким персоналом - только плохие отзывы получать и портить репутацию себе! Окажите влияние на своих сотрудников!
Удобное расположение, компитентный персонал, правда немного с пафосом. Всегда чисто. Но, по скольку в ТЦ постоянно орёт реклама, то не всегда слышно, что говорят продавцы.
Наихудший салон связи. Приобрёл здесь телефон, который через две недели просто перестал заряжаться. Когда я пришёл сдать телефон из-за брака, то мне предложили его отправить на какую-то проверку на 45 дней, оставив меня без связи на все это время. У них нет даже книги жалоб. Продавец Марьям не смогла внятно ответить ни на один вопрос. Номер телефона руководителя предоставить тоже не смогли. Не рекомендую здесь никому ничего брать. Не зря такой низкий рейтинг у этого салона.
Не успели вставить сим карту в телефон,как сразу начали списывать деньги за подписки,которые якобы подключали,установили не тот тариф,который покупали,ужасный сервис,ужасные услуги,сто раз пожалела,что пришла к ним.
Персонал непонятный, купил сим-карту с переносом своего номера, первый раз допустила ошибки в заполнении паспортных данных, приехал второй раз, изменила паспортные данные, всё говорит будет нормально, прошёл месяц, ничего не изменилось, написал в поддержку йота, сказали изменение паспортных данных было, заявки на перенос номера не было, делайте сами. На кой мне спрашивается мне самому что-то заполнять, отправлять, подтверждать, когда я обратился к Вам, специалистам?! Обещали быстро в течении 2 недель сделать перенос. Какого с первого раза всё это не делается?! Единицы слишком много, для такого обслуживания!
Ужасное отношение покупателям. Как товар продавать такие миленькие, лишь бы купили. А при возврате не соблюдают права потребителей(продавец Алсу) .не ногой туда больше и вам не советую и жалобы во все инстанции