Мегафон - Yota
34 отзыва
12 января
Приобретал карту YOTA, всë объянили и предложили бесплатно установить мобильное приложение YOTA, так как (с их слов) я сам его нигде не установлю... Установили через компьютер. В итоге, когда я пришëл домой и открыл телефон, то обнаружил, что у меня изменилось половина значков и навернулись половина приложений, которые были на телефоне...!, в том числе и WhatsApp, навител, проигрыаатели и т. д. При дальнейшем наблюдении на экране увидел не только приложение YOTA, на и какую-то установочную утилиту... Теперь подозрение на то, не взломали-ли мне смартфон!!! И вопрос-а как и кто теперь будет восстанавливать!
2
7 октября 2024
Достойный салон связи Мегафон и йота. Находится в большом ТК. Вежливый и доброжелательный продавец-консультант. Места не много, но комфортно. Цены стандартные.
4
27 января
Пришел в воскресенье в 10.30. график работы офиса обозначен с 10.00 . Позвонил на телефон,который был обозначен на витрине офиса.в ответ тишина!!! Так и ушел,отмечая ,,ОТЛИЧНУЮ,, работу!((((
2
8 января
Нормальный салон, но консультанты оставляют желать лучшего! Надо подобрать персонал поопытнее!
2
12 ноября 2024
Обслуживание персонала данного салона отвратительное, пришла заменить е-sim на обычную, так мне чуть слот в телефоне для сим не сломани, пихала слот в телефон живодалью, хотя я несколько раз сказала, что не той стороной вставляете
3
24 марта
Отвратительно. Ужасное отношение к клиентам, никакого уважения к старшим. Никакой гуманности у сотрудников нет, очень надменные лица.
2
26 декабря 2023
Ждала сотрудника Андрея, как заявлено в табличке с перерывом 40минут, затем как выяснилось по телефону он уехал после своего перерыва по делам, его замена должна была прибыть на рабочее место через 20 минут, но и тут никого как не было, так и не появилось не через 20,не через 30минут! Очень хочется, чтобы этот пост увидело их руководство и приняло меры!!!!!
4 сентября 2023
Абсолютно не профессиональный подход к своему дело. Хотел перейти с МТС на Мегафон, но благодаря менеджерам которые дважды оформили неправильно заявление, начал сомневаться....
При составлении претензии, менеджер не однократно сообщала что ничего не знает, приходите когда будет старший а не директор ни администратор ранее "завтра" не приедет.
С трудом узнал КОД отдела и добился что бы на претензии поставили печать..Уверен что она не зарегистрирована, так как административно установленный срок истек
3
29 марта
Люди работают по своиму только им известному графику.
2
10 октября 2023
Отвратительный офис. Обман пенсионеров, которые приехали за 100 км чтоб написать заявлени на переадресацию остатка денег другому клиенту мегафона ввиду перехода к другому оператору. Сказали что обращение создано, номер не дали. Две недели результат перевода денег -0. Горячая линия сказала что заявление не было принято и зарегистрировано. ОБМАНЩИКИ и некомпетентные сотрудники. Закрыть нужно офис и уволить таких сотрудников. Только вот отзывы никто не смотрит.
3
18 мая 2024
Отвратительное ПО у девушке на стойке, 40минут оформлял покупку телефона. При этом понимаю что консультант не виноват.
2
19 июня 2023
Ужасное обслуживание, зашел приобрести сим карту, девушка продавец даже голову не повернула, у нее уже стояла очередь, очень долго ждала с жадными глазами. когда человек выберет телефон. По итогу он ничего не выбрал (просто убивал время в ТЦ), вот такое вот обслуживание.
3
9 июня 2023
Очень помогла Виктория переоформить телефон на себя. Другая сотрудница была не компетентна и учится не хочет. Виктория огромнте спасибо. Хороший офис.
1
1
24 января
Последний островок Мегафон. Где можно поговорить с живым сотрудником , а не с роботом. 😢😢
1
22 июля 2024
Это мрак!!! Обслуживание отвратное!!!
3
14 октября 2021
Девочка консультант Хамида, занималась своими делами
Информацию пришлось добывать долго
Человек был совершенно не заинтересован в своей работе....
Парни оказались умнее,быстрее и все подсказали. Спасибо!
Девку бы я уволила. Смена 5 октября
3
9 января 2024
Нет никого никогда. Никакой таблички тоже нет
14 мая 2021
Может "предложения и выгодные", но у нас в Куньинском районе Мегафон не работает. Лет семь назад в Нижельском ещё связь была, нынче нет.
Обидно за персонал, они так старались, рассказывали, предлагали...
Три звёзды только за отсутствие связи.
2
22 июля 2019
Добрый вечер! Мои знакомые сегодня хотели приобрести продукт фирмы Yota. Но, к сожалению остались неприятные впечатления. Лицо, которое называло себя продавцом, совсем не знает продукт который продает. Информацию никакую также предоставить не может. Также повредило репутацию данного оператора то, что " продавец" не желал с покупателями общаться, все время отвлекался на общение со своими друзьями, что затянулась наша покупка на ннн..количество времени. Так же хотелось отметить постоянное отсутствие " продавца" на своем рабочем месте. Рекомендовать этот салон в Великих Луках мы не будем. Уважаемая Администрация данного оператора! для достижения каких либо успехов, нужно как минимум сменить продавца или научить работать. Спасибо!
16
1
4 февраля 2021
Внимательные продавцы, большой ассортимент телефонов и аксессуаров к ним.
2
5 августа 2020
А там вообще никогда никого нет и всем [цензура]!
Связаться с техподдержкой Йоты тоже практически нереально. Поэтому, идите в [цензура] со своей Йотой, с таким отношением к клиентам!
3
1
24 декабря 2021
Очень не понравилось отношение продавцов к клиенту.
2
1
25 мая 2021
Хорошее качество, замечательные консультанты
1
3
5 октября 2019
Самый подозрительный оператор! Потерял телефон,связываюсь через интернет в чате со специалистом(если можно так назвать) .говорю потерял телефон,заблокируйте сим карту по моим паспортным данным т.к. я новый абонент номер не помню! Они отвечают ,что они по паспортным данным не могут! Ну и кто вы такие после такого ответа! Черти вы а не оператор!
10
2
13 января 2022
Очень плохой магазин.
2
1
31 января 2019
Хорошее обслуживание, всё удобно и понятно, но часто сотрудников нет на месте
7
15 апреля 2020
Продавца уволить.нет на рабочем месте.на телефон не отвечает
3
13 августа 2019
там вообще кроме стойки с логотипом кто нибудь есть ? пришлось покупать в связном , он там рядом
11
8 июня 2019
Специалисты высокого уровня, но часто не застать на рабочем месте
7
14 сентября 2019
Вот тут выбор ничего так. И интересная связь
10 мая 2019
Почему сегодня никого не было на месте? График ежедневно с 10 до 21! Пришла в 15:00 и все закрыто!
8
4 ноября 2019
Хороший выбор товаров.
1 августа 2019
Сотрудника никогда нет на месте, по телефону не отвечает
8
6 апреля 2019
Официальный ритейл с опытным персоналом
1
3