Зашли сегодня в данный салон связи, чтобы перенести номер с одного оператора на Мегафон. При этом у меня есть действующий номер Мегафона. Мне всего лишь необходимо было заменить действующий номер мегафона номером другого оператора. Девушка не смогла оказать данную услугу. Она просто начала перевыпускать новую симкарту. При этом в переписке с оператором в мобильном приложении не чётко сказали что такую услугу оказать могут в любом салоне связи Мегафон. Заведя новую симкарту на меня девушка сказала что так делать нельзя вообще как мне нужно и отправила нас в торговый центр весна в официальный салон связи Мегафон. При этом она сказала что заявку на перенос номера с выпуском новой симкарты она отменила. В салоне связи в весне мне пояснили что такая процедура делается и делается очень просто. Срок такой процедуры в восемь дней. При этом смотря какие номера зарегистрированы на меня девушка мне пояснила что номер который мне нужно было перенести уже числится в заявке но при этом заявку она отменить не может и не может выдать мне новую симкарту для переноса нового номера. В итоге мы пришли к выводу что нужно расторгать договор на услуги связи, который кстати я не подписывала, чтобы освободить переносимый номер и потом прийти в этот салон и спокойно его перенести на действующую симкарту. Срок перенесения номера с восьми дней увеличился у меня до 22. Очень компетентный сотрудник Анастасия. Притом молодой человек из соседнего салона, который судя по разговорам одна контора с этим Мегафоном, объяснил этой Анастасии что процедура очень простая. Прошу собственников данного салона всё-таки разобраться с сотрудником Анастасией.
Очень доброжелательные консультанты, всегда готовы прийти на помощь как в выборе нового мобильного устройста так и в выборе нового тарифного плана!Взял в этом салоне телефон в рассрочку, вообще никаких переплат, заботятся о клиенте и об его новом телефоне!А для постоянных клиентов у них скидки на все аксессуары до 25%!Так что советую посетить данный салон!