Матушка покупала телефон, три месяца назад. Обслуживала девочка Алена, в итоге зачем то оформила на нее сим карту Мегафон с абонементом. Хотя говорили, что пользовать ей не будем, у нас у всех Мегафон. Но стала просить, чтоб закрыть план, помогите пожалуйста. Сказала прийдете через три месяца закроете и все. В итоге маме (60+) пришлось несколько раз ходить в ваш салон, чтоб расторгнуть договор, чтоб не было минуса. Салон вечно закрыт, то перерыв, то обед.
Считаю не правильное поведение рядового сотрудника салона, впаривать, дарить какие то сим карты, оформлять на пожилого человека, а потом заставлять его бегать.
Видимо руководство позволяет такое делать. Или не обучает своих сотрудников. Разберитесь в ситуациях. А сотруднику нужно быть человечнее и действовать не только из своих собственных корыстных целях.