Отвратительный салон связи! Цены на ценнике не соответствуют действительности, на мой вопрос по какой причине мне ответили: - ценник маленький и информация на него не влезает. Сотрудник по имени Дарья по мимо того что она в открытую хамила и оскорбляла, так еще и отказывалась представляться! Очень прошу принять в отношении нее меры, а также обучить общаться с клиентами!
Срочно нужна была симка для интернета на даче, поехали в праздничные дни искать. Кстати, не знала что офисы мегафон в Рязани не так и часто где есть. Ближе всего был офис на театральной, но там был перерыв. Поэтому ближайший "пункт назначения" выдал нам навигатор в Европе. Оформили все быстро, рекомендую)
Ужасный салон. У мамы возникла необходимость срочно купить смартфон. В технике она не разбирается и обычно одна не ходит по таким делам, которые касаются покупки техники. В торговом центре решила зайти в салон и ознакомиться с ассортиментом и ценами. В итоге ушла она из магазина со смартфоном, 4-мя!!! сим-картами (которые якобы были в подарок!), страховкой, услугой установки программ и настройки плеймаркета (в телефоне ничего настроено не было!), услугой наклейки пленки (пленка была совершенно от другого телефона и была наклеена криво!), чехол (тоже не родной, в котором слабо срабатывают боковые кнопки). Все это было оформлено в кредит!!! Телефон стоимостью 8 тысяч, обошелся в 16 тысяч рублей!
На заявление(жалобу), написанное в салоне на следующий день, ответа так и не поступило.
Обманывают пожилых людей ради выполнения плана и при этом не несут никакой ответственности!
Отвратительный салон! Купили дочке часы Jet Kid Vision 4 G розовые на день рождение, принесли домой, а они не работают, хорошо, что проверили и не успели подарить! Пришлось идти в магазин сдавать покупку, но нам отказали принимать претензию и некачественный товар и возвращать деньги. Вместо акта на проведение экспертизы пытались подсунуть заявление покупателя на проведение ремонта! Ужас, я в шоке от такого отношения к клиенту! Вопрос о возврате денег еще не решен! Ребят я купила детские часы за 3 590, Вы серьёзно!? Долго будем мы разбираться или в Вас все же проснётся совесть!
1
Посмотреть ответ организации
РИММА Ф
Знаток города 6 уровня
15 марта 2023
УЖАСНО ! сказать ничего не сказать!
Решила купить сим карту . Спустя время оказалось ,что вместо одного договора ,они заключили два на мое имя одновременно! И естественно долг накапливался за какой-то там тариф. И его списывали с действующей карты. Вообщем мне ничего не вернули . БАНДИТЫ и ВОРЫ. Обходите стороной МЕГАФОН! Персонал не грамотный ! Подключают и навязывают услуги ,без ведома владельца сим карты,посылая СМС .Если ты пропустишь СМС и не ответишь НЕТ ,то считай ты ПОПАЛ на денежки ! Люди ,будьте ОСТОРОЖНЫ!