Мегафон - Yota
33 отзыва
29 мая
Древний офис сотового оператора из 90-х . Не удобное место расположения, один сотрудник. Как не зайдешь всегда в очереди 2-ой, придется подождать 5-10 минут. Ничего полезного такие офисы не предоставляют. Через мобильное приложение намного быстрее.
9 января
Только из-за сотрудников, если они не на должном уровне, то и всё качество падает. Работник неверно записал номер, не перепроверил его, да это ошибка,подписывающего договор, но человек со слабым зрением, никакой консультации по дальнейшим действиям не оказала, хотя был вариант.
11 января
Приехал, переоформит симку быстро все сделали, помогли установить. Вежливый персонал, спасибо
14 декабря 2024
Столкнулся с необходимостью замены сим карты Мегафон, с сохранением номера, из другого региона. Для меня это была очень серьёзная проблема по ряду причин. 2 дня потраченых нервов и постоянных звонков на горячую линию оператора и вот, я решил поехать в этот салон, я из Дубны. До последнего думал, что не получится ни чего, но когда молодой человек сказал, поменяем без проблем, захотелось его обнять😁 Большое спасибо! Проблема решена.
3 сентября 2023
Добрый день, обратились в салон для приобретения сим карты Yota в формате Esim, молодой человек минут 20 пытался оформить сим, но в конце сказал, что какие то неполадки с сайтом, пытался обратиться к своим коллегам за помощью, но никто так и не помог, пытался уговорить взять просто физическую сим карту, но цель визита была поставлена прямо - нужна eSim. В итоге сотрудник не смог оформить и пришлось совершать возврат. Так же под вопросом теперь аннулирован ли договор на эту сим карту.
Так же в данном салоне хотели приобрести наушники Apple, которые на витрине стояли под ценником 19990, но после пробития увидев цену 21490, мы спросили почему так, сотрудник сказал ценник не поменяли, просили продать по цене на витрине, на что получили отказ.
Из салоны вышли в итоге в пустыми руками, услуга не была получена. Полное разочарование.
2
22 декабря 2023
Девушка, работающая в день моего обращения очень грамотный специалист
и очень любезный человек❗К сожалению не запомнил как её зовут.
Она очень мне помогла. Спасибо ей большое❗❗❗
2
26 августа 2023
Пришло смс от Yota что не совпадают паспортные данные надо подтвердить иначе блокируют. Обратилась в Счастливую 7ю где покупала карту. Отправили в Мегафон на вокзал. Там не опрятный молодой человек . Чуть не лежит спит на стойке. Обратилась к нему с проблемой. Поломался какое то время с неохотой посмотрел в чем дело. Ничего вразумительного не сказал. Оказывается данные совпадают. Сказал проверка связи. Вы серьезно??? Я ехала из другого города чтоб мне сказали что проверка связи. Причем нагрубив.А еще хочу сказать на работе надо работать. А не спать. Спать надо дома!
1
1
28 декабря 2023
Обратился в салон в Капитолии Сергиев Посад. Минут 20 ходили мимо 0 внимания. Каждый занимается своими делами. Но не клиентом. Так и ушёл не дождавшись ответа сотрудников.
22 августа 2024
Рябята все очень умные, всегда помогут, спасибо
25 декабря 2023
Забирали интернет-заказ. Быстро и хорошо. Компетентный и вежливый сотрудник.
16 декабря 2023
2 раза ездил сдавать паспортные данные, 2 раза теряли, в итоге все таки сделали, хотя хз может завтра опять запросят. Не связывайтесь с мегафоном, безответственные люди там работают
19 мая 2024
Быстро и качественно, советую этот офис пример для других офисов
6 октября 2021
Хороший офис Мегафона. Удобно расположен.
Мегафон в моей семье является основным оператором, поэтому периодически обращаюсь в этот салон связи. Консультанты доброжелательные, всегда помогают в решении текущих вопросов. Чаще всего общаюсь с консультантом Ильёй. Очень интеллигентный молодой человек.
2
1 ноября 2022
Хотел купить сматфон но не знал куда идти , зашел в мегафон .
Всё подсказали рассказали , не хватало на смартфон 5000р , дали в долг .
1
13 сентября 2024
Очень помогли!
1
31 августа 2021
Самый лучший офис Мегафон Ритейл во всём городе, удобное расположение.
Только нет обслуживания VIP клиентов и Межфилиальной замены сим!!!
Сделайте в этом офисе Межфилиальную замену сим и обслуживание VIP клиентов!!!
2022 год уже ауууу!!!
Известный город во всём Подмосковье, а с этим беда (((
Сделайте в Подмосковье наконец это Всё.
3
20 мая 2024
Помогли, спасибо
30 июля 2023
Сотрудники хорошие, всем помогут
1
27 апреля 2022
Второй день перед носом закрывают дверь на Технический перерыв, ждал 20 минут так и не открыли…Время технического перерыва не обозначено…
3
21 апреля 2022
Единственный офис, который работает с корпоративными клиентами в полном объёме оказываемых услуг.
1
9 сентября 2021
Отлично класс сотрудники вежливые мне все сделали симку и смартфон у них покупала
4
22 апреля 2023
Никогда не берите в аренду роутер, сдавать будете больше часа. И только в том салоне, где брали. Никогда !
1
22 июля 2021
Ужасный оператор. Консультанты кошмар. Сдачи у них нет. Закрыть номер быстро не могут и вернуть остаток денег. Одни проблемы. Не советую!
2
12 марта 2023
Девушка Полина решила мой вопрос
1
16 сентября 2020
Долгий стажёр, неприветливый директор. Хотя возможно, это лично для меня;) но по итогам, покупку нкшгкю совершили, пока всё ок. Спасибо
1
19 июня 2022
Помогают быстро вопрос решён
1
8 августа 2021
Инет ни где не ловит((( Ну хотя бы лучше чем другие всякие мтсы, билайны...
2
7 октября 2019
Оперативное и грамотеое обслуживание, но сам офис оставляет желать лучшего. Маленькое помещение.
29 мая 2020
Всё удобно, по делу. Зашёл, решил вопрос, ушёл. Молодцы.
2
2 июля 2020
Обслуживание качественно и быстро! Спасибо!
3
24 мая 2020
Классный персонал, подскажут и помогут👍
1
29 марта 2020
Связь слабая, только Москва и Подмосковье. Уексл дальше и проблема.
2
2
24 августа 2021
Претензий нет
3