Мегафон - Yota
49 отзывов
29 января
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице Мегафона, которая помогла мне с приобретением SIM-карты.
С момента обращения она оказалась очень вежливой и отзывчивой. Я получил все необходимые советы по выбору тарифов и особенностям услуг. Сотрудница уделила достаточно времени, чтобы объяснить все детали и ответить на мои вопросы о подключении и использовании.
Процесс оформления прошёл быстро и без каких-либо сложностей. Благодаря её профессионализму я остался полностью удовлетворён своим выбором.
Огромное спасибо за качественное обслуживание! Я обязательно рекомендую эту сотрудницу всем, кто ищет помощь в Мегафоне.
p.s не запомнил имя сотрудницы
приобретал сим карту 29.01.2025
29 апреля 2024
Приятный и опытный коллектив, помогающий и консультирующий клиента по всем вопросам. Также хочется отметить индивидуальный подход к каждому клиенту и доходчивое объяснение различий гаджетов и техники простым языком. Респект Мегафону 😜
2
29 апреля 2024
Отличное обслуживание, вежливый коллектив, лучше всех отработал все возражения, консультант, Борис. Если хотите совершить покупку электроники , советую этот магазин.
2
29 апреля 2024
Пришел в магазин мегафон для приобретения сим карты. Сотрудник очень вежливый, помог подобрать нужный мне тариф. Пользуюсь до сих пор, очень доволен. Спасибо сотрудникам! Борису и Александру за такую клиентоориентированность!
1
14 июля 2024
Директор магазина, просто некомпетентен. Закрывать пункт на целый час и ходить мимо очереди столпиашейся мимо это ужас просто. А потом открыться и с невозмвтимым видом оформлять кредиты. Сим карту я так и не восстановила, спасибо директору магазина Александру! Если он не понимает того что час ему надо растянуть на целый день! Или что у него почта? Даже на почте столько времени на обед не дают! Но директор магазина Александр считает иначе!
28 апреля 2024
Хороший магазинчик. Сотрудники работают очень быстро, несмотря на то, что 2 работника на смене будто бы маловато.
Быстро перевыпустили сим карту и денег не взяли. Персонал крайне клиентоориентированный. Остался доволен мегафоном и сотрудниками в этом магазине!
1
1 августа 2024
Отличный салон! Спасибо Андрею ( директор) за грамотную консультацию и очень выгодную покупку!
6 марта
Отличный сотрудник Александр быстро четко. Профи.
17 марта
Очень хороший специалист, вежливая, приветливая
20 февраля
Чудесная сотрудница Валерия, спасибо огромное!!!
5 декабря 2022
Самый толковый салон мобильной связи в ТЦ Новые Химки. На витрине выставлены наиболее востребованные смартфоны и аксессуары, сотрудник проявляет живой интерес и готов показать понравившуюся модель. Цены чуть ниже конкурентов благодаря регулярным акциям. Днём здесь мало покупателей, ждать не приходится.
Одно НО - в ценниках указывают не модель CPU (G85, Snap 680, Exynos или другое), а частоты ядер процессора. Не уверен, кому это легко осознать, но уж по мне, лучше писать индекс и производителя CPU. Многие ведь целенаправленно ищут телефон на Snapdragon, а МедиаТек проходят мимо.
2
5 декабря 2023
Пришла с проблемой: мегафон ежедневно пытается списать 2 разные суммы с карты. Девушка Анна не смогла объяснить, что за одна из двух суммы + убедила перейти на др тариф, чтоб не списывалась другая (не помогло!). И вообще, Анна всё время пыталась отправить меня в мобильное приложение, хотя я ей 100 объяснила, почему это не вариант. В итоге 20 минут зря потраченного времени ((
7 марта 2024
Обычный уютный салон Мегафон. Ничего сверх, но и ничего снизь))) Проходите, всё будет хорошо и быстро (если в будний день днём, как я, придёте).
25 июня 2023
Хороший салон, приветливые, отзывчивые сотрудники. Всё что требовалось сделали быстро, ошибки исправили которые допустили при оформлении в другом салоне. Молодцы!
1
27 января 2024
Ужасное обслуживание , сотрудник не умеет оформлять возврат , отвечает тем что вы езжайте на станцию вам там вернут я этого не умею делать
Не смог вернуть комплект YOTA
YOTA худшее с чем пришлось столкнуться !!!!!!
5 апреля
Сотрудники в офисе никакие, просто потратили время
12 апреля 2024
Медленное обслуживание. Обслуживают каждого клиента минимум 30 мин. Работает всего один менеджер, очереди на 2 часа.
1
28 апреля 2024
Компетентный персонал, ответил на мои вопросы по тарифам, предложили интересные опции в путешествиях.
27 октября 2023
Совсем испортилась компания! Спамят по смс реклама в последнее время! Ни один сервис мегафона 1911, *903# не помогает, так как не работает! Пора уходить.... Раньше не было таких проблем!
1
11 июля 2024
Классический салон связи сотового оператора мегафона и йоты. Консультанты грамотные, есть определённый выбор телефонов, планшетов и аксессуаров к ним
30 ноября 2023
Часто очередь, но сами менеджеры всегда вежливы и хорошо обслуживают.
2
6 апреля
Все нравится, пока
17 августа 2023
Как раз заходил менять йоту на мегафон! Достала йота. Мегафон 📣 прекрасен. Понравилось. Достойное место.
1
30 сентября 2024
Девушка которая ( оператор) наверное, вообще далёкая от работы, вообще не понятно, они хоть стажировку проходят, намудрила у меня что второй месяц на счёт деньги не пришли.
5 марта
Низкие цены!
29 апреля 2024
Хороший салон уютненько. Сотрудники отзывчивые и помогут в любом вопросе.
23 июля 2024
Менял данные паспорта. Заняло по времени 3 минуты.
2 ноября 2023
Омерзительное отделение!
Работает 1 сотрудник. Стою уже 30 мин чтобы купить симку.
1
23 января 2023
Сотрудники помогли разобраться с проблемой. Очень внимательны и добродушны.
12 декабря 2021
Вежливые сотрудники,чистенько,аккуратно, если и не могут мгновенно решить вопрос,то разбираются,как его решить и подсказывают,куда обращаться.
21 апреля 2024
Один из худших салонов компании во всём регионе: постоянно закрыт на технический перерыв.
1
10 декабря 2023
Не клиентоориентированный персонал.
1
2
20 февраля 2021
Вечером при покупке телефона мне за 1500рублей наклеили стекло, мало того, что директор салона химки дружбы мне минут 40 клеила стекло, отрывала терла опять клеила, мне сразу стало понятно, что это ненормально, но я подумать не могла, что когда с утра стекло отлетело мне откажут в возврате денег, т. е. Безрукая мастерица, которая на минуточку является директором салона, считает, что при уходе из салона стекло держаться, а дальше не расти трава, они за услуги не отвечают. Никогда не суйтесь в сомнительное заведение. Готовы жертвовать своей репутацией, лишь бы обмануть клиентов.
2
1
1 октября 2024
Отличный салон связи!
1 августа 2021
Приятные сотрудники. Тарифы дорогие. Но, сейчас сотрудники поменялись. Опыта мало. Мне не могли настроить телефон, что бы был интернет. Посмотрим.
2
25 марта 2021
Сотрудники салона Мегафон напрочь не квалифицированные, не образованные! Как можно было 20 могут менять данные в личной карточке .... а потом как окажется спустя еще 10 минут что заявление и вовсе не могут распечатать по причине .... «принтер не печатает».
2
29 января 2021
Заплатила за услугу срочной детализации звонков по номеру телефона. Деньги взяли в размере 900 руб. Но детализацию не выдали, не смогли🤷. Деньги тоже не вернули, т.к. они уже куда-то ушли. 🤦
3
27 февраля 2020
Покупал у них 24 февраля, MI Band 4, продали пустую коробку, на следующий день придя разбираться, заменили, но никто даже извините не сказал. В связи с таким отношение решил отказаться от покупки, на что получил отказ.
Ужасное обслуживание и отношение к покупателям, рады только тем кто через них переводы делает, видать бонусы за это имеют.
4
1
8 декабря 2020
Он действительно закрылся? Очень отзывчивый отдел. Всё помогут, всё расскажут. И денег не возьмут.
2
1
30 ноября 2021
Пришол восстановить симкарту 2-3 мин восстановили,а в Меге сбой у них
10 октября 2019
Неплохой офис, достаточно быстро и профессионально работают. Тарифы, да , есть свои нюансы и ненужные услуги втихую подключаются, но сам персонал политику МегаФона не придумывает, готовы помочь.
2
8 августа 2021
Всегда помогут, решат вопросы связаные со списаниями
20 мая 2021
Отличные ребята работают, спасибо)
2
12 января 2020
Грамотно,вежливо. Хороший выбор тарифных планов.
30 октября 2019
очень ленивые и грубые консультанты
1
2
12 марта 2020
Хорошее обслуживание
3
30 августа 2018
Нормальное обслуживание, проблем не возникало
4
1
23 октября 2019
Обычный салон Мегафона
7 февраля 2019
Весь Мегафон - жлобы
2
4