Обратились в данный салон 9 марта. В салоне был 1 некомпетентный специалист, которого мы прождали 40!!!!! Минут, прижде чем он вообще нас начал обслуживать (после нашего вопроса, а когда же уже наконец приступят к нам). Постоянно печатал что-то в телефоне на рабочем месте и в конце концов создалось впечатление, что специалист этот вообще работает первый день.
В итоге мы еле как получили нашу сим карту ( заказанную онлайн!), оплатили перенос номера, тариф и далее ждали неделю.
Через неделю обнаружили, что денег на балансе нет, на нем -100₽ , хотя данный "специалист" сказал, что эти деньги будут на балансе для того, чтобы мы смогли сами настроить тариф.
В общем, остались крайне недовольны. В общей сложности провели там почти полтора часа!!!
Огромное, просто огромнейшее спасибо директору офиса Константину!!! Помог и объяснил нам с мужем некоторые нюансы с нашими новыми телефонами) А от меня добавочное ему спасибо, т.к. в моём вопросе в двух офисах мне фактически отказали.
И также спасибо менеджеру Дмитрию!)
Все ребята в этом офисе очень компетентны и тактичны!
Ходила сюда два раза (21 и 22 января), купила симку Йоты и оформила перенос номера с Мегафона на неё. В первый раз решила просто задать вопрос про Мегафон, вдруг что подскажут по моему тарифу, совет сотрудницы сработал, но не очень помог. На следующий день уже пришла целенаправленно за симкой, сотрудник сделал всё быстро, никаких навязываний услуг ни от девушки в первый день, ни от парня во второй день не было.