МегаФон - Yota
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Балтийская
360 м
Станция метро Балтийская
235 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
50 отзывов
12 октября 2024
Однажды я обратился в салон, чтобы переоформить номер телефона на свою знакомую, которая проживает в другом городе. Насколько я понял из общения с сотрудником салона по имени Кирилл, такие задачи возникают редко.
Сотрудник проверил мой паспорт, а также подготовил доверенность и другие необходимые документы. После того как я их подписал, сканы были загружены в базу данных, и моя знакомая смогла произвести переоформление без моего личного присутствия.
Я очень благодарен за оказанную услугу!
27 января
Стали удачным оператором! Постоянно меняют тарифы в одностороннем порядке и толком не уведомляют об этом! При просьбе отменить это безобразие - отказываются! Цены необоснованно огромные делают на измененных тарифах! Раньше обожала данного оператора, но теперь вынуждена буду искать другого адекватного, так как здесь уже невозможно оставаться! Ни какой клиентоориентированности, ничего. Очень обидно
2
18 апреля 2024
18.04.24 обратился в салон связи, как представитель юр лица по доверенности, чтобы изготовить 2 симки . Ваш сотрудник отказал из-за того что в доверенности была опечатка в пункте "количество выделенных позиций". Я написал "две" вместо "пятнадцать". Хотя мне помощь нужна была всего по одной услуге: "изготовление сим".
В итоге потратил больше часа на дорогу, чтобы изготовить новый документ и получить подпись у себя в офисе. Потом я поехал в другой салон на техноложке и там мне помогли. Тот документ тоже имел незначительную опечатку, как оказалось.
Считаю, что услугу не оказали из-за человеческого фактора, когда один человек мог бы пойти навстречу клиенту, в то время как ваш сотрудник скрестил руки, отошёл на два шага назад и сказал, что ничем не может помочь.
3