Мегафон - Yota
28 отзывов
27 ноября 2024
26.11.2024г. обратились в данный салон с просьбой активировать сим-карту в модеме и подключить все, так как не было дополнительного телефона, чтобы сделать все самим.... В итоге, прождали почти 40 минут - сотрудник Сергей не смог ничем помочь... Мало того, что очень медленный работник, так еще и абсолютно некомпетентный. Покупали модемы ранее у других операторов - никогда не было проблем с подключением и активированием сим-карты. А в Мегафонен - один сотрудник продал модем без активации симки и оформления договора, второй не смог ничем помочь. Жаль, что нам купили модем именно этого оператора - сама я никогда не буду сотрудничать с Мегафоном. Отвратительное отношение к клиентам - что у самого оператора, что у его сотрудников.
18 ноября 2024
Уважаемые руководители компаний Мегафон,научите пожалуйста Ваших сотрудников подключать услуги,17.11.24 года обратился для подключения пакета связи для поездки в Казахстан,30 минут прождал так и не подключили, мы не знаем это долго занимает по времени услвшал я от сотрудника
1
9 марта
Сидят необразованные сотрудники, из-за их ошибки в отчестве я не могу перейти к другому оператору, а если звонить на их горячую линию, то там сидят такие же.
1
19 марта
Профессиональный менеджер! Помог оперативно!
31 января
оочень долгое обслуживание
1 оператор
24 июля 2023
Пришла в данный офис , т.к. мне было отказано в ближайшем офисе в предоставление услуги(сотрудник был некомпетентен в данном вопросе) по приходу в данный офис сотрудник Михаил все рассказал и мы оформили заявление, за что Михаилу большое спасибо!
22 апреля 2024
Остался час до закрытия, сотрудников нет. Все так сказать отдыхать пошли. Ужас, можете тогда вообще не приходить, смысла нет.
1
20 сентября 2024
Отвратительное отношение к покупателем, с каждым разом убеждаюсь в этом
16 ноября 2024
40 50 минут ждать чтобы купить симкарту?
1
26 апреля 2022
Мегафон придумал новый способ обмана. Пользуясь Мегафон ТВ, обнаружил списание 799 рублей. Оказывается, это я "сам" подписался на дополнительный пакет, а проверить и доказать что-то, все равно нельзя.
МЕГАФОН, ОТ ТВОЕГО "КРЫСЯТНИЧЕСТВА" УЖЕ ТОШНИТ.
2
1
30 апреля 2022
Консультант не владел информацией. Убеждала меня, что в моей проблеме - отключения мобильных платежей, она и компания мне не смогут ниче8помочь. Это мои проьлемы. Хотя потом я позвонил на 0500 и мне сразу всё сделали
1
27 марта 2020
Все мобильные операторы по большому счёту одинаковы, но нюансы есть. Бывший лучший оператор сейчас занимает только второе место в моём личном рейтинге. Потому, что быть хуже жёлто-чёрного и красно-белого сможет быть только особо "одарённый". К тому же магазин к оператору относится очень косвенно - только и исключительно вывеской... Персонал компетентен и вежлив, этого уже достаточно. Неплохой ассортимент терминалов и аксессуаров, хорошие цены. В январе 2017-го покупал "MicroMax-Q415", доволен до сих пор. Приятно зайти даже просто так или для оплаты через терминал. Продолжайте так же!
25
5
11 июня 2021
Мало того что тарифы меняют без согласия, так ещё и новая фишка.... За дозвоны снимают минуты. И е важно взяли трубку или нет, минута снимается и так каждый дозвон.
Короче обманщики. Пользуюсь связью почти 20 лет и очень жаль, что все так. Переход к другому оператору.
3
3 июня 2023
Время 9,написано до 10 работают, это безобразие. Я разочарован.
1
11 марта 2022
Час стоял в их салоне, чтобы сделать возврат кабеля. Товар не качественный. Работают бесконечно долго .
2
28 февраля 2020
Выбор как и в других салонах. Захожу не часто, но персонал постоянно новый. Кто то поможет, пояснит, а кто то от вопросов просто в ступор впадает. Поэтому именно в этом салоне ничего не покупал.
1
1
27 марта 2019
Очень медленные продавцы. 1,5 человека. За 15 минут моего ожидания очередь не продвинулась ни на человека. И при ещё одном сотруднике в салоне, девочка-консультант работала одна и на просьбу позвать второго сотрудника, который сидел в подсобке и смотрел видео на телефоне на весь салон, сказала что такой возможности нет.
При такой конкуренции салонов связи, на мой взгляд можно было бы несколько улучшить сервис. В итоге простояв некоторое время в очереди-развернулась и ушла покупать технику в соседний салон связи
3
27 февраля 2020
Хорошие продавца-консультанта.приходилось обращаться, все вопросы решили отлично.
2
31 октября 2020
МегаФон постоянно звонит.Спрашиваю зачем звоните.Хотим довести информацию. А мне нужна их информация? Нет
3
19 февраля 2020
Ужасное обслуживание, телефоны некондиция, и планшет тоже.
7
2
27 апреля 2020
Слишком часто жульничают с платными подписками.
3
16 августа 2019
Купил там телефон, пользуюсь ихним тарифом, хороший салон связи
4
6 июля 2019
Как и любой другой салон Мегафона. Ничего необычного.
3
21 ноября 2019
Персонал отстойный
5
1
24 августа 2019
Вежливый персонал
1
16 ноября 2018
Сим карты часто заканчиваются
1
2
29 марта 2015
Быстро обслуживают,дают чёткие ответы.
5\5, или 10/10!
2
11 октября 2013
Никогда нет очереди
2