Мегафон - Yota
МегаСкидки в МегаФоне
Подробнее
Адрес
Санкт-Петербург, Московский просп., 23этаж цокольный, помещение 14Н
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Технологический институт-2
76 м
Станция метро Технологический институт / 2-я Красноармейская улица
35 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
15:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
49 отзывов
22 января
Сидит в салоне, с позволения сказать, "специалист" Андрей, который больше получаса возился, чтобы перенести номера с одного телефона на другой. Поучаствовал в создании нового пароля от приложения банка (при осуществлении оплаты за услугу) для человека в возврате. А между тем, собралась очередь из 4 человек. Я дождалась пока вернётся с обеда другой менеджер. Уточняла условия нового тарифа. Все было нормально. Но Андрей посчитал своим долгом вмешаться в наш разговор в грубой форме: "А я люблю пельмени со смешанным фаршем. Давайте по существу, за Вами очередь!"
Я ведь упомянула, что это по результатам его "работы" собралась очередь, я общалась с другим менеджером, и обсуждали мы тариф и коммерческие предложения по увеличению количества услуг, предлагаемых мне Мегафоном.
Отвратительное отношение к абонентам последнее время является отличительной чертой сотрудников салонов Мегафон. Видимо, им никто не объяснил, что деньги они получают с наших оплат. У меня был тариф за 2800 р. После таких ситуаций, я перешла на значительно ниже тариф. Но думаю, что через 2 недели (абонентка) уйду к другому оператору. Хамство за мои деньги мне точно не нужно, да и похвастаться Мегафону нечем. Связь все хуже и хуже.
Спасибо, что дали ещё один весомый повод уйти!!!
4
4 апреля
Отличные сотрудники , разобрали ситуацию , помогли с проблемой , спасибо им за внимательность и щепетильность , очень рад , что обратился именно в этот салон , работают профессионалы
1
10 апреля
Пришла в салон уточнить информацию, так как являюсь клиентом сети. Не успела подойти к стойке, как тут же меня остановили криком «Я занят!!!»
Вопрос на засыпку, что именно там делает «сотрудник», который так работает с клиентами?!! Я не домой к нему пришла.
Обязательно сменю оператора, так как очень неприятно, когда хамят за твои же деньги! Отвратительно, что подобные «сотрудники» портят имидж компании