МегаФон – Yota
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Кузьминки
141 м
Метро Кузьминки
208 м
10 отзывов
3 января
Хочу сказать огромное спасибо Наталье, единственному сотруднику в этой компании который знает свою работу и не дает дезинформацию! По всей Москве нас гоняли с оборудованием и все сотрудники Мегафона говорили разную информацию (что операторы на горячей линии, что менеджеры в салонах) и только этот сотрудник с удовольствием помог, все объяснил и все сделал. Мегафону позор! А Наталью прошу вознаградить.
1
6 февраля
Не советую обращаться в данный салон, купили телефон realme в конце ноября, на подарок папе, начали активно пользоваться тел в начале декабря, т е переносить данные, устанавливать приложения и телефон стал зависать, не перезагружался , потом и вовсе отключился и не включался. 11.12.2024 сдали на ремонт, обещали до 3-х недель. Приходили в 20-х числах января( а это уже на минуточку прошел 1 месяц , сказали ждите Вам наберут как телефон вернут из сервиса, подождали ещё несколько недель и 05.02.2025 пришли в салон, а тел оказывается привезли и давно, и ещё с такими словами, когда вам пришло смс о готовности, что вы так долго не приходили! но смс не было. Ошибку типа исправили «Обновили ПО» Но к сожалению тел, как зависал так и продолжает зависать и отключается при его пользовании!!!! Придется опять идти в этот салон и разбираться!
8 февраля
Среда 5 февраля, примерно в 11:00,Принес тв приставку и написал заявление на отключение услуги ‘тв приставка’ а мне вместе с приставкой отключили домашний интернет!!! Оставив пожилых родителей без связи!!! В салоне о том что с приставкой отключится домашний интернет меня не проинформировали! По номерам поддержки дозвонится невозможно!
Я являюсь клиентом мегафон не первый десяток лет, и такого произвола не встречал, впервые решил сменить оператора.